Votre question

ecran bleu puis redemarrage

Tags :
  • Écran bleu
  • Windows 7
  • Signature
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
18 Septembre 2012 13:05:03

bonjour,
je viens de me faire monter un pc (par un pro),
depuis quelques temps mon ordi se fige sur un écran bleu puis redémarre tout seul; la page redémarrage en mode sans échec, normal arrive
Windows 7 me donne ce tableau:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 19
BCP1: 0000000000000020
BCP2: FFFFFA8005D3F000
BCP3: FFFFFA8005D3FF30
BCP4: 0000000004F30000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\091812-17035-01.dmp
C:\Users\Céline & Franck\AppData\Local\Temp\WER-43134-0.sysdata.xml

merci de m'aider

Autres pages sur : ecran bleu redemarrage

22 Octobre 2012 15:27:32

je viens de me faire monter un pc (par un pro),



rappel le +++++
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