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Freebox Serveur Bloquè etape 4

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Dernière réponse : dans Internet
22 Juin 2012 23:34:07

Salut à tous, Moi aussi j'ai le fameux problème du bloc dans l'étape 4.
Tout d'abord je m'excuse pour mon mauvais français.
J'espère que vous pourrez m'aider, viennent d'arriver en France et je vais avoir des problèmes avec le service.
La connexion du panneau de gestion est active.
Mais le serveur freebox est bloqué à l'étape 4 lors de la phase d'initialisation
J'ai appelé le 3244, j'ai touché le bouton 2, puis je tape la touche 1 et j'ai inclus l'identification de la ligne téléphonique. Mais après je ne comprenais pas ce que la voix enregistrée dit, malheureusement, je viens d'arriver en France et encore ne parle pas français, pensez-vous que je puisse examiner la demande pour la chirurgie ouverte?
De mon panneau de gestion, Mon Assistance, ne semble pas aucun ticket.

Quelle est la procédure appropriée pour ouvrir un ticket en appelant le 3244?

Merci beaucoup à tous.

Autres pages sur : freebox serveur bloque etape

a b 2 Internet
23 Juin 2012 10:54:59

Salut

Pour ta freebox TV doit être relié à la free par un câble ethernet

Une fait , fait comme ce ci ;

Débranche la free TV puis rebranche la et appuie sur le bouton du milieu jusqu'à ce que tu vois de marqué ceci " firmware "

Ensuite débranche et rebranche ta freebox et laisse faire les mise à jour se faire

De rien et redit moi si ça marche ou pas
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