Se connecter / S'enregistrer
Votre question

Probleme détection lecteur cd sur toshiba satellite

Tags :
  • Toshiba satellite
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
7 Février 2010 22:28:44

Bonjour,
En cours d'installation de windows7 upgrade DVD sur mon toshiba satellite P300 j'ai du désinstaller ITUNES. Depuis mon PC ne détecte plus le lecteur de CD pourtant bien présent dans mon panneau de config avec code erreur 39...le lecteur est la, les drivers sont la et pas d'accès possible, merci de votre aide

Autres pages sur : probleme detection lecteur toshiba satellite

7 Février 2010 22:50:53

Salut, as-tu essayé de supprimer le lecteur et de redémarrer ?
m
0
l
2 Septembre 2010 18:38:52

Bonjour.

J'ai le même problème mon lecteur de DvD ne détecte plus rien...
Je suis sur un Toshiba Satellite A660 et j'ai essayé de d'installer et redémarrer mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider? Sachant que moi et l'informatique on est pas bon amis.

Merci bien.
m
0
l
Contenus similaires
2 Septembre 2010 19:10:05

Bonjour, va dans Démarrer > Panneau de config. Passe en affichage classique (à gauche), puis double-clique sur Gestionnaire de périphériques . Envoie-moi alors une capture d'écran.


--> Pour envoyer une capture d'écran :

1/ Enregistrer l'image

  • Appuie sur la touche Impécr de ton clavier.

  • Démarre Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint

  • Clique sur Edition , Coller .

  • Va dans Fichier , puis Enregistrer sous... et sauvegarde ton image.


    2/ Héberger l'image

  • Va sur le site Imageshack , un hébergeur d'images.

  • Une fois sur le site, clique sur Browse (en gris) puis double-clique sur ton image.

  • Ne mets pas ton adresse de messagerie et clique sur Télécharger maintenant

  • Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copie le lien en face de Lien direct et colle-le dans ta prochaine réponse.

    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 11:56:39

    Merci pour ton aide, voila la capture d'écran que tu m'as demandé:



    Merci à toi et à bientôt.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 12:04:03

    Ton lecteur CD est toujours là, bizarre...

    Essaye de réinstaller Itunes, puis de le désinstaller.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 12:07:09

    Je vais le faire.
    Mais je pense que j'avais déjà des soucis avant d'installer I-tunes, car c'est d'ailleurs pour ça que je l'ai installé.
    Lecteur Windows Media ne détecté pas mes Cd...
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 12:10:02

    Mouaip,

    Tu as essayé de mettre à jour tes drivers ?
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 12:16:21

    Oui je crois , mais je n'y connais pas grand chose.
    Les pilotes sont à jours, est-ce la même chose?

    Merci à toi.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 12:18:55

    J'ai aussi essayé D:\Autorun.exe mais le lecteur ne semble rien détecter...
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 12:59:01

    Fais ceci :

  • Rends-toi sur le site Tous les drivers .

  • Clique sur mes drivers comme dans l'image ci-dessous :



  • Lance la détection automatique. Si le navigateur signale qu'un plugin est nécessaire, installe-le.

  • Patiente pendant la détection. Si le navigateur est bloqué sur "init", fais un clic droit et clique sur Actualiser .

  • A la fin, un résumé s'affiche, comme celui-ci :



  • Sous Liste de vos matériels et de leurs drivers, le site te propose des pilotes plus récents. Installe ceux qui se rapportent à ton lecteur CD/DVD ;) 

  • A la fin de la mise à jour, dis-moi si les problèmes reviennent. :) 

    Pour t'aider : Tuto sur les problèmes de drivers (Merci à Dafen)
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 13:58:08

    Ok je te remercie sincèrement.
    En espérant que cela marche, je te tiendrais au courant.

    Merci encore!
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 14:03:22

    Oki. Attention, mets à jour uniquement les drivers de ton lecteur, ne mets pas à jour ta carte graphique par exemple.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 14:19:30

    Bon apparemment ils n'ont rien à me proposer, je te fais un copier/coller.
    TSSTcorp CDDVDW TS-L633C
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

    Donc du coup, une autre solution?

    Merci.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 14:20:45

    :D  Pas de bol.

    --> On va vérifier que tes fichiers systèmes n'ont pas été modifiés :

  • Une fois le PC démarré, va dans Démarrer, puis dans la barre de recherche, tape cmd . Fais un clic droit sur le résultat, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur .

  • Dans la fenêtre d'invite de commandes (la fenêtre noire), tape sfc/verifyonly et appuie sur entrée.

  • A la fin de l'opération, mets une capture d'écran sur ce topic.

    Pour t'aider : Tuto sur sfc
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 14:35:23



    :( 
    Que faire...?
    Mon Pc a environ un mois et aucune maltraitance...
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 14:45:56

    Là, je te conseille de contacter le fabricant, et de faire marcher la garantie.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 15:10:36

    Oui mais le problème c'est que je suis au Danemark pour 5 mois... :'( 
    Vraiment pas d'autres solutions?

    En tout cas, merci.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 15:18:18

    En plus je suis sans anti-virus car je ne peux l'installer :s
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 17:10:53

    Perso, je ne vois pas de solutions : tu as un driver fonctionnel, à jour, on peut regarder d'où ça vient peut-être :


    On va utiliser L'observateur d'évènements pour voir d'où vient le problème :

  • Appuie simultanément sur les touches Windows et R.

  • Une fenêtre exécuter... s'affiche. Tape Eventvwr et valide.

  • Attends quelques instants puis envoie-moi une capture d'écran dans ta prochaine réponse s'il te plaît.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 17:46:22



    Voilà, j'espère que tu pourras m'aider.
    Merci.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 18:14:32

    Re, double-clique sur "disk" puis renvoie une capture.

    Par contre si ça ne t'ennuie pas, utilise Imageshack pour héberger tes images. Merci :) 
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 18:31:01

    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 18:33:15

    Hola, tu as un gros problème de disque dur...

  • Démarre ton PC, puis va dans le menu Démarrer.

  • Dans la barre de recherche, tape cmd , fais un clic droit sur le résultat puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur .

  • Une fenêtre noire s'affiche. Tape CHKDSK %SYSTEMDRIVE% puis patiente.

  • Une fois l'opération terminée, envoie-moi une capture d'écran stp.

    Pour t'aider : Tuto sur la vérification du disque dur
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 19:00:35



    Merci de ton aide.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 19:06:22

    Etrange, pas d'erreurs détectées. Tu as un dd externe ?
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 19:15:41

    dd=Disque Dur? Si je pense bien, non je n'en ai pas.
    :s
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 19:46:54

    Bon, fais ceci :
    (même manip que précédemment, mais pas pour le même disque)

  • Démarre ton PC, puis va dans le menu Démarrer.

  • Dans la barre de recherche, tape cmd , fais un clic droit sur le résultat puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur .

  • Une fenêtre noire s'affiche. Tape CHKDSK D: puis patiente.

  • Une fois l'opération terminée, envoie-moi une capture d'écran stp.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 19:58:46

    "Impossible d'ouvrir le volume en accès direct." :s
    Une idée?
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 20:00:25

    Va dans Démarrer > Ordinateur.

    Puis envoie une capture pour faire le point.

    N'oublie pas de cacher d'éventuelles infos ou données personnelles dans ton image.
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 20:26:45

    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 20:28:09

    Tu as essayé avec des DVD ?
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 20:41:56

    Oui et cela ne marche pas non plus... :( 
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 20:46:37

    Qu'est-ce qui se passe exactement quand tu mets un DVD et que tu essayes de le lire ?
    m
    0
    l
    4 Septembre 2010 21:01:59

    C'est simple:Le disque tourne, ça essaye de le lire et... rien ne se passe.
    Quand je force l'exécution il me demande d'insérer un Cd.
    En fait c'est comme s'il ne reconnaissais pas le Cd ou DvD.
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 10:56:17

    Nous allons faire une Restauration du système pour essayer de corriger ton problème.

    Note : une restauration du système est un utilitaire puissant qui va modifier uniquement les fichiers système, le registre et les programmes. Tes documents ne seront pas touchés. En revanche, toute modification de ton PC ultérieure au point de restauration qu'on va choisir sera perdue.

  • Va dans Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système .

  • Clique sur Restauration du système .

  • Si tu es sous Vista/7, confirme l'opération.

  • Dans la petite fenêtre qui s'affiche alors, clique sur Suivant , comme dans l'image ci-dessous :



  • Une liste de points de restauration s'affiche. Choisis un point de restauration antérieur à tes problèmes, puis clique sur suivant .

  • La restauration commence, patiente pendant l'opération.

  • Il est possible que le PC te demande de redémarrer. Sauvegarde tes données et redémarre-le.

  • A la fin du redémarrage, dis-moi si les problèmes reviennent.

    Pour t'aider : Tuto sur la restauration du système
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 12:47:42

    Bon je suis allé le plus loin possible c'est à dire le 15 aout et le problème est toujours là.
    Je ne sais pas si à l'époque j'avais déjà ce problème, car cela traîne depuis un moment en s'empirant...
    Je ne sais que faire :( 
    Merci pour ton aide dans tout les cas.
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 12:50:22

    Problème matériel à mon avis. Je ne peux pas te conseiller autre chose que le SAV. :/ 
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 13:33:35

    Aucun, je vais donc devoir faire avec pendant 5 mois.... :( 
    Une dernière chose dans ce cas, un anti virus à conseiller et gratuit?
    J'ai acheté le mien et je peux même pas l'installer -_-
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 13:39:34

    Et merci pour tout en tout cas, désolé que cela n'est pas marché :s
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 13:55:02

    Je te laisse lire mon canned speech final, il contient un anti-virus que je te conseille : Avast 5.0.

    Tiens-moi au courant pour le SAV :) 

    Pour clore ce sujet, choisis une meilleure réponse ou mets [Résolu] devant ton titre, ça permettra aux personnes qui ont le même problème que toi de trouver la solution ;) 

    ----------------------------------------------------------

    Voici quelques astuces pour Windows Vista et 7 :


    ================================ Optimisations ================================



    Si tu trouves que ton PC est moins rapide qu'avant, essaie ces astuces :

    Réduire les programmes de démarrage :


  • Va dans Démarrer, puis dans la barre de recherche, tape msconfig. Clique sur le résultat, puis confime l'opération si nécessaire.

  • Dans la fenêtre qui s'affiche alors, va dans l'onglet Démarrage et décoche les programmes superflux que tu ne veux pas démarrer lors du démarrage de Windows.

    /!\ Ne pas désactiver les programmes système ! --> Si tu hésites pour un programme, demande-moi avant.

  • Clique sur Ok. Mets redémarrer lorsque le système te dira qu'il doit redémarrer pour enregistrer les modifications.

  • Quand l'ordinateur va redémarrer, normalement il démarrera plus rapidement et sera plus vite disponible. ;) 

    Remarque : Au redémarrage il te dira que tu as modifié la façon de démarrer Windows. Coche Ne plus afficher ce message et clique sur Ok. Le tour est joué !

    Optimisations :


  • En augmentant la mémoire virtuelle. Ton PC, lorsqu'il manque de mémoire vive, utilise une partie du disque dur pour stocker les données temporaires (à l'intérieur du fichier pagefile.sys), ce qui imite la RAM. Tu peux donc gonfler ce fichier d'échange pour augmenter la vitesse de ton ordinateur.

    --> Pour ça, va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Clique sur le bouton Paramètres qui se situe dans le cadre intitulé "Performances" > Onglet avancé > Modifier...

    Dans la petite fenêtre qui s'ouvre alors, coche taille personnalisée puis mets dansTaille initiale1,5 fois ta RAM (par exemple, si tu as 2 Go de RAM, mets 3072 Mo), et dans taille maximale 4095 Mo. Clique alors sur Ok puis redémarre ton ordinateur.

    Remarque : ce fichier d'échange ne remplace pas totalement la RAM. Si tu veux augmenter les performances de ton système d'une manière plus forte, achète des barettes de RAM !


  • Ajuste les paramètres visuels de la GUI (interface graphique d'utilisateur) : Retourne dans Dans "performances", mais cette fois-ci va dans l'onglet effets visuels. Désactive les effets graphique que tu ne souhaites pas : le système sera en conséquence moins lent.


  • Enfin, il existe diverses astuces pour accélerer Windows, mais c'est un peu plus technique (il faut aller dans le registre, etc.). Voici un lien qui t'intéressera sûrement : http://www.pcastuces.com/pratique/windows/vista/default.htm.

    Outils :


  • Utilise CCleaner pour nettoyer ton registre.

  • Défragmente tes disques dur : Démarrer > Ordinateur > Clic droit sur le disque > Propriétés > Outils > Défragmenter.

  • Vérification des erreurs sur le disque : Démarrer > Ordinateur > Clic droit sur le disque > Propriétés > Outils > Vérification des erreurs.

    BIOS :

    Le BIOS (qui est indépendant de l'OS), boote par défaut sur un CD : le fait de régler le BIOS en le faisant démarrer directement sur le disque dur permet de faire gagner quelques secondes ! ( ! ne pas oublier de le régler à nouveau si tu as besoin de booter sur un CD)



    ================================ Prévention ================================



    Les dangers du P2P (comme emule, limewire...) : http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=85544

    Pour télécharger gratuitement et légalement, je te conseille Beezik , qui a pour avantages :

  • Une meilleure qualité de son

  • Pas de virus !

    Les dangers des cracks, des keygens : http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html

    Rappels sur les OS piratés : http://redirectingat.com/?id=1402X522807&xs=1&url=http%...

    ********************************

    Logiciels de sécurité conseillés :

    Anti-virus : Avast 5.0

    Pour scanner tes fichiers : MBAM

    ********************************

    Attention, contrairement aux idées reçues :

  • Ne jamais avoir deux anti-virus avec la protection en temps réelle activée, c'est la meilleure façon de créer des conflits. Plusieurs anti-virus actifs peuvent s'entraver, et, au final, le PC que l'on croyait plus sécurisé devient une vraie passoire...

  • Les anti-spywares ne servent à rien !!

  • Je te conseille fortement de ne pas installer des packs de "transformation', qui donnent par exemple l'allure de Windows Vista à un Windows XP. Ce genre de programmes posent beaucoup de problèmes !!!


    ================================ Tutoriels ================================


    Voici quelques tutos utiles (by guigui0001 :bounce: ) :

    --> Tuto sur les écrans bleus

    --> Tuto sur les options de démarrage

    --> Tuto sur la vérification du disque dur

    --> Tuto sur la réparation de Windows sans CD

    --> Tuto sur Aero Snap

    --------------------------------------------

    A+
    m
    0
    l
    5 Septembre 2010 14:31:31

    Ok, merci pour tout en tout cas.
    Vraiment sympa et disponible.
    :hello: 
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS