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Votre question

Problème d'ouverture de skype

Tags :
  • skype
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
27 Novembre 2011 12:06:29

Bonjour,
Quand je veut ouvrir skype après le téléchargement une fenêtre s'ouvre et me dit: "Skype a rencontré un problème et doit être fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.''
Voilà. Si quelqu'un sait ce qu'il faut faire je le remercie d'avance parce que sa fait assez longtemps que j'ai ce problème.

Autres pages sur : probleme ouverture skype

a b 6 Logiciels
28 Novembre 2011 16:18:44

Salut,

Essaie de supprimer les données utilisateur de Skype qui se trouvent dans le dossier %AppData%\Skype :

  1. Quitte Skype (clic droit sur l'icône de la barre de notification à côté de l'heure)
  2. Va dans le dossier %AppData (tu peux entrer ça dans l'explorateur Windows, ça va ouvrir le dossier)
  3. Supprime le dossier Skype
  4. Essaie de relancer Skype
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