Votre question

Problème de démarage Windows - Erreur 0x0000003B

Tags :
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
10 Février 2009 17:29:18

Bonjour,

J'ai monté une tour moi-même, dont voici mes composants: carte mère P5Q Pro,

Processeur Quad core Q6600
Carte graphique Ati Readon HD 4870
2x2 Go ram Kingston
HDD Sata 1To

J'ai installé Windows 64 bits où j'ai au préalable instalé les Drivers Sata de ma carte mère avec n-lite.
L'installation s'est bien passé, le HDD a bien été reconnu, mais au moment du redémarrage en fin d'installation, après le chargement des paramètres personnels, il me marque le rapport d'erreurs suivant:

A problem has been detected and windows has been shut dawn to prevent damage to your computer

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

...

Technical information

*** STOP: 0x0000003B (0x00000000c0000005, 0xFFFFF973F0C6E27, 0xFFFFFADF8DB95020, x0000000000000000)

*** win32k.sys - adress FFFFF973F0C6E27 base at FFFFF97FF000000, dateStam 45D69a31

Que dois-je faire, j'ai téléchargé un correctif microsoft pour ce problème, mais comme je n'arrive pas à aller sur mon bureau, je n'arrive pas à l'installer.

J'ai déja essayé de le lancé en Mode sans echec, mais toujours le rapport d'erreurs. Je l'ai aussi lancé par différents boots en appuyant sur F8, mais j'ai toujours le même rapport d'erreus.

J'ai même essayé de réparer ou réinstaller Windows, mais rien à faire.

Merci d'avance pour tout aide !

Autres pages sur : probleme demarage windows erreur 0x0000003b

11 Février 2009 10:25:19

Bonjour,
1) Commencez par enlever une barrette et redémarrez votre PC
2) Si le résultat est le même, changez la barrette avec celle enlevée et donnez le résultat
3) Si le résultat est l emême faites un test de votre RAM avec Memtest
Cordialement
Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS