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Votre question

Probleme d'impression PDF lié à la carte wifi

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  • Impression
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
24 Mai 2011 18:13:53

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que mon ordi fait des siennes, j'ai essayé je ne sais combien de méthodes pour le reparer mais rien à faire, ça me dépasse
Tout commence lorsque j'essaye d'imprimer des fichiers PDF, tous les autres fichiers tels que word, excel, etc fonctionnent

j'ai essayé d'imprimer en tant qu'image, rien à faire ça ne fonctionne pas
j'ai désinstallé et réinstallé mon imprimante, ça n'a rien donné
de meme avec le logiciel adobe reader (gratuit, version 9 ou version X), ça n'a rienc changé non plus
je suis allée sur je ne sais combien de forum et sur les sites de mon imprimante (HP Photosmart C4472) et mon ordinateur (Asus X73S), mais leur "resolution de probleme" ne m'a pas aidé non plus

le pire c'est que je n'ai aucun message d'erreur, dès que je lance l'impression, plus rien ne bouge (ni la souris, ni l'ecran, ni l'imprimante) et je suis obligée d'eteindre mon ordi de manière forcée...
au redemarrage il m'indique juste que ça a bugué sans me dire pourquoi

bref, j'ai finalement cherché plusieurs fois les erreurs avec CCleaner et une erreur revient toujours :
"Clé de programme obsolète
ATK0 100
HKLM\Software\ATK0 100"
J'ai cherché sur internet quelle était cette erreur et il se pourrait qu'il y ait un soucis entre ma carte wireless (Asus) et mon processeur (IntelCore2)...
Qui'en pensez-vous ?????????

S'il vous plait de l'aaiiiiiidee
je ne peux imprimer aucun PDF !!!!!

Merci mille fois à qui me donnera des pistes!!!

Autres pages sur : probleme impression pdf lie carte wifi

a c 206 6 Logiciels
25 Mai 2011 10:26:59

Bonjour,

Ton Windows est bien à jour (toutes les mises à jour sont installées) ?
Idem pour ton imprimante ?
Est-ce que ton imprimante est bien l'imprimante par défaut (et non pas PDF) ?
m
0
l
1 Juin 2011 10:11:50

dandibot a dit :
Bonjour,

Ton Windows est bien à jour (toutes les mises à jour sont installées) ?
Idem pour ton imprimante ?
Est-ce que ton imprimante est bien l'imprimante par défaut (et non pas PDF) ?



Bonjour,
Oui, justement toutes les mises à jour Windows se font automatiquement, de meme pour mon imprimante (qui est bien installée par défaut)...
Comme c'est arrivé du jour au lendemain je me demande si c'est pas Windows Update qui a fait une mise à jour incompatible mais impossible de savoir laquelle !!!!!
m
0
l
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