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Votre question

Problème d'installation de mon inprimante

Tags :
  • Deskjet
  • Windows 7
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
31 Octobre 2010 07:45:44

Bonjour,
je viens d'essayer d'installer mon imprimante hp deskjet 3550 sur mon Windows 7 mais je ni arrive pas.
J'ai vraiment besoin d'aide car je ne peut pas imprimer mes dossiers et sa m'énerve. :fou: 

Merci de me repondre au plus vite.

Autres pages sur : probleme installation inprimante

31 Octobre 2010 10:36:53

Salut!

Comment procède-tu?
es-ce une ancienne imprimante que tu réinstalle, car tu as acheté un nouveau pc équipé de Windows 7?
J'ai trouvé les drivers sur internet, sur le site officiel : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=...
Tu les télécharge, mais avant cela regarde (démarrer> clic droit sur ordinateur> propriétés et regarder si tu vois windows 7 familiale 32 ou 64 bits).
Tu devras ensuite sur le site sélectionner microsoft windows 7 (32 ou 64 bits).
Une fois téléchargés installe-les!

Si tu ne trouve pas, qu'elle est la marque de ton pc et modèle?
m
0
l
31 Octobre 2010 13:37:08

Bonjour,
Mon windows 7 familiale est un 64 bits.
Quand je clique sur le site que vous m'avez donné pour télécharger il me demande si c'est un windows 7 familiale 32 ou 64 bits ,je réponds que c'est le 64 bits. Ensuite il me demande de selectionner un téléchargement mais je ne sais pas sur quoi il faut cliquer. Donc j'aimerai que vous me dites ou cliquer.

Au début j'ai procédé a plusieurs fois d'installer mais je n'y arrive pas, et c'est une ancienne imprimante que je réinstalle.

Si posible donne moi toute les intructions à la lettre pour que je puisse faire l'installation.

Merci de m'aider.
m
0
l
31 Octobre 2010 20:09:41

Essai ici:
http://nodevice.fr/driver/DeskJet_3550/get29509.html
ou
http://download-free.nodevice.com/5fb3dee53e88f08e699e5...
un peu plus bas dans la page tu devra remplir un champ anti-spam puis clic sur télécharger. Tu vas être obliger d'attendre 30 secondes pour de nouveau cliquer sur télécharger (mais t'es plus à 30 secondes?).
A l'intérieur du ZIP tu devrait avoir un fichier "install" ou "setup", double clic dessus, l'installation devrait commencer.
Si ça marche pas, décompresse le fichier téléchargé dans le dossier de ton choix, ouvre le gesionnaire de périphérique, clic droit sur ton imprimante, puis mettre à jour le driver. Choisi de faire la mise à jour manuellement et va sélectionner le dossier où tu as décompressé le driver. Clic sur "OK" et la mise à jour devrait se faire.
m
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l
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