Probleme demarage normal

bonjour a tous et toute voila g un proble je n arrive plus a demarrer mon pc portable de marque toshiba autrement que en mode sans echec chaque fois que j essaye de l allumer en mode normal je rentre mon mot de pass et reste bloqué sur la page bleu ou il es ecrit bienvenu et charge sans arret mais ne demarre pas. si quelqun pourrait me conseiller afin de resoudre mon probleme car je suis loin d etre un pro de l informatique. je vous remercie d avance.