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Votre question

problème appcrash antivirus résolu

Tags :
  • C cleaner
  • Nettoyage
  • Antivirus
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
10 Octobre 2012 17:38:18

bonjour a tous, voilà j'ai voulu effectuer un petit nettoyage en désinstallant les toolbars avec c cleaner, et je pense que j'en ai désinstaller un mauvais car mon antivirus firewall avec orange ne marche plus . du coup j'ai fait une restauration juste après, et ça ne marche tjrs pas. lorsque je veux réactiver mon antivirus ça me marque ceci:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: fscuif.exe
Version de l’application: 9.10.6317.0
Horodatage de l’application: 4aface67
Nom du module par défaut: KERNELBASE.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17651
Horodateur du module par défaut: 4e211319
Code de l’exception: c06d007e
Décalage de l’exception: 0000b9bc
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0...

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

que dois-je faire pour réparer mes erreurs?, merci pour votre aide:pt1cable: 

Autres pages sur : probleme appcrash antivirus resolu

a b 6 Logiciels
10 Octobre 2012 19:24:03

Bonsoir,

Possèdes-tu encore la clé d'activation du produit et son installateur (CD Orange normalement) ?

Si oui, désinstalle dans ta liste des programmes toutes les entrée lié à l'antivirus Orange/Fsecure
http://assistance.orange.fr/desinstaller-l-anti-virus-f...

Puis utilise cet outil pour nettoyer les restes.
http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

Réinstalle-ensuite le logiciel, et regarde si cela va mieux.
Sinon, on nettoiera manuellement.
10 Octobre 2012 20:58:32

ok merci je vais essayer et je te tiens au courant,merci:) 
Contenus similaires
12 Octobre 2012 18:27:57

salut, du coup j'ai fais une restauration de système et ça fonctionne de nouveau, heureusement car je n'arrive pas a mettre la main sur le cd de mon antivirus...:sarcastic: 
merci pour ton aide!!:D 
a b 6 Logiciels
12 Octobre 2012 19:10:22

[:hyunkel30]

Merci d'avoir donné des nouvelles.

Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en bas, en forme de crayon) dans ton tout premier message.
-> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

A bientôt sur les forums Tom's Guide
:jap: 
12 Octobre 2012 22:33:51

:) 
ok, merci et bonne soirée
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