Votre question

Blue Screen (avec Windows 7)

Tags :
  • portable
  • Windows 7
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
17 Juillet 2010 19:06:15

bonjour,

j'ai un souci :

je viens d'acheter un pc portable (acer aspire 8530G), il y a de cela 4j,
et depuis hier dès que j'éteins mon pc portable, apparait le Blue Screen. (avec un message d'erreur)
j'ai cru voir que cela venais d'un mise à jour ? (suite de quelque petites recherches)
si oui, comment la supprimer ?

Si, ce n'est pas le cas, expliquez moi ce que c'est, et comment il a pu arriver ici .. :/ 
et comment résoudre le problème ?

Merci de votre attention et à votre grand respect pour les service rendus aux internautes qui sont en difficultés !

Autres pages sur : blue screen windows

17 Juillet 2010 22:19:16

Bon alors pour commencer, il dit quoi ce message ?
m
0
l
18 Juillet 2010 14:08:18

dsl de ne pas avoir pu repondre hier soir :/ 

un message du meme style :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 100000d1
BCP1: F360000C
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 89E33BCF
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini033007-02.dmp
C:\Users\Sophie\AppData\Local\Temp\WER-34679-0.sysdata.xml

Alors, la journée j'ai fait une analyse avec Avast, une défragmentation, et une autre analyse avec McAfee, et quand je l'ai éteins, le Blue Screen n'est pas apparu..
donc je vais voir ce soir (pc allumer du matin au soir) et voir si il le refait ou pas
je vous tiens au courant ;) 
m
0
l
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