Chez Dell, tout le monde n'est pas égal

Dell est dans la ligne de mire de l’Association Francophone des Utilisateurs de Logiciels Libres (AFUL). Le constructeur américain est jugé non transparent sur la vente de ses PC avec système d’exploitation.

Trop petit pour Dell

En effet, les machines de Dell sont toutes livrées avec un OS Microsoft de série. Mécontents, deux particuliers ont réussi à obtenir un remboursement à l’amiable du système d’exploitation dont ils ne voulaient pas. Sans batailler, il y a deux mois, une petite entreprise a formulé la même demande à la société américaine. Elle « s’est vue refuser l’achat de machines sans système d’exploitation. » Dell ne réagit pas de la même manière avec tous ses clients.

100 € remboursés

Pour des entreprises importantes, le constructeur « propose sans problème les mêmes machines avec ou sans système d’exploitation. » Cela équivaut à une ristourne de 100 € par ordinateur. En juin 2008, Dell a été condamné à 50 000 € d’amende pour « absence de facturation conforme. » Le géant a fait appel. Dans cette lignée, l’AFUL a bon espoir de parvenir à rendre optionnelle l’installation d’un OS sur les machines Dell lors de leur achat.

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33 commentaires
    Votre commentaire
  • BlackPage
    Moi j'ai vu un Dell avec puce TPM : impossible d'installer et activer un autre OS que celui livré avec la machine... Un truc de fou !
    -1
  • lolo240
    Ha oui et moi j'ai vu la mère michèle qui a perdu son chat... Un truc de fou aussi !
    -4
  • h4cker
    Tu confonds pas la tatouage?
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