Comment vérifier la compatibilité de votre imprimante avec Windows 8

1 question résolue

Cette solution concerne :
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  • Pilotes
  • Imprimantes
  • compatibilité
Lorsque vous utilisez Windows 8 et que vous avez besoin d’utiliser une imprimante, vous devez impérativement vous assurer qu’elle est compatible avec votre système d’exploitation.

Afin de vérifier la compatibilité de l’imprimante, les utilisateurs/administrateurs doivent se rendre sur le site de la marque de l’imprimante en question puis sur la liste des systèmes d’exploitation pour lesquels votre imprimante est compatible.

Dans le cas où le driver de l’imprimante pour Windows 8 n’est pas disponible, il est fortement recommandé aux administrateurs et utilisateurs de ne pas télécharger ni installer les drivers spécifiques à Windows 7, sur leur machine utilisant Windows 8.

Comment chercher le driver approprié à mon imprimante, sous Windows 8 ?

Comme expliqué plus haut, si le driver de l’imprimante à connecter sur Windows 8 n’est pas disponible sur le CD d’installation fourni avec la machine, les administrateurs/utilisateurs peuvent suivre les étapes ci-dessous pour localiser le driver de leur produit sur le site de la marque en question :

1. Connectez-vous à votre ordinateur sous Windows 8 en tant qu’administrateur

2. Cliquez sur le carré Bureau depuis l’écran de Démarrage pour vous rendre sur le bureau

3. Sur l’écran Bureau, cliquez sur l’icône Internet Explorer dans votre barre des tâches

4. Dans la fenêtre Internet Explorer, tapez l’URL de la marque de votre imprimante dans la barre d’adresse (exemple : www.hp.com )

5. Une fois le site affiché, cliquez sur Support et Pilotes



6. Sur la page suivante, assurez-vous que l’onglet Pilotes et Logiciels soit cliqué, dans la section Support et Pilotes

7. Dans cet onglet sélectionné tapez le nom ou la référence de l’imprimante en question dans le champ Entrez le nom/la référence du produit (par exemple LaserJet 1300)



8. Une fois rempli, appuyez sur Rechercher

9. D’après les résultats affichés, cliquez sur Imprimante HP LaserJet 1300 (par exemple)

10. Sur la page suivante, cliquez sur la langue qui correspond à celle de votre PC pour la sélectionner dans la liste déroulante Choisissez la langue de votre logiciel/pilote

11. Dans la liste Sélectionnez un système d’exploitation, cliquez sur Microsoft Windows 8 (64-bit). De même, Microsoft Windows 8 (32-bit) peut être sélectionné si votre version de Windows 8 est 32-bit ou x86.

12. Sur la page suivante, descendez tout en bas, puis, sous la catégorie Pilotes – USB, cliquez sur Téléchargement. De la même manière, le bouton Téléchargement, sous la catégorie Logiciel- Pilote d’impression universel peut être cliqué, pour télécharger le kit complet de votre imprimante.

13. Dans la barre de dialogue qui s’affiche en bas de votre fenêtre Internet Explorer, cliquez sur Enregistrer

14. Une fois le téléchargement terminé, dans la même barre en bas du navigateur, cliquez sur Ouvrir le dossier pour ouvrir le dossier qui contient votre driver

15. Dans la fenêtre qui s’affiche, appuyez sur la touche SHIFT et restez appuyé dessus tout pendant que vous faites un clic droit sur le driver

16. Dans le menu contextuel qui s’affiche, cliquez sur Exécuter en tant qu’autre utilisateur

17. Dans la boîte Sécurité Windows, accordez des droits d’administration à votre compte pour terminer le processus

18. Cliquez sur OK pour démarrer l’installation du driver de votre imprimante


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