Votre question

Virus msn + impossibilité démarrer

Tags :
  • Mot de passe
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Juillet 2011 18:42:07

BONJOUR

Aujourd'hui impossible d'ouvrir msn, et un ami m' a envoyé un texto pour me dire qu'il recevait des drôles de message de moi demandant de me verser 50 euros et envoyant les gens cliquer sur un lien. Bizarre.......Que dois-je faire svp pour pouvoir à nouveau accéder à msn, dois je changer d'adresse msn? merci à vous qui avez eu le même problème de bien vouloir me répondre, mille merci
Evelyne

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a c 614 8 Sécurité
16 Juillet 2011 10:48:12

Bonjour,

Deux choses à faire :

1) Modifie ton mot de passe et question secrète sur ton compte pour éviter la possibilité d'un piratage :
http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=5c3...

2) On va vérifier si ton pc comporte une infection :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    eventlog.dll
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt. Copie/colle ici l'ensemble des rapports.
    PS : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau

    Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu.
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