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Votre question

Problem norton

Tags :
  • Antivirus gratuit
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
9 Juillet 2011 04:30:57

Bonjour,
Mon problème avec Norton consiste à sa désactivation à chaque fois que j'éteins mon ordinateur. Aussi, il m'indique toujours que mon ordinateur est trop plein alors qu'il ne contient que très peu de fichier. Pourriez-vous m'indiquer une marche à suivre afin que l'activation de Norton soit permanente. merci

Autres pages sur : problem norton

9 Juillet 2011 23:53:42

Rose32 a dit :
Bonjour,
Mon problème avec Norton consiste à sa désactivation à chaque fois que j'éteins mon ordinateur. Aussi, il m'indique toujours que mon ordinateur est trop plein alors qu'il ne contient que très peu de fichier. Pourriez-vous m'indiquer une marche à suivre afin que l'activation de Norton soit permanente. merci


Bonsoir,

On va essayer te t'aider, Norton pas trop mon truc :) 

Quelle version SVP
Tu as payé la Licence ou c'est Norton en essai ???
Quel OS (Xp, Vista, Seven)

Tu avais un autre Antivirus auparavant ???

A+Lusche Philippe
14 Juillet 2011 02:54:40

Bonsoir,

En fait, j'ai renouvelé ma licence sur leur site pour 3 ans.

Mon système d'exploitation est XP.

J'utilisais un anti-virus gratuit dont je ne me rappelle plus le nom mais il était bien connu.
Je l'ai désinstallé et supprimé...enfin les fichiers que je voyais qui y étaient reliés.

Mon renouvellement fonctionnait bien au début...les problèmes ont apparu environ un mois plus tard.

merci pour ton aide

Rose
Contenus similaires
14 Juillet 2011 18:11:08

Bonjour,

On va déjà vérifier si il n'y aurait pas d'autres Antivirus:

♫ Télécharge APPREMOVER Enregistre le sur ton Bureau

♫ Double clique dessus
♫ Dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur NEXT
♫ Clique encore une fois sur NEXT
♫ Laisse le scan se faire
♫ Clique sur next
♫ Coche l'antivirus a supprimer (si autres que NORTON) puis clique sur next

Si on te demande de redémarrer accepte

A+Lusche Philippe
19 Juillet 2011 00:53:04

Bonjour,

Première étape: fait
Il semblerait que j'ai bien supprimé mon ancien antivirus car seul Norton apparaissait sur la liste! :) 


19 Juillet 2011 12:34:19

Hello,

Oki déjà une bonne chose :) 

1) Que fais tu donc pour le Réactiver lors du démarrage de l'ordinateur, si celui-ci se désactive lorsque tu l'éteins (le PC) en théorie il n'est pas activé au démarrage ???

2) Norton OK quelle version as tu ?????
3) Utilises tu Ccleaner pour nettoyer un peu de temps en temps l'ordinateur

Voili-Voilou si tu pouvais répondre à ces trois questions on y verra un peu plus clair

A+Lusche Philippe
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