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Votre question

[RESOLU] Ralentissements importants & fréquents du cpu.

Tags :
  • Matériel
  • Processeurs
Dernière réponse : dans Matériel informatique
31 Mai 2012 14:23:40

Bonjour,

Voila, j'ai un problème récent de ralentissements massif, fréquents, mais brefs qui se traduisent par des saccades sur la musique / des blocages importants lors d'utilisation des programmes (internet, office, etc...), voire aussi des bugs graphiques sur les jeux.
J'ai cru que ça pourrait-être un virus, j'ai donc utilisé tout ce que je savais pour tenter de résoudre le problème (glary - panda cloud antivirus - combofix - malwaresbytes) j'ai effectivement trouvé quelques bricoles mais ça n'a pas résolu le problème.
Combofix m'a indiqué que j'avais des erreurs dans la section du boot, j'ai donc utilisé le cd windows pour tenter de corriger, ça n'a, là encore, pas résolu mon problème.
En allant dans le gestionnaire de périphériques j'ai repéré un périphérique inconnu ":ROOT\MEDIA\0000" j'ai tenté de trouver un pilote, sans succès, et j'ai cru bon de le désinstaller / redémarrer l'ordinateur, pensant que windows le détecterait à nouveau au redémarrage. J'avais tort.

Au final, je ne vois plus ce périphérique, et je n'ai plus de voie à explorer pour résoudre mon problème. Je planche sur un problème matériel (peut-être la fin de vie d'un de mes composants ? mon ordinateur a maintenant 5 ans) mais je n'en ai aucune preuve, et je me demandais si vous pourriez confirmer / réfuter mon hypothèse (et peut-être même découvrir quel composant est défectueux ?).

Voici ma configuration, c'est un ordinateur monté qui tourne sur windows XP professionnel 32-bit SP3.

-processeur : intel core 2 duo E6600 2.40GHz

-ram : 2.00 Go DDR2 Corsair

-Carte mère : ASUS P5W DH Deluxe

-Carte graphique : Asus EAH6670 (elle remplace une Nvidia geforce 8800 gts qui s'est déjà trouvé defectueuse il y a un an, je ne sais pas d'ailleurs si j'ai bien fait la transition entre les deux composants, mais je ne sais pas comment le savoir.)

-Disque dur : Fujitsu MAXTOR

-Audio : AMD High Definition Audio Device ( je suspecte la carte mère ou le matériel Audio d'être à la base du problème car le périphérique inconnu que j'ai cité plus haut était, d'après les propriétés, un contrôleur audio / vidéo / jeu mais là encore, je n'en ai pas de preuve.)

Je crois avoir expliqué le principal, désolé de ne pas avoir plus d'informations en tête, si vous avez besoin de plus, je me ferai une joie de rajouter le reste !

Merci d'avance en tous cas pour l'aide que vous pourrez m'apporter, et bonne journée à vous.

Autres pages sur : resolu ralentissements importants frequents cpu

31 Mai 2012 14:34:43

Anaphyte a dit :
Bonjour,

Voila, j'ai un problème récent de ralentissements massif, fréquents, mais brefs qui se traduisent par des saccades sur la musique / des blocages importants lors d'utilisation des programmes (internet, office, etc...), voire aussi des bugs graphiques sur les jeux.
J'ai cru que ça pourrait-être un virus, j'ai donc utilisé tout ce que je savais pour tenter de résoudre le problème (glary - panda cloud antivirus - combofix - malwaresbytes) j'ai effectivement trouvé quelques bricoles mais ça n'a pas résolu le problème.
Combofix m'a indiqué que j'avais des erreurs dans la section du boot, j'ai donc utilisé le cd windows pour tenter de corriger, ça n'a, là encore, pas résolu mon problème.
En allant dans le gestionnaire de périphériques j'ai repéré un périphérique inconnu ":ROOT\MEDIA\0000" j'ai tenté de trouver un pilote, sans succès, et j'ai cru bon de le désinstaller / redémarrer l'ordinateur, pensant que windows le détecterait à nouveau au redémarrage. J'avais tort.

Au final, je ne vois plus ce périphérique, et je n'ai plus de voie à explorer pour résoudre mon problème. Je planche sur un problème matériel (peut-être la fin de vie d'un de mes composants ? mon ordinateur a maintenant 5 ans) mais je n'en ai aucune preuve, et je me demandais si vous pourriez confirmer / réfuter mon hypothèse (et peut-être même découvrir quel composant est défectueux ?).

Voici ma configuration, c'est un ordinateur monté qui tourne sur windows XP professionnel 32-bit SP3.

-processeur : intel core 2 duo E6600 2.40GHz

-ram : 2.00 Go DDR2 Corsair

-Carte mère : ASUS P5W DH Deluxe

-Carte graphique : Asus EAH6670 (elle remplace une Nvidia geforce 8800 gts qui s'est déjà trouvé defectueuse il y a un an, je ne sais pas d'ailleurs si j'ai bien fait la transition entre les deux composants, mais je ne sais pas comment le savoir.)

-Disque dur : Fujitsu MAXTOR

-Audio : AMD High Definition Audio Device ( je suspecte la carte mère ou le matériel Audio d'être à la base du problème car le périphérique inconnu que j'ai cité plus haut était, d'après les propriétés, un contrôleur audio / vidéo / jeu mais là encore, je n'en ai pas de preuve.)

Je crois avoir expliqué le principal, désolé de ne pas avoir plus d'informations en tête, si vous avez besoin de plus, je me ferai une joie de rajouter le reste !

Merci d'avance en tous cas pour l'aide que vous pourrez m'apporter, et bonne journée à vous.


Bonjour.

Première chose à faire: contrôler voltages et T°.

Télécharges et installes Cpuid HW Monitor (gratuit) et lances-le.

Aprés 5 minutes, lances une application assez lourde (jeu gourmand par exemple) utilises-le 10 Mnts, puis postes un screen de la fenêtre HW Monitor.

A te lire.
1 Juin 2012 14:53:29

Bonjour,
merci de ton aide, voila le screen que j'ai pu obtenir après dix minutes sur un jeu :

http://

Contenus similaires
1 Juin 2012 15:07:16

Salut, je constante que ton CPU chauffe pas mal quand même!
Et je remarque aussi 300° pour ton CPUTIN je pense que c'est un bug car sa fais chaud ^^'
En revanche, 1,15V au plus bas pour ton CPU je pense que chez toi il y a des sous-tension et que ton alimentation ne les gère pas.
Installe ton pc sur une autre prise pour voir s'il y a du changement ou chez quelqu'un où il n'y a pas de problème de sous-tension.
Sinon change ton alimentation par une qui gère les sous-tension.
C'est assez bizarre comme problème.
Regarde dans ton bios à combien tu Volt ton CPU pour voir si sa varie en fonction de l'utilisation, de la température, etc...

En espèrant t'avoir aider.

1 Juin 2012 15:14:45

je vais essayer une nouvelle prise plus tard dans la journée ou demain (n'ayant pas le temps tout de suite), pour ce qui est d'aller voir dans le bios, hum... pourrais-je avoir un petit rappel de la touche à utiliser et où voir cette information sur le voltage du CPU ?
1 Juin 2012 17:16:46

Anaphyte a dit :
je vais essayer une nouvelle prise plus tard dans la journée ou demain (n'ayant pas le temps tout de suite), pour ce qui est d'aller voir dans le bios, hum... pourrais-je avoir un petit rappel de la touche à utiliser et où voir cette information sur le voltage du CPU ?


Bonjour.

Les T° sont bonnes.

Pour les tensions insuffisantes: essayes éventuellement une autre alim si tu veux, mais le problème ne vient pas de là !
Si le proc n'a pas assez de volts ou d'ampères, le système plante !

2 ème test:
Laisses l'ordi allumé sans lancer de programmes, ouvres le "gestionnaires des tâches", onglet "processus", et postes un sreen de la fenêtre.

A te lire.
3 Juin 2012 18:22:28

Bonjour,

Désolé du temps mis pour répondre, je n'ai pas eu la possibilité de revenir plus tôt.

Voila le lien du screen des processus après le démarrage :
http://imageshack.us/photo/my-images/846/processusaprsl...

En utilisant l'ordinateur je vois qu'en fait, les ralentissements surviennent à chaque nouvelle interaction avec l'ordinateur (exemple : le simple fait d'agrandir / rétrécir la fenêtre du gestionnaire des tâches fait monter l'utilisation du processeur à ~40%; idem pour lancer une musique / un programme etc..)
Je me suis rappelé quand ça a commencé avec un ami, et c'était un jour où il a fait particulièrement lourd / chaud.
Je ne sais pas si ça peut aider, mais selon son avis c'est tout bonnement mon processeur / un composant qui a pris chaud, ce qui aurait abîmé la pâte de contact ou autre..
9 Juin 2012 01:14:17

Bonjour,

Bon, ben la situation a encore empiré, maintenant l'ordinateur met plus de 5 mn à s'éteindre parfois je dois même le couper à la main. Pour démarrer c'est un peu mieux, mais il met du temps aussi.
9 Juin 2012 02:53:26

Anaphyte a dit :
Bonjour,

Bon, ben la situation a encore empiré, maintenant l'ordinateur met plus de 5 mn à s'éteindre parfois je dois même le couper à la main. Pour démarrer c'est un peu mieux, mais il met du temps aussi.


Bonsoir.

Ton process " jqs.exe" me semble suspect car il consomme pas mal de ressources.


Relevé sur un autre site:
"mportant: Certains malwares se dissimulent en tant que jqs.exe, notamment ceux qui se trouvent dans le répertoire c:\windows ou c:\windows\system32. Pensez à vérifier le processus jqs.exe sur votre PC s'il cause des problèmes. Nous vous conseillons d'utiliser Security Task Manager pour vérifier si votre système est sécurisé.
"
Je te propose de poster dans la rubrique "SECURITE" du Forum.

Un Helper spécialisé te prendra en charge.

Bon courage.
10 Juin 2012 16:21:36

D'accord, je vais aller voir par là bas alors,
merci pour l'aide !
16 Juin 2012 14:17:41

Bonjour, again,

J'ai été me tourner du côté de la sécurité, et eux non plus ne voient pas de quoi ça pourrait venir mis à part d'une potentielle mise en sécurité du cpu.

Y a-t-il un moyen d'être sûr que ça vient d'un composant en particulier ? parce que j'ai pas les moyens de réparer, autant que j'en rachète un neuf si je dois faire quelque chose ... vous en pensez quoi ?

Bonne journée à vous.
16 Juin 2012 14:37:32

Anaphyte a dit :
Bonjour, again,

J'ai été me tourner du côté de la sécurité, et eux non plus ne voient pas de quoi ça pourrait venir mis à part d'une potentielle mise en sécurité du cpu.

Y a-t-il un moyen d'être sûr que ça vient d'un composant en particulier ? parce que j'ai pas les moyens de réparer, autant que j'en rachète un neuf si je dois faire quelque chose ... vous en pensez quoi ?

Bonne journée à vous.


Bonjour.

Je ne crois pas trop à "une potentielle mise en sécurité du cpu" car ce genre de sécurité n'intervient qu'en cas de T° trop élevée....

Difficile d'incriminer un composant en particulier sans tests adaptés.

Commences par télécharger une image ISO de MemTest.

Bootes l'ordi dessus et patientes 4 h ou jusqu'à la 1ère erreur.

Si aucune erreur, tenter la réinstallation complète de Windows.

Si ça ne résout pas ton problème, postes à nouveau.

A te lire.
17 Juin 2012 22:03:28

Pour ce qui est de l'ISO memtest je prend en tapant sur google ça suffira ?
17 Juin 2012 22:59:01

Anaphyte a dit :
Pour ce qui est de l'ISO memtest je prend en tapant sur google ça suffira ?

Bonsoir.

Bien sûr.

A télécharger sur cette page:
http://www.memtest86.com/download.html

Ceci:
Ver 4.0b - Windows (zip) ISO image for creating bootable CD

Il ne restera qu'à décompresser l'image et la graver sur CD.

Bonne continuation.
20 Juin 2012 13:47:12

Bonjour,

Excuses moi, j'ai encore une question, est-ce que je peux lancer cet iso avec deamon tool ? Je n'ai pas de graveur cd, enfin s'il faut vraiment je me débrouillerai en demandant à quelqu'un, mais si je peux éviter cela ce serait pratique.

Et j'utilise cette iso après démarrage ?

Merci déjà en tous cas !

edit: j'ai lu la notice mais ils parlent pas de pouvoir lancer l'image test via deamon tool, je vais essayer avec une clef usb.
20 Juin 2012 14:04:31

Anaphyte a dit :
Bonjour,

Excuses moi, j'ai encore une question, est-ce que je peux lancer cet iso avec deamon tool ? Je n'ai pas de graveur cd, enfin s'il faut vraiment je me débrouillerai en demandant à quelqu'un, mais si je peux éviter cela ce serait pratique.

Et j'utilise cette iso après démarrage ?

Merci déjà en tous cas !

edit: j'ai lu la notice mais ils parlent pas de pouvoir lancer l'image test via deamon tool, je vais essayer avec une clef usb.


Bonjour.

Tu peux lancer MemTest à partir de Windows, si tu ne peux pas faire autrement.
En cas de difficulté, télécharges Memtest sous une autre forme (pas ISO).

Bonne continuation.
20 Juin 2012 14:45:27

Salut mes amis :hello: 

Si après les proposition de mon ami scoolup que je salue au passage , si ton problème persiste et que ton pc qui à 5 ans et n'a jamais été formaté , c'est peut être

le moment de le faire pour virer toutes ces merdes et de repartir sur une base seine
20 Juin 2012 15:00:44

re (et bonjour Chrisnvdia),

j'ai essayé de lancer memtest (j'ai même trouvé un ordinateur capable de graver dans les parages) via deamontool ou en ayant gravé l'image sur le cd ... mais j'ai pas réussis ... je ne comprend pas comment ça fonctionne.

j'ai bien téléchargé la version que tu m'avais indiqué, j'ai bien extrait le .zip ça me donne un iso qui, quand je le monte me donne : un dossier isolinux, un dossier .zip src_v40s, un fichier tgz src_v40s et un fichier adobe reader memtest8.

j'ai regardé ce que je pouvais en faire mais je n'arrive à rien = (.

je le télécharge sous quelle forme si pas en iso ?
edit : est-ce que je dois lancer le cd avant le démarrage de windows ?
20 Juin 2012 15:17:08

L'iso grave le avec nero ou autre sur un CD et boot sur le cd ( redémarre le pc pour qu'il puisse redémarrer sur le CD )

Si ça ne se fait pas au démarrage du pc fait F11 puis choisi le lecteur CD / DVD et " entrée " du clavier
20 Juin 2012 19:33:49

re,

j'ai lancé memtest, et l'ai laissé tourner 4heures, il a eu le temps de faire 6 pass et 0 erreurs, je vais m'occuper de réinstaller windows du coup.
20 Juin 2012 19:45:19

Anaphyte a dit :
re,

j'ai lancé memtest, et l'ai laissé tourner 4heures, il a eu le temps de faire 6 pass et 0 erreurs, je vais m'occuper de réinstaller windows du coup.


Voila au moins une cause écartée !

Bon courage.
20 Juin 2012 21:07:40

Rebonsoir,

bon, ça sent la fin, je ne sais pas encore si réinstaller windows a marché ou non pour les lenteurs, mais je peux éteindre mon ordinateur de nouveau.

Je ne pense pas m'arrêter et vais formater une partie du disque en fait.
En réinstallant windows, je me retrouve sans session et mis à part en important les dossiers un à un je ne sais pas comment recréer les liaisons de fichier qu'il y avait, voila pourquoi je vais repartir de 0 plutôt.

Si je formate le disque dur C: et réinstalle windows qui est dessus, est-ce que ça va aussi remettre le registre à 0 ? (le registre est peut-être déjà remis à 0 en réinstallant simplement windows?)

enfin bon, c'est juste par curiosité pour comprendre, je regarde si les ralentissements ont disparus quand j'ai finis tout ça et je vous dis.

Merci!
20 Juin 2012 21:11:30

Quand tu formate et réinstalle Windows ça remet le registre à zéro

Oki pas de souci ;) 
23 Juin 2012 08:41:41

Bonjour,

Eh bien merci, ça remarche correctement je crois ! j'ai donc reformaté et réinstallé windows, puis c'était un peu le cafouillis avec les histoires de pilotes.
Mais j'ai réussis à tout remettre en état je crois et j'ai même revu le périphérique inconnu, j'en ai profité pour essayer de savoir ce qu'il lui fallait ... et bien au final c'est ma carte mère ASUS je crois bien... je ne sais pas si les ralentissements / pertes de puissances ont disparu car on a réinstallé windows, ou si c'est à cause de ce pilote manquant.
Dans tous les cas ça lui a certainement fait que du bien, mais du coup on ne sait toujours pas ce qui clochait exactement..

Merci beaucoup en tous cas, c'est la deuxieme fois en 5 ans que vous m'aidez et vous êtes toujours très motivants pour résoudre ces problèmes : ).
Bonne journée à vous et bonne continuation !
23 Juin 2012 10:46:00

Et bien de rien :D 
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