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Votre question

impossible d'installer quicktime [résolu]

Tags :
  • Base de registre
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
19 Juillet 2007 21:06:26

bonjour,
J'ai un gros souci avec quicktime qui commence sérieusement à me pomper l'air...
J'explique j'ai eu un probleme avec donc je les desinstaller mais comme tout le monde le sais on galère à le desinstaller donc j'ai supprimé manuellement les fichiers quicktime...
Mais maintenant que je lance le programme d'installation cela me dit "les données de configurationconcernant ce produit sont endomagées.contactez votre service de support technique"
et quand je lance l'installation a partir du site de apple cela me dit : "impossible de supprimer la version antérieur de quicktime.Contactez votre groupe de support technique"

Au secour je sais plus quoi faire!!!

Autres pages sur : impossible installer quicktime resolu

a b 6 Logiciels
19 Juillet 2007 22:28:26

Bonsoir,

Il faut nettoyer toutes les traces de Quicktime (c'est pour cela que les méthodes manuelles sont déconseillées ...), et notamment celles dans la base de registre et les dossiers système de windows, ce qui peut être délicat.

Utilise en premier lieu un nettoyeur comme Ccleaner, en faisant la recherche d'erreur :
http://www.infos-du-net.com/forum/272336-7-ccleaner-under-construction

Essaye après cela de réinstaller Quicktime pour voir si le problème persiste.
Je te conseille d'ailleurs d'opter pour un alternatif à quicktime, moins contraignant :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Alternative-Quick-Time,0301-1406.html
18 Août 2007 15:00:47

Merci je vais tester ce fameux quicktime alternative car car la quicktime commence a me courrir sérieusement...
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6 Septembre 2007 12:05:39

Merci nikel avec quicktime alternative ca marche super bien!!!
5 Mars 2009 11:43:49


J'ai eu il y a peu de temps ce même problème.
Et comme tout le monde j'y ai perdu beaucoup de temps. J'ai essayer toutes les solutions proposées.

Et puis j'ai trouvé ce lien :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-818-installati...

Tout y est expliqué.

Avec cet utilitaire intallé, j'ai trouvé et supprimé le fichier installation de Quick et j'ai réinstallé sans aucun problème.
Cela a marché impécablement et immédiatement.
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