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Votre question

Ecran bleu bluescreen

Tags :
  • Toshiba satellite
  • Windows 7
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
9 Juin 2011 17:10:47

bonjour
j'ai un PC TOSHIBA Satellite L450-171 windows 7 qui affiche l'écran bleu il y a 2h de temps.

Technical information:

***STOP: 0x00000051 (0x00000001,0x8c21A388,0x0190B00,0x00000374)


collecting data for crash dump ....
initilizing disk for crash dump
beginning dump of physical memory.
dumping physical memory to disk: 100
physical memory dump complete.
contact your system admin or tecnical support group for further assistance.


merci amerigo
*********@yahoo.fr

Autres pages sur : ecran bleu bluescreen

a b $ Windows 7
9 Juin 2011 20:32:25

Hello,

Diagnostic :

  • Télécharge Bluescreenview (de Nirsoft).

  • Va dans le dossier compressé, puis double-clique sur l'application pour lancer le programme. (il n'est pas nécessaire de décompresser le dossier)

  • Patiente jusqu'à ce qu'une liste de crashes s'affichent. Pour chacun des crashes, clique dessus, va dans Options > Lower Pane Mode > Bluescreen in XP style. En bas va s'afficher le contenu de l'écran bleu, copie le texte (clic droit > Copier) et colle-le dans ta prochaine réponse sur ce forum.

    Pour t'aider : Tuto sur les écrans bleus
    m
    0
    l
    24 Juillet 2011 19:34:50

    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe

    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x00000050 (0xb710cab7, 0x00000001, 0x82533010, 0x00000000)

    *** ntkrnlpa.exe - Address 0x824dd379 base at 0x82445000 DateStamp 0x4cb710d6
    autre explication
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: hidusb.sys

    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x000000d1 (0x2139481a, 0x00000002, 0x00000000, 0x8c5ee33c)

    *** hidusb.sys - Address 0x8c5ee33c base at 0x8c5ec000 DateStamp 0x49e01fc8
    pour moi, ca ne m'arrive que lorsque je suis connecté en wifi
    m
    0
    l
    a b $ Windows 7
    31 Juillet 2011 11:47:48

    Hello

    Mise à jour des pilotes

  • Rends-toi sur le site Tous les drivers .

  • Clique sur mes drivers comme dans l'image ci-dessous :



  • Lance la détection automatique. Si le navigateur signale qu'un plugin est nécessaire, installe-le.

  • Patiente pendant la détection. Si le navigateur est bloqué sur "init", fais un clic droit et clique sur Actualiser .

  • A la fin, un résumé s'affiche, comme celui-ci :



  • Sous Liste de vos matériels et de leurs drivers, le site te propose des pilotes plus récents. Installe-les.

  • A la fin de la mise à jour, dis-moi si les problèmes reviennent. :) 

    Pour t'aider : Tuto sur les problèmes de drivers
    m
    0
    l
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