Votre question

Impossible d'initialiser le scanner

Tags :
  • scanner
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
30 Juillet 2007 17:45:40

Bonjour.
J'ai deux pc et aucun de ceux-ci n'acceptent plus de communication avec mon scanner HP 6300C !
Le message d'erreur est le suivant :
Impossible d'initialiser le scanner (Erreur communication avec le scanner).
J'ai essayé les autres ports USB ; j'ai désinstallé et réinstallé le logiciel à plusieurs reprises et rien n'y fait. Lorsque je clique sur l'icône du scanner, j'entends nettement qu'il démarre, puis il in dique "échauffement de la lampe" et rien ne se passe durant plusieurs minutes... puis, j'ai le message d'erreur précité !
Merci de votre aide éventuelle.
Jean-Pierre

Autres pages sur : impossible initialiser scanner

31 Juillet 2007 22:43:17

Salut,

est ce que tu as essayé ton scanner sur un autre pc pour voir si tu avais le même problème mais "échauffement de la lampe" ça n'annonce rien de bon.
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