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supprimer babylon search sur google chrome [Résolu]

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
26 Juin 2012 17:19:15

Bonjour,

depuis un certain temps, lorsque j'ouvre internet (avec google chrome), j'ai un 2ème onglet qui s'ouvre de babylon search. c'est très désagréable surtout que vu ce que j'entend cela peut être un virus.
Est ce que quelqu'un aurais la gentillesse de m'aider.
j'ai supprimer en apparence tout ce qui venait de babylon sur mon ordinateur, mais rien à changé biensûr.

merci d'avance de votre aide...

Autres pages sur : supprimer babylon search google chrome resolu

a c 1009 8 Sécurité
26 Juin 2012 17:28:52

Bonjour,

Nous allons regarder cela ensemble.

Nous allons commencer par une petite recherche avec un outil dédié.

AdwCleaner - Recherche :

  • Sur cette page AdwCleaner de Xplode , clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Sur le menu principal, clique sur Recherche et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(R).txt


  • Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    @+
    26 Juin 2012 19:04:07

    voici le rapport




    Contenus similaires
    26 Juin 2012 20:53:33

    qu'est ce que je fait après du coup ...
    a c 1009 8 Sécurité
    26 Juin 2012 21:00:47

    Re,

    Il n'y a pas que Babylon ;) 
    Il faut faire attention à ce que tu valides en installant des applications gratuites et ne pas installer tout ce qu'on te propose.
    Ce sont des adwares qui viennent polluer ton système et ton surf.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

    • Conduit
    • Dealio Toolbar
    • Windows Searchqu Toolbar
    • Yontoo


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt


  • Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebyte's Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Nous allons ensuite établir un diagnostic avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

    OTL :

    • Télécharge OTL de Old_Timer et enregistre le sur le Bureau
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Vérifie que les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées
    • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit
      netsvcs
      msconfig
      safebootminimal
      safebootnetwork
      activex
      drivers32
      /md5start
      explorer.exe
      wininit.exe
      winlogon.exe
      userinit.exe
      svchost.exe
      services.exe
      /md5stop
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
      %APPDATA%\*.
      %APPDATA%\*.exe /s
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\Tasks\*.* /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
      nslookup http://www.google.fr /c
      CREATERESTOREPOINT

    • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan

    • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
    • Les rapports étant trop longs pour le forum, héberge-les sur pjjoint.fr et indique les liens fournis dans ta réponse.
      Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • AdwCleaner(S).txt
    • mbam-log[date-heure].txt
    • liens pour OTL.txt et Extras.txt


  • @+
    26 Juin 2012 21:15:00

    oula il y a du taf. lol

    Merci
    @+
    26 Juin 2012 21:28:31

    je n'est pas trouvé "conduit" dans le panneau de configuration. est ce grave?
    26 Juin 2012 22:54:09

    voila...
    j'espère que tout y est.
    en tout cas, sa y est je n'est plus babylon search. merci
    a c 1009 8 Sécurité
    27 Juin 2012 08:25:48

    Bonjour,

    Merci pour les rapports.
    Tu as oublié le rapport Extras.

    Encore une peu de nettoyage à faire.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    OTL :

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
      :OTL
      IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
      IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=414&sr=0&q={searchTerms}
      IE - HKLM\..\URLSearchHook: {bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} - C:\Program Files (x86)\WinZipBar_FR\prxtbWinZ.dll (Conduit Ltd.)
      IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
      IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=414&sr=0&q={searchTerms}
      IE - HKU\S-1-5-21-2266967237-102106552-4075893598-1000\..\URLSearchHook: {bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} - C:\Program Files (x86)\WinZipBar_FR\prxtbWinZ.dll (Conduit Ltd.)
      IE - HKU\S-1-5-21-2266967237-102106552-4075893598-1000\..\SearchScopes,DefaultScope = {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
      IE - HKU\S-1-5-21-2266967237-102106552-4075893598-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=414&sr=0&q={searchTerms}
      O2 - BHO: (WinZipBar_FR Toolbar) - {bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} - C:\Program Files (x86)\WinZipBar_FR\prxtbWinZ.dll (Conduit Ltd.)
      O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No CLSID value found.
      O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} - No CLSID value found.
      O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
      O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
      O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No CLSID value found.
      O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} - No CLSID value found.
      O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
      O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
      O3 - HKU\S-1-5-21-2266967237-102106552-4075893598-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No CLSID value found.
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
      [1 C:\Windows\SysWow64\*.tmp files -> C:\Windows\SysWow64\*.tmp -> ]

      :files
      ipconfig /flushdns /c

      :Commands
      [EMPTYTEMP]
      [CREATERESTOREPOINT]

    • Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction

    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log dans ta prochaine réponse
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
    • Referme l'outil et relance-le pour générer un rapport en cliquant sur le bouton Rapport
    • Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Une raison particulière pour que le SP1 ne soit pas installé sur ce système.
    Un système qui n'est pas à jour présente des failles de sécurité importantes.
    Tu risques une infection bien plus grave que "Babylon".

    Mets à jour ton système via Windows Update

    Lance des recherches de mises à jour via Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris le SP1

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
    • SX Check&Update


  • @+
    27 Juin 2012 15:19:15

    maintenant que babylon est retiré, est ce vraiment important que je fasse tout le reste....
    merci en tout cas pour ton aide, ça fait plaisir
    a c 1009 8 Sécurité
    27 Juin 2012 19:06:18

    Re,

    Citation :
    maintenant que babylon est retiré, est ce vraiment important que je fasse tout le reste


    Bien sûr que c'est important !
    Ce n'est pas parce que tu ne vois plus Babylon que ton système est propre.
    Et comme en plus, il n'est pas à jour !

    Il te faut continuer et aller jusqu'au bout de la procédure, ton système ne s'en portera que mieux ;) 
    27 Juin 2012 20:10:48

    voila cette fois tout y est... enfin j'espère
    comment installer le SP1?

    et maintenant que dois je faire...
    a c 1009 8 Sécurité
    27 Juin 2012 21:07:04

    Re,

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player sous Internet Explorer :

    Ouvre Internet Explorer.
    Télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player
    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour le SP1, je t'ai déjà indiqué la procédure.
    Je te la remets ci-dessous.

    Mets à jour ton système via Windows Update

    Lance des recherches de mises à jour via Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris le SP1

    Tu me dis quand tout cela est fait et nous pourrons finaliser la procédure.

    @+
    28 Juin 2012 19:01:38

    ca y est c fait...
    a c 1009 8 Sécurité
    28 Juin 2012 19:34:30

    Bonjour,

    OK.
    Nous allons pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Purge points de restauration :

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous

      :Commands
      [CLEARALLRESTOREPOINTS]
      [EMPTYTEMP]

    • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstallation des outils utilisés :

    Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
    Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Purge d'outils

    • Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer


    • Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
    • Supprime SXCU de ton Bureau
    • Supprime tous les rapports générés restants


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :




  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en éditant ton 1er post et ajouter [Résolu] dans le titre.

    Tu peux aussi, si tu le souhaites, valider une meilleure réponse, ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    28 Juin 2012 19:40:55

    merci en tout cas. tu a été d'une grande aide...
    ;) 
    a c 1009 8 Sécurité
    28 Juin 2012 21:02:23

    Bonne continuation et bon surf
    8 Novembre 2012 19:54:47

    Bonjour chantal11, j'ai un souci aussi avec mon pc, je viens d'installer adw cleaner sur mon pc, mais je ne sais comment faire le reste, même problème avec babylon, j'ai supprimer tout ce que j'ai pu trouver sur babylon, mais j'ai toujours cette page qui s'ouvre ( aussi sous google chrome)... et c'est vrai que ça fera pas de mal a mon pc de lui faire un ptit nettoyage si possible ? Pourrais-tu m'aider stp ??

    8 Novembre 2012 20:10:08

    salut sarah, il faut que tu crée ton propre post. a+
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