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Votre question

Téléchargement impossible

Tags :
  • Antivirus
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
14 Juin 2010 14:34:58

Bonjour,
N'étant pas un as de l'informatique, je m'adresse à vous messieurs les spécialistes. J'ai sur mon portable vista (je sais, beurk), et depuis des mois et des mois, lorsque je télécharge un fichier (par exemple une vidéo de youtube), le fichier se télécharge dans la barre d'état, un fichier temporaire est bien créé, puis à al fin du téléchargement, j'ai le nom du fichier, l'icône correspondant au format de fichier, mais la taille est de ....0ko! Donc impossible à ouvrir!
Je précise que l'anti virus a bien été paramétré ainsi que les propriétés de windows defender.
Voilà, vous savez tout, alors docteur, c'est grave? Y a t-il un remède ou me reste t-il à ouvrir la fenêtre pour y jeter cette horrible chose?
Merci pour vos réponses!

Autres pages sur : telechargement impossible

14 Juin 2010 14:38:54

Bonjour,

Quel est ton navigateur internet ?

Comment télécharges-tu ces vidéos ?
m
0
l
14 Juin 2010 14:41:26

bonjour guigui,
mon navigator est mozilla 3.5.9
En fait, je copie l'adresse de la vidéo de youtube dans fluvore qui convertit directement en format AVI.
Cette procédure fonctionne super bien sur d'autres ordinateurs, mais pas sur le mien!
je précise que tous les fichiers avec des extensions .exe subissent exactement le même sort!
J'ai tenté de faire la même opération sous IE, mais là aussi ca déconne!
m
0
l
Contenus similaires
14 Juin 2010 14:47:54

re bonjour,
j'ai fait ce que tu m'a indiqué, mais malheureusement, le résultat est toujours le même!
c'est dingue, mais j'ai le nom du fichier, il est bien indiqué qu'il s'agit d'un fichier vidéo, mais la taille est de 0 ko! Si je tente de l'ouvrir, bien sur j'ai forcément un message d'erreur!
m
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l
14 Juin 2010 14:47:57

Clic droit sur Firefox > Exéucter en tant qu'administrateur.

Ensuite essaye de télécharger quelque chose et dis-moi si ça marche.
m
0
l
14 Juin 2010 14:51:13

Dans quel dossier vont tes téléchargements ?
m
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l
14 Juin 2010 15:24:14

Salut Guigui0001, salut nonsatisfait
guigui0001 a dit :
Clic droit sur Firefox > Exéucter en tant qu'administrateur.

Ensuite essaye de télécharger quelque chose et dis-moi si ça marche.

Et si le fichier est ou contient un virus, il va être content d'avoir tous les droits de l'administrateur pour s'installer où il veut !

Sinon, nonsatisfait, tu as essayé avec DownloadHelper ?

A +
m
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l
14 Juin 2010 15:38:03

--> Pas si le fichier n'est pas lancé ou exécuté. Le site je l'ai vérifié, parfaitement fiable ;) 
m
0
l
14 Juin 2010 16:10:47

rebonjour,
désolé, je réponds tardivement.
bon, download helper ne m'aide pas plus!
Petite précision, qui peut être sera utile, j'ai bien le nom de fichier, mais si je veux télécharger un autre type de fichier (.exe ou autre fichier "binaire"), là, je n'ai même pas le nom du fichier une fosi le téléchargement terminé, c'est comme si tout passait directement à la corbeille!
m
0
l
14 Juin 2010 16:24:26

Peut-être un virus... On va voir ça :

Fais ceci stp :

  • Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
  • Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  • Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
  • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide.
  • Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
  • A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
    Citation :
    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  • Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  • Ferme tes navigateurs.
  • Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  • Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
  • MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

    (Merci à Destrio pour le canned)

    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:29:10

    grrrr j'enrage et je peste contre mon ordinateur!
    j'ai voulu télécharger MBAM, j'ai spécifié comme répertoire de destination le bureau, le téléchargement s'est bien déroulé, puis lorsque je suis allé voir ce fichier, j'ai bien le nom du fichier sur le bureau (MBAM-setup), avec une tailel de fichier de....... (roulements de tambour) 0ko!!!!
    si je double clique dessus, j'ai le message suivant (que je n'avais jamais eu auparavant) :
    c:\Users\desktop\mbam-setup.exe n'est pas un application Win32 valide

    bon, pas de ko pour mon fichier, par contre j'ai de plus en plus peur que mon portable soit ko!
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:37:58

    Citation :
    bon, pas de ko pour mon fichier, par contre j'ai de plus en plus peur que mon portable soit ko!


    Quel jeu de mots :D 

    Tu as un anti-virus ?
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:41:34

    merci pour ces compliments!!! mais vu la situation, mieux vaut que je me déride un peu!
    alors, en antivirus, j'ai avast, en fait je l'ai installé ce jour, car ma licence bitdefender était expirée (hier). Mais même sous bit defender j'avais déjà le soucis! Toutefois, l'idée du virus m'est déjà venue à l'esprit, car un jour bitdefender a cessé de fonctionner en arrière plan, je ne sais pas pourquoi, et j'ai du le redémarrer. Par contre, j'ai fait depuis de multiples analyses antivirus qui se sont toujours révélées négatives.
    Penses-tu que si je télécharge à l'aide d'un autre ordi MBAM, que je le mets sous clé usb puis que je l'installe sur ce portable ci j'aurais une analyse fiable?
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:44:36

    On va éviter de transmettre le virus à la clé USB...

    --> Fais une analyse complète avec Avast.
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:48:59

    ok
    c'est parti pour avast
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:53:27

    je précise que sur youtube je ne télécharge des vidéo de reportages, et non des trucs pornos. Ceci dit, j'imagine que rien n'empêche d'avoir une vidéo tout ce qu'il y a de plus correcte mais quand même infectée par un virus.
    En attendant, avast tourne, tourne, retourne..... toujours pas de virus à l'horizon
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 16:54:56

    Geis007 a dit :
    Et si le fichier est ou contient un virus, il va être content d'avoir tous les droits de l'administrateur pour s'installer où il veut !
    a dit :


    194663,8,1229746 a dit :
    --> Pas si le fichier n'est pas lancé ou exécuté. Le site je l'ai vérifié, parfaitement fiable ;) 
    a dit :
    a dit :

    Un script, un applet java, un exploit... pas la peine de confirmer quoi que ce soit pour qu'il se lance. Si c'était aussi simple, il n'y aurait pas autant de cochonneries !

    Quant au site, il est bien connu que les vidéos de Youtube sont toujours toutes très propres.

    La manip elle-même, quel que soit le site, est très imprudente. Mais chacun fait ce qu'il veut :D 

    A +
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 17:14:50

    Re-moi.
    Ca y est, avast a terminé de mouliner mon portable, verdict : aucune menace détectée.
    j'e suis venu à me dire que j'aurais presque préféré qu'un virus ait été découvert, au moins je me serais dis qu'il y avait une explication à mon problème!
    De nouveau la balle dans le camp des pros!
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 17:31:00

    heu, toujours rien tandis que le téléchargement s'est bien déroulé... je désespère!
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 17:35:24

    C'est pas vrai !!

    On va voir autre chose :

  • Va dans le menu Démarrer.

  • Dans la barre de recherche, tape cmd , fais un clic droit sur le résultat puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur .

  • Une fenêtre noire s'affiche. Tape CHKDSK C: puis patiente.

  • Une fois l'opération terminée, envoie-moi une capture d'écran stp.

    --> Pour envoyer une capture d'écran :

    1/ Enregistrer l'image

  • Appuie sur la touche Impécr de ton clavier.

  • Démarre Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint

  • Clique sur Edition , Coller .

  • Va dans Fichier , puis Enregistrer sous... et sauvegarde ton image.


    2/ Héberger l'image

  • Va sur le site Imageshack , un hébergeur d'images.

  • Une fois sur le site, clique sur Browse (en gris) puis double-clique sur ton image.

  • Ne mets pas ton adresse de messagerie et clique sur Télécharger maintenant

  • Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copie le lien en face de Lien direct et colle-le dans ta prochaine réponse.
    m
    0
    l
    14 Juin 2010 17:58:40

    --> Si, justement, il y a des erreurs.

    On va corriger ces erreurs :

  • Va dans Démarrer > Poste de travail > Clic droit sur le disque C: > Propriétés.

  • Dans l'onglet Outils, clique sur Vérification des erreurs. Coche les deux cases et commence l'analyse.

    --> Le PC va te demander de redémarrer pour exécuter l'opération. Redémarre immédiatement. (il est possible que le redémarrage ne soit pas nécessaire, dans ce cas patiente pendant l'opération).

    --> L'ordi redémarre puis analyse ton disque dur. Cette opération peut durer une heure. A la fin, dis-moi ce qu'il s'est passé.

    m
    0
    l
    14 Juin 2010 18:06:19

    il faut que je redémarre, donc ca risque d'être long, car mon portable met environ 10 minutes à démarrer depuis quelques mois, .... sans commentaire...
    dès que j'ai fait l'opération, je te réponds.
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 09:14:36

    bonjour guigui
    désolé, mais hier après avori redémarrer l'ordi, panne de connexion internet, donc plus de possibilité de me connecter!
    pour en revenir à nos moutons, après avoir demandé une analyse du disque dur, j'ai bien coché les 2 cases, l'ordi m'a demandé un redémarrage, et au redémarrage (assez rapide), j'ai eu un court message m'informant que le "volume était propre", puis l'ordi a redémarré normalement, environ 2 minutes après le message. bizarre, mais je n'ai pas l'impression que la vérification ait été effectuée!
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 09:33:27

    As-tu le CD de Windows ?
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 09:53:24

    non, pas de cd, portable acheté avec logiciel installé et aucun cd fourni!
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 10:01:45

    Aïe !

    On va essayer autre chose :

    Va dans Démarrer, puis dans la barre de recherche, tape cmd . Fais un clic droit sur le résultat de la recherche, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur . Valide.

    --> Dans la fenêtre noire qui s'affiche, tape sfc/verifyonly puis appuye sur la touche entrée. A la fin de l'opération, envoie-moi une capture d'écran stp.
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 10:25:04

    Je n'avais pas remarqué que tu n'avais que le service pack 1 de Windows Vista.

    --> Installe le service pack 2 (via Windows Update)
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 10:32:26

    ok, je le télécharge depuis un autre pc, fichier.exe donc impossible à télécharger sur l'actuel!
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 10:41:49

    ok, bonne journée!
    m
    0
    l
    15 Juin 2010 10:43:28

    Citation :
    --> Installe le service pack 2 (via Windows Update)


    :o 

    Enfin bon, ça ne change rien. Tiens-moi au courant.

    Note : Je dois partir... Je reviens ce soir, donc je te donnerai la suite vers 18 h. (eh oui, les lycéens sont déjà en vacances... On en profite ^^)
    m
    0
    l
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