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Impossible d'ouvrir fichier office 2000 sous tse

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  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
15 Avril 2009 13:33:57

Nous venons d'installer sur un serveur TSE, la suite bureautique office 2000 Premium, pour cela nous avons utilisé des outils de microsoft pour installer office en format TSE, et jusque là pas de probléme.
Il s'avére qu'aprés quelques jours de fonctionnement, certains utilisateurs ne peuvent pas ouvrir directement des fichiers office (en général word et excel) soit par la messagerie ou à partir du disque. Pour pouvoir consulter les fichiers ils sont obligès de lancer l'appli et ensuite de d'aller chercher le fichier. Par contre pour d'autres utilisateurs pas de probléme.
La seule solution que nous avons trouvé c'est de supprimer le profil et en se reconnectant sur le serveur celui ci crée un nouveau profil et là tout rentre dans l'ordre. C'est une solution mais elle est un peu bourrin, je suppose qu'en recréant le profil cela remet des parametres en place.

Si vous avez des solutions.

Autres pages sur : impossible ouvrir fichier office 2000 tse

15 Avril 2009 14:23:26

Pour commencer, les TSE c'est le mal :dawa: 

Sinon pour ce problème, c'est space. Les clés de registre qui associent les extensions aux applications se trouvent dans la clé HKEY_CLASSES_ROOT du registre, qui est commune à tous les utilisateurs, donc il ne devrait pas y avoir de différence...

Faudrait d'ailleurs vérifier si les clés nécessaires sont bien là dedans, et si c'est pas le cas, comme autre solution bourrin, y'a moyen de les restaurer à l'ouverture de la session.
15 Avril 2009 15:16:34

Merci de la solution mais je préfére pas trop toucher à la base de registre
Contenus similaires
15 Avril 2009 19:49:20

Bah c'est pas le genre de truc super compliqué, y'a juste à rajouter quelques clés pour associer les fichiers. Dans la mesure où ça s'ouvre pas directement, c'est très probablement que ces clés sont absentes, les rajouter de force ne pose absolument aucun problème, c'est sans doute une des modifs les plus sûres à effectuer sur le registre ;) 
16 Avril 2009 07:49:39

Oui mais quelle sont ces clés, et surtout pourquoi certains utilisateurs n'ont pas ce genre de probléme ?
16 Avril 2009 13:27:15

Ca justement c'est le mystère... Ces clés sont communes à tous les utilisateurs, donc ton problème est théoriquement impossible, ou alors c'est que ça vient d'ailleurs.

Enfin d'ailleurs, c'est quoi le problème exact ? Est-ce que les fichiers Office sont bien reconnus avec la petite icône caractéristique au moins, où est-ce qu'ils ont l'icône standard d'un fichier non reconnu ? Et quel est le message d'erreur s'il y en a un, ou la fenêtre qui s'ouvre à ce moment là ?
16 Avril 2009 13:29:59

Les icones sont reconnus avec soir excel ou word, et lorqu'on clic dessus cela lance le logiciel mais sans le fichier et avec un message "fichier introuvable"
16 Avril 2009 18:50:59

Ah, donc rien à voir avec le registre, c'est un problème au niveau de TSE ça...
Et pour ça, je peux pas plus t'aider :/ 
a b 6 Logiciels
16 Avril 2009 18:55:32

Juste pour me coucher moins bète: C'est quoi TSE?
16 Avril 2009 19:13:23

Terminal Server.
Office est installé sur un serveur distant, et les PC y accèdent par ce serveur.

Ca présente quelques avantages, notamment quand il s'agit de petits PC de rien du tout, ou alors pour permettre l'intégration de mise à jour plus facilement vu qu'il faut le faire qu'une seule fois. Niveau sécurité y'a aussi des avantages.
a b 6 Logiciels
16 Avril 2009 19:42:02

A ok ok.

Oui il y a des solutions bien pratique en petit réseau...
Merci Kenelm
17 Avril 2009 07:45:14

Persone n'a une idée ?
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