Performances des internautes : le baromètre de janvier

Méthodologie

La méthode retenue dans la démarche est basée sur une technologie innovante de traceurs d’événements développée par ip-label.newtest : elle collecte directement au plus près de l’utilisateur le temps de chargement de sa page web et les conditions d’environnements dans lesquelles il se plaçait lors de cette visite. La performance représente donc l’image fidèle du temps de d’attente de l’internaute pour charger cette page.

Techniquement la technologie de mesure de la performance est inscrite directement dans le contenu des pages. Ainsi, chaque navigation déclenche deux évènements (début chrono, fin chrono), permettant de mesurer précisément le temps de chargement des pages et de recueillir les informations techniques du poste client (USER-AGENT). Cette technologie est totalement non intrusive et s’apparente aux technologies de mesure d’audiences.

Le chronomètre est (pour une même page), toujours déclenché au même moment (début et fin). Ainsi, les données sont comparables.

Le système d’analyse permet ainsi de travailler sur différentes dimensions :

A)   Configuration utilisateur :

  • Type de terminal (PC, console, mobile…)
  • Système d’exploitation (Windows, Linux, Mac OS…),
  • Version du système d’exploitation (XP, Seven, Tiger…)
  • Type de navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, Safari…),
  • Version du navigateur,
  • Langue du système.

B)    Réseau opérateur de provenance (FAI)

C)    Localisation géographique (Pays, Région, Ville),

D)    Calendrier,

E)    Page visitée du site

Cette infrastructure technique basée sur le trafic réel permet d'intégrer à la mesure, "de bout en bout", l’ensemble des maillons de la chaîne de l’Internet : terminal utilisé, navigateurs, OS, Opérateurs, réseaux d’accès, localisations géographiques jusqu’au site web de référence.

Les mesures ainsi effectuées rendent compte au plus près de la qualité d’expérience telle qu'elle est vécue par l’utilisateur final.

COUVERTURE FONCTIONNELLE

La technologie de mesure a été entièrement développée par ip-label.newtest. Elle permet une couverture fonctionnelle permettant de tester les univers fonctionnels essentiels des sites web :

  • HTTP 1.0 et 1.1
  • Navigation et téléchargement de pages web
  • Dénombrement des visites
  • Temps de chargement des pages
  • Analyse et détermination des contextes d’usages

ECHANTILLONS

Sur le mois de Septembre, 15 millions des mesures ont été prélevées et analysées pour effectuer les synthèses des tableaux de Best Of Media.

Dans certains cas, l’étude et la mise en place de filtre empirique peuvent réduire la base d’échantillons analysés, mais nous nous sommes attachés à avoir toujours, pour chaque ligne du tableau, un niveau de contexte d’au moins 500 enregistrements pour faire entrer le contexte dans le tableau de synthèse.

INDICATEURS MESURES

Les indicateurs découlant de ces analyses sont principalement :

  • La moyenne du temps de chargement des pages web
  • Le nombre de visites dans l’environnement considéré

SYSTEME 360 OBSERVER

Le système 360 Observer est un système expert de mesure de la qualité d’expérience des applications web. Il est constitué d’un réseau de collecteurs automatiques de mesures répartis sur le territoire de la France métropolitaine, et remonte en continu vers un centre de collecte et d'analyse de données les temps de chargement de pages d’un site web de référence.

Ce site, choisi pour sa popularité et son audience, génère un grand nombre de visites mensuelles. Cette base d’échantillons permet l’étude de performance de la qualité des différents contextes d’accès des internautes.

Les dimensions d’analyses suivantes sont disponibles :

  • Dimension temps (Jours, Semaine, Mois)
  • Dimensions Environnements Techniques (OS et Navigateurs)
  • Dimensions de Type de plate-forme (PC individuels, Mobiles, consoles…)
  • Dimensions de réseaux d’accès (Providers, ISP, FAI, etc…)
  • Dimensions de localisation géographique (Pays, Région, Département, Ville…)

Ainsi le système opère en continu et génère plus de 800 000 enregistrements de mesures par  jour.

Conçu pour la mesure de la qualité de service Internet, le système 360 Observer s’appuie sur le savoir-faire, l’indépendance et la rigueur d’ip-label.newtest.

La fiabilité des informations fournies repose sur :

  • l’indépendance des mesures produites : le système est entièrement administré et exploité par ip-label newtest ;
  • la quantité et la répartition des mesures effectuées : le système s’assure que le nombre de tests réalisés est en accord avec les objectifs de précisions statistiques ;
  • une couverture fonctionnelle exhaustive ;
    • une couverture géographique inégalée en France.
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4 commentaires
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  • fire24
    bref pas trop de changement a part chrome en première position et seven qui va bientôt dépasser mac OS :D
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  • Anonyme
    et la bataille chez les fai et moi qui suis toujours chez ce orange de m**** XS
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  • Anonyme
    Très intéressant, merci !
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  • LoXaRoX
    Bizarre : Iceweasel = Firefox pour Debian (seul le logo change)
    Pourquoi il y aurait-il un tel écart avec ce même navigateur ?
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