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Dernière réponse : dans Logiciels
16 Juin 2011 21:56:40

Bonjour,
je viens d'acheter le logiciel Word il est dans mon pc mais quand je clic sur le lien "télécharger" que j'ai reçu j'apercois des "icones" avec plusieurs mentions dois-je quand même installer le logiciel ? je n'y connais rien et cela me fait peur, merci d'avance

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a b 6 Logiciels
a b 1 Email
16 Juin 2011 22:05:23

Bonjour,

Tu l'as acheté mais pas encore téléchargé ????
Acheté comment ? Et où ?

Quoi comme icônes ?
Tu as reçu un mail de confirmation d'achat ?

Si tu l'as acheté, il faut bien sûr l'installer.
Pas de panique, aucun danger !
m
0
l
17 Juin 2011 07:01:39

jimpix a dit :
Bonjour,

Tu l'as acheté mais pas encore téléchargé ????
Acheté comment ? Et où ?

Quoi comme icônes ?
Tu as reçu un mail de confirmation d'achat ?

Si tu l'as acheté, il faut bien sûr l'installer.
Pas de panique, aucun danger !



bonjour, je l'ai acheté chez Microsoft et j'ai reçu le mail de confirmation, le genre d'icones
ce sont comme des petits carrés avec des infos style "1722385" etc etc ainsi que en dessous
de ces références "réessayer le téléchargement" et " retirer de la liste",j'espère avoir été
+/- clair car je ne m'y connais pas en pc, je débute et j'essaye tant bien que mal de me
débrouillée et forcément je panique assez vite? bonne journée
m
0
l
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a b 6 Logiciels
a b 1 Email
17 Juin 2011 13:39:05

Double-clique avec le bouton gauche de la souris sur le fichier (l'icône) et laisse-toi guider.
m
0
l
17 Juin 2011 13:41:49

bonjour, je te remercie pour ta réponse, ok, jeme lance alors, bonne journée
m
0
l
17 Juin 2011 14:28:04

et de 1. et de 2. et de 3. c'est gagné encore une très grand merci
m
0
l
a b 6 Logiciels
a b 1 Email
17 Juin 2011 14:39:36

De rien. :D 
m
0
l
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