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Bug d'écran ? Asus N73 SV

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Dernière réponse : dans Matériel informatique
31 Octobre 2011 05:47:07

Bonjour, je voudrais vous faire parvenir un problème assez gênant par moment
A certains moments (surtout quand le processeur tourne assez fort (+de 30% en sachant qu'une page internet je tourne a 2%) mon ordi décide de me faire une farce ^^ L'écran se trouve alors attaqué par des traits multicolores horizontaux, impossible de voir l'image de base, impossible de faire quoique ce soit, sauf appuyer longtemps sur Power pour arriver à l'éteindre... Une fois redémarré, c'est niquel, jusqu'au prochain plantage, connaissez vous la cause? Avez vous une solution? Que me conseillez vous de faire?

Autres pages sur : bug ecran asus n73

31 Octobre 2011 11:36:23

Ca arrive dans les jeux videos ?

ça ressemble très fortement à un problème émanant de ta carte graphique.

Soit parce qu’elle chauffe trop, (il faut alors voir si ton PC est correctement aéré, et comme c'est un portable on peut en douter, à la limite le surélever, et nettoyer un peu les bouches d'aération, voir acheter une plaque refroidissant comme ça :

http://www.rueducommerce.fr/Accessoires-Consommables/Ac...

Sinon, le problème peut aussi être vraiment "informatique" et ce serait à cause de tes pilotes qui ne seraient pas à jour, il suffit de télécharger les derniers pilotes, une fois téléchargés, désinstalle les vieux pilotes puis installe les nouveaux.
31 Octobre 2011 12:26:21

Je pensais aussi à la surchauffe, mais je surélève mon PC à chaque fois, les aerations je fais gaffe à chaque fois... et bien sur, le plus bizarre, c'est que l'ordi n'est pas chaud, néanmoins il souffle beaucoup à ce moment
Comment télécharger ces pilotes, pour éviter les fausses manipulations, j'aimerai une explication détaillée :) 
(Je suis débutant en informatique)


PS: Driver Scanner est un logiciel pour trouver les pilotes périmés non? Est ce que ce logiciel suffit? il me trouve 6 périmés:

Périphérique d'entrée USB: installé : 6.1.7601.17514
mettre à jour vers : 1.0.0.357

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 : installé: 9.2.0.1013
Mettre à jour vers: 9.2.0.1021

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D installé: 9.2.0.1013
Mettre à jour vers: 9.2.0.1021

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10 installé: 9.2.0.1015
Mettre à jour vers: 9.2.0.1016

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1C12 installé: 9.2.0.1015
Mettre à jour vers: 9.2.0.1016

Inter(R)HM65 Express Chipset Family LPC interface Controller - 1C49 installé: 9.2.0.1015
Mettre à jour vers: 9.2.0.1016



Ceci pourrait t-il venir de ces drivers ?
Merci d'avance !!
Contenus similaires
31 Octobre 2011 12:33:46

Ta carte graphique est une nvidia GT540M vraisemblablement.

Tu peux le vérifier si tu n'es pas sûr avec ccleaner, petit soft sur lequel apparait ta carte graphique à droite de ta quantité de ram.

Tu télécharges le pilote en question sur le site de nvidia :

http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

Il te demande si tu as Windows 7 32 ou 64 bits, encore une fois c'est écrit sur ccleaner juste au dessus de là où il y a ta carte graphique.

Donc tu prends la bonne carte videos, le bon Windows et tu télécharges.

Après sur ccleaner, tu vas dans l'onglet "OUTILS" (3ème sur la colone de gauche) et tu désinstalle tous les logiciels nvidia.

Enfin, une fois désinstallé les anciens pilotes, tu installes les nouveaux que tu viens de télécharger.
31 Octobre 2011 12:49:18

Oui mais le problème c'est que j'ai 2 cartes graphiques intégrées: une INTEL HD Graphics Family, et un GT540M il me semble (dans CCleaner, c'est la Family qui apparait étant donné que l'autre se déclenche quand je joue.
J'installe quels pilotes?
31 Octobre 2011 13:07:39

Pilote GT540M installés
31 Octobre 2011 13:27:24

on et bien tu n'as plus qu'à tester et voir si c'était à cause des pilotes.

Après si ça ne marche toujours pas, ça peut être à cause de la température mais aussi, plus grave, à cause de la carte en elle même qui souffrirait d'un défaut...

1 Novembre 2011 12:40:54

Pour l'instant pas de problèmes, je vous recontact si jamais il y aurai un problème, en attendant, merci !!
2 Novembre 2011 21:43:05

Le problème a refait surface, mais moins souvent!!!
Quelqu'un aurait une solution ???
6 Novembre 2011 12:34:47

Je voudrais bien mais lorsque ça bug, je n'ai plus accès à aucun programme, je ne peux RIEN faire, (néanmoins la température est normale, l'ordi n'est pas chaud)
a b C Ecran
6 Novembre 2011 20:12:56

quand sa bug tu reboot et tu prends les temperatures tout de suite
20 Novembre 2011 11:14:17

CPU usage : 10.9% (après reboot) CPU Usage: 35.7% avant
GPU : 52°
HD0: 33°
HD1: 31°
Temp1: 64°
Core1: 65°
Core2: 63°
Core3: 59°
Core4: 62°

J'ai joué 2h avant que ça plante, les températures sont hautes... mais l'ordi n'est pas chaud, c'est juste le ventilo qui tourne FORT et lance de l'air BRULANT... sinon, l'ordi quand on touche la coque il est froid, bizarre non?
Une plaque de refroidissement interne ça existe?
a b C Ecran
20 Novembre 2011 12:37:22

re > le proco est un poil chaud ..il a peux etre monter un peu plus avant le plantage ..verifie l'evacuation de l'air chaud et aussi le moyen de faire entrer de l'ai r frais ...ou si la pate thermique est toujours bonne.
20 Novembre 2011 12:48:35

Quesque la pate thermique? (je rappelle que l'ordi est récent ^^) L'évacuation est nikel
20 Novembre 2011 13:08:17

Je suis tellement fort en informatique que j'ai peur de tout péter en ouvrant mon portable... Sans vouloir vexer quiconque hein :)  :)  Une tablette refroidissante, ca coute 50€ quand meme ^^ PS: Pourrai tu répondre a ce message:

Driver Scanner est un logiciel pour trouver les pilotes périmés non? Est ce que ce logiciel suffit? il me trouve 6 périmés:

Périphérique d'entrée USB: installé : 6.1.7601.17514
mettre à jour vers : 1.0.0.357

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 : installé: 9.2.0.1013
Mettre à jour vers: 9.2.0.1021

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D installé: 9.2.0.1013
Mettre à jour vers: 9.2.0.1021

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10 installé: 9.2.0.1015
Mettre à jour vers: 9.2.0.1016

Inter(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1C12 installé: 9.2.0.1015
Mettre à jour vers: 9.2.0.1016

Inter(R)HM65 Express Chipset Family LPC interface Controller - 1C49 installé: 9.2.0.1015
Mettre à jour vers: 9.2.0.1016
Comment les installer? (démarche précise?)

Encore désolé pour ma nulité
a b C Ecran
20 Novembre 2011 13:11:53

verifie aussi que le tiens n'est pas dans la liste fourni par asus suite a une malfonction sur la carte mere

http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/

sur les séries suivantes (G73SW N43SL N43SN N53SN N53SV N73SV ), si des disques sont branchés sur les port SATA 2 à 5, il y a des risque de panne (surchauffe et ralentissements) et ils ont rappelé les Carte mere révision 2 (Bundle 2).ça sera résolu avec la révision 3 (qui est j’espère intégré à ce portable)

donc retour sav si tu est concerné
26 Décembre 2011 12:43:57

j'ai le même problème, as tu trouvé une solution ?
12 Janvier 2012 15:02:17

Salut,
j'ai exactement le même problème,
le pc est retourné en garantie chez LETMEREPAIR (réparateur agréé d'Asus)
Ce réparateur m'a trouvé des "traces de liquide" à l'intérieur de mon ordinateur alors qu'aucun liquide n'a été renversé, tombé, accidentellement téléporté sur celui ci.
Après avoir payé une facture s'élevant au prix d'achat du pc j'ai récupéré mon pc. (carte mère, 1 disque dur hs alors qu'il fonctionne très bien, coque diverses et variées ...)
Sauf qu'au retour du service réparation il a exactement les mêmes soucis ! Plante lors de lecture d'un film ou dans un jeu ou lors d'un stress CPU mais pas lors d'un stress GPU ... Les températures n'éxcèdent pas 80° pour le proco ni pour la CM ainsi que pour le GPU.

J'ai contacté asus et ils me disent que mon pc n'est pas affecté par les problèmes de chipset ...
Je suis persuadé qu'il l'est. Le problème est vraiment aléatoire, lors de l'utilisation en stress CPU le pc peu planter au bout de 15 minutes comme parfois ne pas planter pendant 12 heures !
En stress GPU il n'a jamais planté !

Aujourd'hui j'ai payé 2 fois le prix d'un pc pour un pc qui ne fonctionne pas correctement.
25 Janvier 2012 22:49:27

Bonjour,
J'ai le même problème sur mon Asus N43SL, et il s'agit apparemment d'un problème constructeur. Acheté à la FNAC, le service client m'a proposé de l'envoyer au SAV ou d'appeler directement ASUS qui échange la carte mère. Je l'envoi très bientot.
A suivre ;) 
22 Mars 2012 21:10:57

Desolé du retard :( 
J'ai une mini solution, qui réduit énormément la fréquence, j'ai surélevé mon PC à l'aide de patins de chaises XD On dirait une surchauffe... Pas de solution évidente
1 Juin 2012 22:29:39

Bonjour,
j'ai eu le même pb en aout dernier. Des lignes multicolores se sont mise à apparaître périodiquement puis de plus en plus souvent et de plus en plus nombreuses (en 2 mois) !
A partir de 8 lignes permanentes j'ai appelé le support Asus et envoyé le micro en SAV.
Ça a pris dans les 3 semaines, je ne sais pas ce qu'ils ont changé mais maintenant ça marche nickel depuis plus de 6 mois.
26 Juin 2012 21:43:01

Je pense que c'est la carte mère .. Mais je ne suis toujours pas fixé !
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