Votre question

ouverture intempestive de fenetre de pub avec fire fox

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  • Fire
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  • Moteur de recherche
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
27 Septembre 2012 22:02:29

bonjour,
fire fox (mon moteur de recherche par defaut) s'ouvre tout seul faisant apparaitre 4 ou 5 fenêtres de pubs en même temps. c'est une vraie catastrophe, je n'arrive pas a m'en débarrasser. Avast ne me notifie pourtant aucun Virus...
pouvez vous m'aider ? merci d'avance...

Autres pages sur : ouverture intempestive fenetre pub fire fox

a c 296 8 Sécurité
27 Septembre 2012 23:12:03

Bonjour,

  • Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
    m
    0
    l
    29 Septembre 2012 17:00:36

    merci Destrio5, désolé je me suis absenté quelques jours ,
    voici le rapport d'adwcleaner que j'avais déjà lancer avant de poster ma demande d'aide (sans succès).


    # AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 29/09/2012 à 16:42:26
    # Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : christele - CHRISTEL-891F94
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\christele\Bureau\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]


    ***** [Services] *****


    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\christele\Local Settings\Application Data\lollipop

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


    -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Documents and Settings\christele\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\frv1h2a8.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v22.0.1229.79

    Fichier : C:\Documents and Settings\christele\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Opera v11.52.1100.0

    Fichier : C:\Documents and Settings\christele\Application Data\Opera\Opera\operaprefs.ini

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [1324 octets] - [29/09/2012 16:42:26]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1384 octets] ##########
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 296 8 Sécurité
    29 Septembre 2012 17:08:39

    Citation :
    Mozilla Firefox v13.0.1

    --> Firefox n'est pas à jour :
    http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

    • Relance AdwCleaner et choisis "Désinstaller".

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    • Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

    • Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

    • Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    • Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    • Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    m
    0
    l
    30 Septembre 2012 01:43:31

    destrio5
    bizarre ma réponse n'a à priori pas été publiée??? je la réitère donc :
    merci à nouveau pour cette "prise en charge"
    j'ai mis firefox a jour comme vous me l'avez suggéré...
    le lien est: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_2012093...
    j’attends vos conseils avec impatience.
    m
    0
    l
    a c 296 8 Sécurité
    30 Septembre 2012 23:24:58

    • Copie tout le texte présent dans le cadre ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
      SysRestore
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1220945662-842925246-1801674531-500-1220945662-842925246-1801674531-1003\..\Run: [ujxelba] c:\documents and settings\christele\local settings\application data\lollipop\ujxelba.exe (.not file.)
      O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
      EmptyFlash
      EmptyTemp

    • Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    • Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

    • Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    • Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

    • Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
    m
    0
    l
    1 Octobre 2012 20:36:56

    merci Destrio5,
    voici le rapport:

    Rapport de ZHPFix 1.3.02 par Nicolas Coolman, Update du 26/09/2012
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-01-10-2012-20-34-20.txt
    Run by Administrateur at 01/10/2012 20:34:20
    Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    ABSENT RunValue: ujxelba
    SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Fichier(s) ==========
    ABSENT File: c:\documents and settings\christele\local settings\application data\lollipop\ujxelba.exe
    ABSENT File: c:\program files\sweetim\communicator\sweetpacksupdatemanager.exe
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès


    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Valeur(s) du Registre
    2 : Dossier(s)
    4 : Fichier(s)
    1 : Restauration Système


    End of clean in 00mn 08s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/10/2012 20:34:20 [1083]
    m
    0
    l
    a c 296 8 Sécurité
    1 Octobre 2012 21:19:48

    Plus de souci ?
    m
    0
    l
    2 Octobre 2012 22:08:30

    Bonsoir Destrio5,
    j'ai comme l'impression d'en être débarrassé! définitivement je l'espère.
    En tout cas, merci mille fois pour ton aide, pour la clarté et le suivi de tes explications.
    Chavax
    m
    0
    l
    a c 296 8 Sécurité
    3 Octobre 2012 18:09:02

    Pour finir :


    1/

    • Télécharge DelFix sur ton Bureau.
    • Lance DelFix puis clique sur le bouton Suppression.
    • Poste le rapport (C:\DelFixSuppr.txt).
    • Supprime DelFix.


      2/

    • Télécharge et installe CCleaner.
    • Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    • Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.


      3/

    • Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.



  • ==Prévention==

    Malwarebytes' Anti-Malware peut être utile en cas d'infection : Tutoriel

    Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici (A lire avec Adobe Reader).


    ==Problème résolu ?==

    --> Si tu estimes que ton problème est résolu, ajoute [Résolu] devant le titre de ton sujet.


    ;) 
    m
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    l
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