Votre question

ordinateur ne s'eteint plus

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Dernière réponse : dans Matériel informatique
19 Février 2012 11:27:32

bonjour,
je suis sous windows 7 avec un HP, quand j’éteins mon ordinateur il reste sur "arret en cour" ou "mise a jour" et ne s'éteins jamais.
j'ai un peu visiter des forum mais ca ne m'a pas trop aider.
merci a vous.

Autres pages sur : ordinateur eteint

a b E Périphériques
a b B Config PC
19 Février 2012 12:20:02

Bonjour.

Cela a toujours été le cas ou le problème est apparu récemment après une mise à jour ou l'installation d'un logiciel, périphérique, etc.......?

A te lire.
19 Février 2012 12:24:36

surement de logiciel, mais ca fait un moment que ca arrive!
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a b E Périphériques
a b B Config PC
19 Février 2012 13:02:31

maness a dit :
surement de logiciel, mais ca fait un moment que ca arrive!


Donc, tu n'es plus en mesure de savoir quel logiciel pose problème.

Il faut procéder par élimination.
Lorsque l'ordi est allumé et que tu n'as lancé aucun logiciel, est ce que tu peux l'éteindre normalement ?
19 Février 2012 13:24:33

oui, il s'éteind normalement.
a b E Périphériques
a b B Config PC
19 Février 2012 13:49:12

maness a dit :
oui, il s'éteind normalement.


Bon, on peut donc exclure une mise à jour mal "digérée" par le système.

Il ne te reste plus qu'à lancer, l'un après l'autre, les logiciels que tu utilises régulièrement, en vérifiant à chaque fois, si l'ordi s'éteint normalement.

Au fait, ne te contentes pas d'ouvrir le logiciel, travailles un peu avec tout de même.

Je sais, c'est un peu fastidieux, mais c'est le plus sûr moyen de savoir ce qui pose problème.
Ne négliges pas non plus les périphériques (imprimante, box, etc..)

A te lire.
19 Février 2012 14:04:50

bon ! ok ! ca va etre un peu chiant mais bon!
merci de ton aide en tout cas!
a b E Périphériques
a b B Config PC
19 Février 2012 14:19:40

maness a dit :
bon ! ok ! ca va etre un peu chiant mais bon!
merci de ton aide en tout cas!


De rien.

Sinon, autre méthode: commencer par vérifier si le problème est dû à un logiciel (mal) désinstallé ou tout autre problème de ce genre.
Utilises CCleaner (gratuit) et nettoies le registre.

@+
19 Février 2012 14:51:16

j'utilise déja CCleaner et j'ai desinstalé quelque logiciel, je crois que c'est bon.
on verra bien par la suite!
merci
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