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Problème d'installation des lecteurs cd (code 19)

Tags :
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
8 Mai 2004 12:02:28

En fait, j'ai formaté mon disque dur et réinstallé windows xp. L'installation s'est bien passée mais mes 2 lecteurs cd ne sont pas dans le poste de travail! J'ai dons été voir dans le gestionnaire de périphériques et pour les 2 lecteurs, il y a l'erreur suivante: information de configuration (ds le Registre) incomplètes ou endommagées ( code 19)! Que dois-je faire ??? :-(

Autres pages sur : probleme installation lecteurs code

8 Mai 2004 12:03:34

essaye d'en débrancher un... voir ce que cela fait..
8 Mai 2004 12:15:27

Je viens d'essayer d'en débrancher un mais l'autre a toujours le meme problème !!! donc pas plus avancé ! :-(
5 Juin 2004 16:53:19

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Démarrez l'Éditeur du registre (Regedt32.exe).
Recherchez la valeur UpperFilters sous la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
Recherchez la valeur LowerFilters sous la même clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
Quittez l'Éditeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d'enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel. Si ce problème est récurrent, consultez le fournisseur du logiciel pour bénéficier d'une assistance.


: après avoir supprimé la valeur Redémarrez votre ordinateur.
Statut
Il s'agit d'un problème connu qui survient lorsque vous supprimez Easy CD Creator version 5.01 ou inférieure ou DirectCD version 3.01c ou supérieure. Ce problème peut également survenir avec Easy CD Creator version 5.01 et avec DirectCD 3.01d ou version supérieure.
Plus d'informations
D'autres produits logiciels graveurs de CD tiers présentent un comportement similaire. Certaines ou toutes les étapes de dépannage présentées dans cet article peuvent s'appliquer si un tel produit ajoute également des entrées sous la valeur UpperFilters ou LowerFilters dans le registre, que ce soit par l'ajout de ses propres pilotes de filtre ou par la suppression des clés de registre et des valeurs soulignées dans cet article commençant par :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

AVERTISSEMENT : veillez à faire à une sauvegarde de votre registre avant de procéder aux modifications. Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de fournisseurs indépendants de Microsoft ; nous n'accordons aucune garantie, implicite ou autre, en ce qui concerne le fonctionnement ou la fiabilité de ces produits.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s) :
Microsoft Windows XP Édition familiale
Microsoft Windows XP Professionnel
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