UFC : les banques sont responsables des fraudes à la carte bancaire

L’UFC-Que Choisir a profité d’une conférence de presse pour s’attaquer aux banques et aux systèmes de sécurité mis en place pour empêcher les fraudes à la carte bancaire sur Internet. L’association de consommateur juge que les mesures prises par les banques sont inefficaces, alors que le nombre de fraudes à la carte bancaire sur Internet a été multiplié par quatre en cinq ans.


 

Pour Alain Bazot, président de l’UFC-Que Choisir, les banques négligent les risques qui entourent les cartes bancaires sur Internet : « ce moyen de paiement est présenté comme sûr par les banques françaises. Les professionnels se sont endormis sur le problème de l’insécurité ». À l’heure actuelle, les principaux systèmes de fonctionnement utilisent des codes et autres pictogrammes, qui peuvent facilement être dérobés via des attaques par phishing.


 

« Les établissements bancaires ont développé leurs systèmes [de sécurité] sans concertation. Certains envoient un SMS unique à saisir lors de l’achat, d’autres donnent un code sur une carte ou fournissent un lecteur à brancher sur l’ordinateur, sans compter la saisie de la date de naissance du client qui peut encore exister chez certains marchands ». Pour l’UFC-Que Choisir, toutes ces mesures ne sont pas suffisantes. L’association ne manque pas de rappeler les problèmes du PSN survenus début 2011, pendant lesquels plusieurs millions de données bancaires ont été volées. 

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6 commentaires
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  • denisudrea@guest
    Et pourtant ces mesures sont horriblement contraignantes surtout lorsque vous voyagez. Par exemple le SMS de sécurité vous impose d'avoir un téléphone portable et l'accès à un réseau qui accepte ces SMS. Essayez un peu lorsque vous voyagez en Asie Centrale, en Chine, en Iran par exemple !
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  • denisudrea@guest
    Et pourtant ces mesures sont très gênantes, et même parfois empêchent toute utilisation lorsque vous voyagez à l'étranger. Pour recevoir le SMS de sécurité vous devez avoir... Un téléphone portable connecté sur un réseau qui les accepte. Essayez un peu en Chine, en Iran, en Birmanie, Asie Centrale par exemple (exemples vécus)
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  • Earm
    Oui mais ce n'est pas toujours le cas, c'est que sur certains sites et pour des grosses sommes.

    Par exemple, j'ai acheté mon ordinateur sur un site internet pour 1000€. Demande du code de sécurité avec mon pass (que je n'ai jamais) ou alors le code reçu par téléphone. Donc sécurité.
    J'ai acheté un album de musiques à un musicien indépendant par l'intermédiaire de paypal mais avec ma carte : 3€ : pas de code sms ou avec mon pass.
    Je règle mes frais universitaires de 4,5€ (je suis boursier ^^ c'est les frais de sécu étudiante) : demande du code pass ou sms mais ça aurait pu me coûter 300 voir 500.

    Donc c'est surtout au bon vouloir des sites d'achat ou de règlement.
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