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Votre question

Win32k sys

Tags :
  • Système d'exploitation
  • Écrans
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
28 Septembre 2010 18:03:37

bonjour, j'ai un problème un message d'erreur s'affiche qd je navigue sur internet, écran bleu problème causé par win32k.sys PAGE-FAULT-IN-NONPAGED AREA et tout un tas de truc écrit, j'y comprends rien et surtout que puis je faire pour y remédier? Je ne peux plus aller sur internet vu que cet écran bleu apparait régulièrement. Merci de m'aider, SOS! :fou: 

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a b C Ecran
28 Septembre 2010 19:06:05

Bonjour,

--> On va vérifier que tes fichiers systèmes n'ont pas été modifiés :

  • Une fois le PC démarré, va dans Démarrer, puis dans la barre de recherche, tape cmd . Fais un clic droit sur le résultat, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur .

  • Dans la fenêtre d'invite de commandes (la fenêtre noire), tape
    sfc/verifyfile=win32k.sys
    et appuie sur entrée.

  • A la fin de l'opération, mets une capture d'écran sur ce topic.

    Pour t'aider : Tuto sur sfc
    m
    0
    l
    15 Juin 2011 11:20:34

    Bonjour, j'ai le même problème sur mon netbook Samsung sous windows 7 starter.
    Pour l'instant, il n'arrive qu'au moment où j'ouvre Word (c'est ballot quand on veut bosser avec).
    J'ai exécuter ta recommandation. La réponse donnée est la suivante :

    "la protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée".

    J'ai bien sûr revérifier si j'avais scrupuleusement tapé ta ligne de commande.

    J'espère que ce n'est pas trop grave, docteur, mais j'ai besoin d'aide. Merci.
    m
    0
    l
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