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lancement navigateur long et navigation lente - RESOLU

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Septembre 2012 13:58:01

Bonjour à tous,

Depuis quelque semaines, mon navigateur met du temps à se lancer (environ 10 secondes), et j'ai aussi l'impression de la navigation est très lente.

Ces problèmes persistent en utilisant un navigateur différent...

Peut-être une contamination ?

Merci d'avance pour vos éventuelles réponses...

Autres pages sur : lancement navigateur long navigation lente resolu

a c 547 8 Sécurité
10 Septembre 2012 19:14:36

Bonjour,

On va regarder :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    kernel32.dll
    services.exe
    /md5stop
    %systemroot%\assembly\GAC_32\*.ini
    %systemroot%\assembly\GAC_64\*.ini
    %systemdrive%\$Recycle.Bin|@;true;true;true
    %systemroot%\Installer|@;true;true;true
    C:\Windows\assembly\tmp\U\*.* /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
    Contenus similaires
    a c 547 8 Sécurité
    11 Septembre 2012 10:39:52

    Re,

    Une raison pour que ton pc ne soit pas à jour ? (Service pack 1, IE9, etc ...)

    Pour le reste, tu as volontairement installé des adwares (logiciels publicitaires), en ne lisant pas les conditions d'utilisations de certains logiciels gratuit, et en installant leurs sponsors, soit plus vigilant !


    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Yontoo 1.10.02 (adware)
    - Browser Manager (idem)
    - 1ClickDownloader (idem)
    - BrowserCompanion (idem)


    2) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner0.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier adwcleaner0.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Suppression.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.


    3) Relance OTL.exe

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    /!\ Attention, utilisateur d'Avast! ou d'autres antivirus, ne lancez pas OTL en mode sandbox /!\

  • Copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche.



    :OTL
    PRC - [2012/08/14 16:03:34 | 001,697,312 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\Browser Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe
    PRC - [2012/06/28 14:56:46 | 000,695,448 | ---- | M] () -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\BrowserCompanion\tcbhn.exe
    MOD - [2012/08/14 16:03:34 | 002,049,056 | ---- | M] () -- c:\ProgramData\Browser Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll
    MOD - [2012/06/28 14:56:46 | 000,695,448 | ---- | M] () -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\BrowserCompanion\tcbhn.exe
    SRV - [2012/08/14 16:03:34 | 001,697,312 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\ProgramData\Browser Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe -- (Browser Manager)
    IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}
    IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}: "URL" = http://www.searchqu.com//web?src=ieb&appid=0&systemid=421&sr=0&q={searchTerms}
    IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}
    IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}: "URL" = http://www.searchqu.com//web?src=ieb&appid=0&systemid=421&sr=0&q={searchTerms}
    IE - HKLM\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2849852
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,BrowserMngr Start Page = http://search.babylon.com/?affID=113480&tt=120812_bandext_3312_3&babsrc=HP_ss&mntrId=3c096d840000000000000026b90b0d30
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?affID=115299&tt=3412_8&babsrc=HP_ss&mntrId=3c096d840000000000000026b90b0d30
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\..\SearchScopes,BrowserMngrDefaultScope = {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\..\SearchScopes,DefaultScope = {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=115299&tt=3412_8&babsrc=SP_ss&mntrId=3c096d840000000000000026b90b0d30
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\..\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}: "URL" = http://isearch.avg.com/search?cid={1BA04E2B-EE71-441B-9DED-70746A899A5E}&mid=d13d581e84ac47d0b3dbd16fffefe4c3-7611765d96ee102de4ab427a81b736171ccd13c2&lang=fr&ds=od011&pr=sa&d=2012-04-30 09:25:59&v=11.0.0.9&sap=dsp&q={searchTerms}
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}: "URL" = http://www.searchqu.com//web?src=ieb&appid=0&systemid=421&sr=0&q={searchTerms}
    IE - HKU\S-1-5-21-670979480-3563567901-4081458450-1000\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2849852
    FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Search the web (Babylon)"
    FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Search the web (Babylon)"
    FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&mntrId=3c096d840000000000000026b90b0d30&tlver=1.6.4.6&instlRef=sst&babTrack&q="
    FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename: "Search the web (Babylon)"
    FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}: C:\ProgramData\Browser Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\FirefoxExtension [2012/08/14 16:03:34 | 000,000,000 | ---D | M]
    [2012/08/14 16:03:38 | 000,002,227 | ---- | M] () -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\s4lmtuo9.default\searchplugins\BabylonMngr.xml
    [2011/08/15 17:28:24 | 000,002,503 | ---- | M] () -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\s4lmtuo9.default\searchplugins\SearchResults.xml
    [2012/08/22 20:35:02 | 000,002,349 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml
    [2011/08/15 17:28:24 | 000,002,503 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\SearchResults.xml
    CHR - Extension: No name found = C:\Users\Yohan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jeaihkehdlhkocphopopahkfjcfcphef\1.1\
    O2 - BHO: (Browser Companion Helper) - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\jsloader.dll ( )
    O2 - BHO: (Browser Companion Helper Verifier) - {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll ( )
    O2 - BHO: (Yontoo) - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll (Yontoo LLC)
    O4 - Startup: C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\tcbhn.lnk = C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\BrowserCompanion\tcbhn.exe ()
    O18 - Protocol\Handler\base64 {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll (Blabbers Communications Ltd)
    O18 - Protocol\Handler\chrome {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll (Blabbers Communications Ltd)
    O18 - Protocol\Handler\prox {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll (Blabbers Communications Ltd)
    O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~3\browse~1\22565~1.25\{16cdf~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\Browser Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll ()
    MsConfig:64bit - StartUpReg: Chat-Landmessenger - hkey= - key= - File not found
    MsConfig:64bit - StartUpReg: Mega Manager - hkey= - key= - File not found
    [2012/08/22 20:34:45 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\BrowserCompanion
    [2012/08/22 20:34:45 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion
    [2012/08/22 20:34:41 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Yohan\AppData\Local\{2DEF2393-FD2D-4F20-A0C2-0B6A04D1AADF}
    [2012/08/14 16:03:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Browser Manager
    [2012/08/14 16:02:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\Babylon
    [2012/08/14 16:02:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Babylon
    [2012/08/14 16:02:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Yohan\AppData\Local\Software
    [2012/08/14 16:02:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Software
    [2012/08/22 20:34:56 | 000,002,070 | ---- | M] () -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\tcbhn.lnk
    [2012/08/14 16:02:49 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\Babylon
    [2012/09/10 23:48:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Yohan\AppData\Roaming\BrowserCompanion
    @Alternate Data Stream - 106 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:C60FAC5D

    :Reg
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules]
    "{214B898E-7AD0-49AB-B556-C4664296F868}"=-
    "{4C307EDC-2368-4C99-BD27-AB076ECA88A6}"=-

    :Files
    c:\program files (x86)\windows searchqu toolbar

    :Commands
    [emptytemp]



  • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
  • Le pc va redémarrer. (si ce n'est pas le cas, fais-le manuellement)
  • Poste le rapport de suppression s'il apparait.

    Note : le rapport est enregistré sous format ".log", il convient de changer cette extension en ".txt" si tu veux le déposer sur des sites en ligne. S'il n'apparait pas, il se trouve ici : C:\_OTL, sous la forme xxxxxxxx_xxxx.log où x sont la date et l'heure

    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
    11 Septembre 2012 11:27:20

    Voici les rapports :

  • Concernant les mise à jour, c'était une erreur de paramètre windows...

    a c 547 8 Sécurité
    11 Septembre 2012 11:36:15

    Re,

    Ok, comment se comporte la navigation maintenant ? c'est mieux ?
    11 Septembre 2012 11:45:59

    Ca m'a l'air mieux, oui...

    Merci beaucoup pour ton aide hyunkel30 !!

    Bonne journée !
    a c 547 8 Sécurité
    11 Septembre 2012 11:54:58

    Holà, c'est pas fini, le pc est potentiellement vulnérable car pas à jour, on va terminer comme il faut :

    1) Désinstalle AdwCleaner :

  • Relance-le le programme adwcleaner0.exe situé sur ton Bureau.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Désinstallation, et valide avec "Oui"

  • Supprime ensuite le fichier adwcleaner0.exe sur ton bureau.

    2) Relance OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur "Purge d'outils"
  • Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.




    Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.

  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur Windows Update à droite. Fais l'ensemble des mises à jours proposées Notamment le service pack 1 et IE9. Si rien ne se passe, fais manuellement les mise à jour ici : Démarrer -> Tous les programmes -> Windows Update

  • Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/

  • Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/

  • Clique sur Update Flash à droite. Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.


    Ferme le programme via "Quit"
    Tu peux supprimer SXCU.exe.


    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire !

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !


    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en bas, en forme de crayon) dans ton tout premier message.
    -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

    Tu peux aussi,si tu le souhaites et si l'option est disponible (dépend de quel type de sujet ouvert), valider une "meilleure réponse", ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    12 Septembre 2012 14:25:15

    thank you sir !
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