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Probleme telechargement Itunes

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Dernière réponse : dans Internet
5 Décembre 2011 22:35:18

Bonjour à tous!!
J'ai besoin d'aide les amis!! je n'arrive pas a télécharger la nouvelle version d'itunes voila ce que mon PC me marque "Un problème s'est produit sur ce package Windows Installer. Un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas été executé. Contacter votre service de support ou le distributeur du package"
A votre avis c'est koi le probleme?
Merciii de venir a mon aide ;-(

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6 Décembre 2011 17:09:54

Salut,

Est-ce que tu as essayé de retélécharger l'installeur ?
6 Décembre 2011 18:48:52

OmaR a dit :
Salut,

Est-ce que tu as essayé de retélécharger l'installeur ?


Salut Omar,
Qu'appels tu l'installeur? dsl:-/
J'ai essayé de télécharger itunes en passant pas plusieurs sites différents mais rien,:-(
Contenus similaires
11 Décembre 2011 21:16:39

OmaR a dit :
l'installeur = l'installeur d'iTunes.
Pour le télécharger, passe par ici : http://www.apple.com/itunes/download/


Merci OMAR, mais j'ai deja essayé et ca me met "Un problème s'est produit sur ce package Windows Installer. Un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas été executé. Contacter votre service de support ou le distributeur du package"

12 Décembre 2011 09:30:07

Salut,

Essaie de retélécharger Windows Installer...
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?F...
Quelle version de Windows as-tu?
- Pour Windows XP prend la version "Windows XP-KB942288-v3-x86.exe"
- Pour Vista / 7 en 32-bits : "Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu"
- Pour Vista / 7 en 64-bits : "Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu"

Pour savoir quelle version tu as, tu fais un clic droit sur "Poste de travail" (ou Ordinateur) et Propriétés. Ca devrait t'afficher les propriétés de ton Windows.
12 Décembre 2011 15:38:23

Salut Omar,
windows vista edition familiale premium
processeur AMD athlon (tm) 64x2dual - core processor
systeme d'exploitation: 32bits
j'ai donc telecharger "Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu"
Cela me met que ce n'est pas approprié à mon programme., j'ai essayé tous les autres ça ma mis pareil sauf pour "WindowsServer2003-KB942288-v4-x86.exe" qui ma mis que j'avais pas assez de place suffisante.
Je suis en train de tout mttre sur un disque dur, penses tu que je doive formater l'ordi, mais je ne lai jamais fait, j spr qu'il n y pas de risque.??
Merci
12 Décembre 2011 16:11:04

Tu n'as plus de place sur le disque C: ?

Et tu n'as pas besoin de formater, seulement de faire de la place.
Mais si tu n'as plus de place, ça peut expliquer le problème d'installation d'iTunes.
12 Décembre 2011 16:20:34

Il reste 20 giga de place ...
12 Décembre 2011 18:21:16

Hmm... étonnant
Windows est installé sur le disque C: hein ?


Sinon, dans les services (démarrer / exécuter / services.msc)
Essaie de démarrer le service "Windows Installer" (clic droit / Démarrer). S'il est déjà démarré, redémarre le.
Et puis réessaie d'installer iTunes.
12 Décembre 2011 18:36:20

OmaR a dit :
Hmm... étonnant
Windows est installé sur le disque C: hein ?


Sinon, dans les services (démarrer / exécuter / services.msc)
Essaie de démarrer le service "Windows Installer" (clic droit / Démarrer). S'il est déjà démarré, redémarre le.
Et puis réessaie d'installer iTunes.



Oui win est installé sur disk C, il y a 20G de libre et sur le E j'ai 73 G de libre j ai tout vidé sur celui la.
Je n'arrive toujours pas a ré installer Itunes.
arff....:( ((

13 Décembre 2011 13:59:08

Je ne sais plus quoi te proposer...
Essaie de contacter le support d'apple sur leur forum, ils ont peut être déjà rencontré ce problème...
13 Décembre 2011 17:18:34

Je vais voir avec eux en tt cas merci pour ton aide ;) 
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