Votre question

2 réinstallations "usine" et toujours des problemes...

Tags :
  • Virus
  • Disque dur externe
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
11 Octobre 2011 21:42:39

Salut

Tout a débuter il y'a 3 mois , je me fesai régulièrement redirigé sur "Goméo" ,aprés une réinstall les redirection continuai et je ne pouvais plus installer Fire fox , je me suis donc inscrit et demander de l'aide.......sujet "Redirection Goméo" quelqu'un sur ce forum (qui n'étais pas helper officiel) m'avais guider dans une désinfection qui avais fortement réduit ces redirection et réussi a installer FIREFOX mais mes redirections "Gomeo" persistaient quand mm ....jusqu'ici tout était gérable ..juste plein d'outils de désinfection sur mon bureau (Combofix,OTL,TDDS Killer, Gmer , et bien d'autres .........)............
Voilà une semaine j'envoyai plein de message via Hotmail a tout mes contacts........j'ai parcouru les Forums du net et changer mon mot de passe d'Hotmail.....ce qui n'avais rien changer ....puis
Y'a 3 jours je n'avais plus d'accès a Internet ,alors que j'étais bien connecté au réseau, mon antivirus (Avira) ne voulais plus se connecter et ni IE ni FIREFOX se connectai .Les rapports d'erreurs FIRFOX et IE étaient bien envoyé et les mise a jour windows se fesais (donc j'étais bien connecter).........J'ai donc réinstaller mon pc "usine" ..................et là au stupeur , je n'ai toujours pas accès a internet , et firefox ne veux pas s'installer (alors que les MaJ Windows si)....j'ai suivi l'un de vos Tuto sur la connexions internet (de mon taff) et j'ai réussi ce soir a retrouver Internet. (chez pas trop comment !!)....................Yesssssssssssss...........

Bon Je Sollicite vos connaissances informatiques .......j'ai toujours pas FIREFOX , il veut pas s'installer , et chui bien sure d'avoir chopper un truc qui résiste au Réinstallation Usine ...pour l'instant je n'ai pas de redirection .....Mais j'aimerais vraiment que l'on me regle ces problemes ...je galère depuis longtemps ...a votre bon coeur ....Merci d'avance

Autres pages sur : reinstallations usine problemes

11 Octobre 2011 22:01:25

Salut,

Je ne pige pas tout tu n'arrives pas a installer firefox c'est ça ? Tu n'as plus de redirection ?

On va regarder si tu n'as pas de vérole sur le PC ! Voici la procédure à suivre.
Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement.
Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.

Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc.

TOUS LES UTILITAIRES doivent être lancés depuis le Bureau (sauf indication spécifique). Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".
Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.



Télécharge OTL sur ton Bureau.

  • Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.
  • Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
  • L'écran principal de OTL s'affiche:



    (1) Si ce n'est déjà fait, dans le paragraphe Registre: Approfondi, cocher le bouton-radio Avec liste blanche

    (2) Coche (en haut) la case située devant Tous les utilisateurs

    (3) Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche purity.

    (4) Sélectionne très précisément tout ce qui est dans le cadre ci dessous avec la souris et copie/colle le contenu dans la zone Personnalisation de la fenêtre OTL


    netsvcs
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    Userinit.exe
    svchost.exe
    iexplore.exe
    /md5stop


    (5) Puis cliquer sur le bouton Analyse

    - Laisser l'outil travailler sans l'interrompre.

  • Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

    Utilise le site http:// pour envoyer tes rapports, et poste le lien dans ta prochaine réponse.
    Contenus similaires
    11 Octobre 2011 23:16:56

    Tu vas supprimer firefox avec revouninstaller

    http://aidealadsinfectiondunpc.blogspot.com/2011/04/revo-uninstaller.html

    Ensuite

    Désactive ton antivirus

    Relance OTL.exe.

    Fais un double clic sur l'icône pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.

    Sélectionne très précisément tout ce qui est dans le lien ci dessous , avec la souris et copie le contenu dans la zone "Personnalisation" de la fenêtre OTL

    http://dl.free.fr/o2utSUdPx

  • Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
  • Laisse le programme travailler sans te servir du PC!!!!!
  • Copie et colle le rapport dans ta réponse stp

    Ensuite réinstalle firefox 7
    http://www.mozilla-europe.org/fr/
    12 Octobre 2011 17:39:37

    Salut,

    J'ai oublié de déconnecté mon antivirus avant de lancer la correction OTL . Je l'ai donc refait en désactivant bien Norton.....désolé

    Voici le rapport:

    All processes killed
    Error: Unable to interpret <RAS> in the current context!
    ========== OTL ==========
    Service Partner Service stopped successfully!
    Service Partner Service deleted successfully!
    File C:\ProgramData\Partner\Partner.exe not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ not found.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked not found.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2090402865-1670820270-2522743606-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\BrowserChoice not found.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\mctadmin not found.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\mctadmin not found.
    File C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Adobe Photoshop Elements 7.0.lnk not found.
    ========== FILES ==========
    < ipconfig /flushdns /c >
    Configuration IP de Windows
    Cache de r‚solution DNS vid‚.
    C:\Users\TURBULENT\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
    C:\Users\TURBULENT\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
    File\Folder C:\WINDOWS\tasks\*.job not found.
    File\Folder C:\WINDOWS\System32\*.tmp not found.
    File\Folder C:\WINDOWS\*.tmp not found.
    Unable to delete ADS C:\WinRE{33875bcb0-c571-4ac4-9d2d-87796275a886}:$WIMMOUNTDATA .
    ========== COMMANDS ==========

    [EMPTYTEMP]

    User: All Users

    User: Default
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Default User
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Public

    User: TURBULENT
    ->Temp folder emptied: 184846 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 45538681 bytes
    ->Flash cache emptied: 15214800 bytes

    %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
    Windows Temp folder emptied: 6983143 bytes
    %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
    RecycleBin emptied: 0 bytes

    Total Files Cleaned = 65,00 mb


    [EMPTYFLASH]

    User: All Users

    User: Default
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Default User
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Public

    User: TURBULENT
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb


    OTL by OldTimer - Version 3.2.29.1 log created on 10122011_172216

    Files\Folders moved on Reboot...
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\~DF1CE05EF34DAE53E3.TMP not found!
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\~DF24F96D41975A903A.TMP not found!
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\~DF355186B5B618D541.TMP not found!
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\~DF621BB28CFA8308B8.TMP not found!
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\~DFA47DC175A275EF2E.TMP not found!
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Temp\~DFA72495F86A05FDDE.TMP not found!
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZP1I08CB\01[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZP1I08CB\01[2].htm moved successfully.
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZP1I08CB\ADSAdClient31[2].txt not found!
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZP1I08CB\iframe3[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZP1I08CB\st[1] moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\QMSJ16H5\01[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\QMSJ16H5\14463-95077-3828-15[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\K47Z85GR\adserv[1].htm moved successfully.
    File\Folder C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\K47Z85GR\tt[1].txt not found!
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\01[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\adserv[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\iframe3[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\iframe3[2].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\iframe3[3].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\iframe3[4].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\new[1].htm moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\st[1] moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\st[2] moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\st[3] moved successfully.
    C:\Users\TURBULENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FDDHQ9E5\st[4] moved successfully.
    File\Folder C:\Windows\temp\JET2FB6.tmp not found!

    Registry entries deleted on Reboot...


    J'ai réinstallé Firefox , et il ne fonctionne pas et m'envoie une fenetre rapport de plantage....

    J'attend tes consignes....
    12 Octobre 2011 18:02:24

    Hello
    Citation :
    J'ai réinstallé Firefox , et il ne fonctionne pas et m'envoie une fenetre rapport de plantage....

    Tu peux me mettre ce message ,Je ne vois rien qui puisse le bloquer
    Essaies de le réinstaller en désactivant Norton ou en MSE

    Si tu le possède déjà, passe l'étape de l'installation et va directement à la mise à jour

    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.

  • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :



  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne Exécuter un examen rapide
  • Afin de lancer la recherche, clic sur " Rechercher ".
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
  • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
  • Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats"
    puis sur "Supprimer la sélection".

    Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  • Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
    12 Octobre 2011 18:46:50

    Ok pour MBAM absolument rien il va falloir que tu cherches ailleurs, tu as essayé ce que je t'ai demandé . Pour supprimer firefox tu as utilisé revouninstaller ?
    12 Octobre 2011 19:01:59

    J'ai essayé 2 fois de désinstallé et réinstallé via revouninstaller celà n'a pas été concluant (mm sans Norton) .

    Quand tu dis MSE c'est Mode sans echec ??

    Sinon j'ai remarqué que lorsque je veux accèder a mes mails via la ptite boite aux lettres en haut a droite de Windows Live Messenger la fenetre s'ouvre 1 seconde et se ferme ...je suis obligé de passer par le site d'Hotmail .....pour accèder a mes mails

    Dois je Installer Internet Explorer 9 ???

    J'attend tes consignes avant de faire quoi que ce soit ...et encore merci
    12 Octobre 2011 21:28:48

    Citation :
    Dois je Installer Internet Explorer 9 ???

    Oui tu peux sans problème

    Tu vas essayer de désinstaller Mozilla en Mode sans échec ensuite tu vas dans program files et tu supprimes le dossier "Mozilla firefox"
    Tu passes un coup de Ccleaner
    http://www.filehippo.com/download_ccleaner

    Tu reboot ton PC et réinstallation
    12 Octobre 2011 22:57:27

    Bon j'ai installer IE9 sans problème .

    J'ai pas réussi a demarrer en Mode Sans Echec ça charge jusqu'a la page utilisateur je met mon mot de passe et ecran bleu j'ai juste eu le temps de voir écrit "......crash dump......." (ça fait peur !!!!) tout en bas de la page bleue et le PC à rebooter jusqu'a la page de sélections de mode de démarrage et j'ai réessayé le mode sans échec et mm phénomène ....

    Puis je suis repasser en mode normal ...après la page bios et avant la page windows en bas "Update new data change" est inscrit ......cette info t'éclaire ???

    J'ai redesinstaller via revouninstaller FIREFOX et Fait un CCleaner puis redemarrage.Puis réinstaller FIREFOX toujours pareil plantages des que je veux ouvrir une fenetre .

    Voilà j'attend tes instructions

    13 Octobre 2011 09:50:46

    Bonjour Ludotur,

    Citation :
    "Update new data change" est inscrit ......cette info t'éclaire ???

    Non pas plus que ça, je pense a un problème avec le bios.

    A ta place si tu as le CD de Windows je commencerais par un bon formatage et une réinstal.propre!Tu gagneras de ton temps!
    Autrement tu peux poster ICI "Systèmes d'exploitation" pour voir si les spécialistes n'auraient pas une solution parce que moi je ne vois rien de virale sur tes rapports
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