Ecran noir sur XBox One (BSOD) que faire ?

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Le « black screen of death » n’est probablement pas le seul bug gênant de la console Microsoft, mais c’est en tout cas celui qui fait le plus de mécontents chez les gamers actuellement. Voici les astuces pour le corriger.

Cet écran noir a frappé de nombreux modèles de Xbox One (l’original comme la Xbox One S) et il affecte le tableau de bord principal de la console. Il provoque un affichage défaillant de l’écran d’accueil : plusieurs nuances de gris et noir avant que la console ne plante complètement et empêche toute navigation.

Comment y remédier ?

* Pressez simultanément RT et Y sur votre manette lorsque le bug commence. La console retrouvera immédiatement l’intégralité de ses fonctionnalités.

* Autre solution : il faut appuyer sur la touche Guide pour se rendre sur le Windows Store, puis appuyer sur la touche A, quelle que soit la bannière affichée à ce moment-là. Cela permet de revenir à l’écran d’accueil normal.

* La méthode la plus radicale est de procéder à une réinitialisation, en appuyant longtemps sur le bouton d’alimentation de la console jusqu’à ce qu’elle s’éteigne. Ce « reboot » effectue un redémarrage complet, qui permettra au tableau de bord de fonctionner normalement lorsqu’il est chargé. Toutefois, il a été rapporté qu’un écran blanc peut s’afficher après le redémarrage. Autrement dit, cette alternative n’est pas une solution durable.

* Si après toutes ces tentatives, le bug persiste, le problème pourrait venir d’une erreur de connexion aux serveurs Microsoft. Pour y remédier, mettez votre console hors ligne en vous déconnectant de Xbox Live via les paramètres Wi-Fi. Puis, relancer la console hors ligne. Ne rebranchez la connexion qu’une fois la Xbox complètement prête à fonctionner.
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