Votre question

virus ou infection de l'ordinateur

Tags :
  • Virus
  • Ordinateur
  • explorateur de fichier
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Mai 2012 15:25:07

Bonjour à tous,

je vous explique mon problème, en esperant que l'un d'entre vous puisse m'aider.

Depui ce weekend, mon explorateur windows plante. Je peux l'ouvrir une fois pour chercher un élement mais dès la deuxième l'odinateur bloque et les autres applications (internet et logiciel sont extremment lent)

Auriez vous une idée d'ou peux venir ce problème?

Merci d'avance pour votre aide!

Greg

Autres pages sur : virus infection ordinateur

23 Mai 2012 17:27:45

bonjour
J'ai déja conseillé a certaines personne l'utilisation du logiciel spybot gratuit et trés efficace contre les mouchards spyware et cookies
pour le mode d'emploi je l'ai deja diffusé et cela a résolu le probleme d'une personne dont le pc ramait ou dont le navigateur etait perturbé
Essayé le et si ma solution a resolu votre proble merci de selectionner "meilleure reponse"
bye
a c 628 8 Sécurité
23 Mai 2012 19:57:35

Bonjour,

@ papynaze : nous t'avons déjà averti de ne pas prendre dans cette section des sujets si tu n'a pas les connaissances nécessaires.
Spybot est obsolète et peu efficace, il ne gèrera jamais entièrement les infection d'aujourd'hui, même les adwares. Si tu as confiance ne lui, c'est ton droit, mais ne le balance pas à toute les sauces ici.
Si tu cherches des points rapides à te faire avec les "meilleures réponses" après avoir donné un conseil, cherche une autre section du forum, merci.
Ce sera le dernier avertissement pour cette section.

@ renard12 :

On va regarder :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
    Contenus similaires
    a c 628 8 Sécurité
    24 Mai 2012 11:37:56

    Re,

    à mon avis une partie du souci vient de là :
    Citation :
    Drive C: | 146,48 Gb Total Space | 5,06 Gb Free Space | 3,45% Space Free | Partition Type: NTFS


    Ton disque dur système est saturé, ce qui provoque plantage et ralentissement du système.

    Ensuite, tu as une infection par adware, par support amovible et de détournement de connexion qu'on va traiter.

    1) Désinstalle les programmes suivant dans ta liste des programmes (si présents) :

    - YouTube Downloader Toolbar v4.6 (à installé un logiciel publicitaire)


    2) Relance OTL.exe

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    /!\ Attention, utilisateur d'Avast!, ne lancez pas OTL en mode sandbox /!\

  • Copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche.



    :OTL
    PRC - [2011/08/17 13:15:28 | 000,534,880 | ---- | M] (Spigot, Inc.) -- C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe
    IE - HKU\S-1-5-21-1337485744-2422753372-2413879153-1000\..\URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - No CLSID value found
    IE - HKU\S-1-5-21-1337485744-2422753372-2413879153-1000\..\URLSearchHook: {F3FEE66E-E034-436a-86E4-9690573BEE8A} - C:\Program Files\YouTube Downloader Toolbar\IE\4.6\youtubedownloaderToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
    IE - HKU\S-1-5-21-1337485744-2422753372-2413879153-1000\..\SearchScopes\{04198BF7-FE11-4964-B76C-1029F42B3A21}: "URL" = http://ru.search.yahoo.com/search?fr=chr-greentree_ie&ei=utf-8&type=937811&p={searchTerms}
    O2 - BHO: (YouTube Downloader Toolbar) - {F3FEE66E-E034-436a-86E4-9690573BEE8A} - C:\Program Files\YouTube Downloader Toolbar\IE\4.6\youtubedownloaderToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (YouTube Downloader Toolbar) - {F3FEE66E-E034-436a-86E4-9690573BEE8A} - C:\Program Files\YouTube Downloader Toolbar\IE\4.6\youtubedownloaderToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
    O3 - HKU\S-1-5-21-1337485744-2422753372-2413879153-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC} - No CLSID value found.
    O4 - HKLM..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe (Spigot, Inc.)
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{399D961E-FC78-417E-8086-CBBA22A991BE}: DhcpNameServer = 8.8.8.8 212.45.0.3
    O33 - MountPoints2\{3163fed6-2484-11df-9d48-001e33dc8e04}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\ws.exe
    O33 - MountPoints2\{3163fed6-2484-11df-9d48-001e33dc8e04}\Shell\open\Command - "" = F:\ws.exe
    O33 - MountPoints2\{5c343200-1bf8-11df-95dc-001e33dc8e04}\Shell\AutoRun\command - "" = t8g.exe
    O33 - MountPoints2\{5c343200-1bf8-11df-95dc-001e33dc8e04}\Shell\open\Command - "" = t8g.exe
    O33 - MountPoints2\{e0b05983-fb81-11de-88dd-ddcdc8e35b12}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\mbvd.exe
    O33 - MountPoints2\{e0b05983-fb81-11de-88dd-ddcdc8e35b12}\Shell\open\Command - "" = F:\mbvd.exe
    O33 - MountPoints2\{e0b0598b-fb81-11de-88dd-ddcdc8e35b12}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\e9naq.exe
    O33 - MountPoints2\{e0b0598b-fb81-11de-88dd-ddcdc8e35b12}\Shell\open\Command - "" = F:\e9naq.exe
    O33 - MountPoints2\F\Shell\AutoRun\command - "" = F:\ws.exe
    O33 - MountPoints2\F\Shell\open\Command - "" = F:\ws.exe
    [2 C:\Users\GREGOIRE\Desktop\*.tmp files -> C:\Users\GREGOIRE\Desktop\*.tmp -> ]

    :Files
    C:\Program Files\Common Files\Spigot

    :Commands
    [emptytemp]


  • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
  • Le pc va redémarrer. (si ce n'est pas le cas, fais-le manuellement)
  • Poste le rapport de suppression s'il apparait.

    Note : le rapport est enregistré sous format ".log", il convient de changer cette extension en ".txt" si tu veux le déposer sur des sites en ligne. S'il n'apparait pas, il se trouve ici : C:\_OTL, sous la forme xxxxxxxx_xxxx.log où x sont la date et l'heure

    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


    3) Télécharge UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau.

    /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours /!\
    /!\ Branche tous tes périphériques ayant pu être infectés (clés usb, disque dur externe, etc ...) /!\


  • Double-clique sur "UsbFix" pour lancer le programme
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Clique sur "Recherche" pour lancer le scan. Branche tes périphériques si ce n'est pas fait, puis valide l'avertissement.
  • Laisse travailler l'outil.
  • A la fin, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\Usbfix.txt). Poste-le dans ta prochaine réponse


    Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu.
    a c 628 8 Sécurité
    24 Mai 2012 14:05:17

    Re,

    Pur ce qui est des infections, c'est ok.

    Donc le reste des soucis viens du pc lui-même.

    Donc :
    - Faire de la place sur le disque dur, en archivant sur d'autre support par exemple
    - supprimer les programmes inutiles
    - Défragmenter ensuite car à moins de 5% Vista n'a surement plus lancé de défragmentation

    Voir si y'a du mieux ensuite.

    Si tu as des questions sur ces étapes, viens nous le dire.
    24 Mai 2012 16:35:36

    Ok,

    J'ai fais un peu de nettoyage sur mon ordinateur, les disques sont bien moins remplis.

    Dans l'ensemble cela va mieux mais un problème persiste.

    Le dossier qui stock mes téléchargement ralentit mon pc. Je m'explique: lorsque je rentre dans ce dossier qui contient exclusivement des vidéos pour la deuxième fois, hop mon pc devient lent... il est impossible d'ouvrir un autre fichier dans explorer. je suis obliger de redemarrer mon ordinateur. Impossible de supprimer ce dossier.

    Le problème avait lieu également avec la corbeille mais depuis ton aide celui-ci a disparu.

    J'espere que c'est compréhensible.

    (D'ailleurs j'ai remarqué que mon frere avait fait un doublon avec le messsage "Blocage de Explorer et ralentissement de l’ordinateur lors de l'ouverture de la corbeille et fichier téléchargment" auquel tu a répondu)

    24 Mai 2012 16:36:55

    Détail: j'ai windows vista
    a c 628 8 Sécurité
    24 Mai 2012 17:10:29

    Re,

    C'est généralement lié à la création des miniature de certaines vidéos, c'est ce qui provoque les ralentissements.
    Parfois cela vient d'une vidéo mal formatée.
    Ou parfois c'est parce qu'il y en a trop tout simplement.

    Essaye ceci pour voir :
    Ouvre n'importe quel dossier, puis "Organiser" en haut -> "option des dossiers et de recherche"
    Dans la nouvelle fenêtre, onglet "affichage"
    Coche l'option "toujours afficher les icônes, jamais les miniatures"
    Valide avec ok et ferme la fenêtre.

    Redémarre le pc, et regarde si maintenant en ouvrant le dossier téléchargement tu as encore les ralentissements (et si les miniature ne sont bien plus affichées)
    24 Mai 2012 17:30:24

    Nickel! Ca à l'air de marcher!

    Merci!

    Rien de plus à faire?

    a c 628 8 Sécurité
    24 Mai 2012 19:02:36

    Re,

    Ben ne fait on a juste identifié une partie du souci.

    Si tu veux pouvoir ravoir les miniatures il faut trouver quel(s) vidéo(s) provoque(nt) le souci. Puis la supprimer et remettre l'option des miniatures en décochant ce qu'on a fait.
    Un moyen "simple" et de transférer une à une les vidéos dans un autre dossier, puis de remettre l'option, dès que le dossier plante, c'est que la dernière vidéo ajoutée pose souci.

    Si tu te fiches des miniatures par contre, tu peux laisser comme ceci ;) 
    25 Mai 2012 19:23:19

    Ok !

    parfait!

    Merci beaucoup une fois de plus!
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS