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Votre question

Daemon Tools: impossible de désinstaller, ni de réinstaller !

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  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
16 Juillet 2008 18:40:42

Bonjour,

suite à une mise à niveau via mon CD de Vista, le logiciel daemon tools a cessé de marcher.

Impossible de le désinstaller depuis "ajout/suppression de programmes" car je ne trouve pas daemon tools dans la liste !

si je me sert du fichier uninstall dans les dossiers de c:/Program files, j'ai ceci:



et si je supprime les dossiers et que je lance le fichier d'installtion, on me demande de redémarrer. Ce que je fais, mais lorsque j'ouvre ma session je reste coincé à la même étape de l'installation et je dois de nouveau redémarrer. Si je fais annuler puis que je redémarre plus tard, le programme d'installation se lance à nouveau à la même étape !

Je suis coincé... j'ai fait une restauration système (qui m'a supprimé des fichiers personnels, et qui est irréversible (!!!) j'espère ne pas avoir de bug en plus à cause de ça) j'ai récupéré le dossier de daemon tools dans program files... mais j'ai toujours le même souci de désinstallation

Que dois-je faire, s'il vous plaît ?

Autres pages sur : daemon tools impossible desinstaller reinstaller

16 Juillet 2008 19:10:17

Bonjour,
je te suggère de télécharger l'utilitaire gratuit CCleaner, et de faire un nettoyage du disque afin de supprimer les clés obsolètes... (pour le nettoyage du registre, on te demandera si tu veux sauvegarder avant le nettoyage, dit oui).
Des tutos sont disponibles sur le net pour plus d'explications.
A+
16 Juillet 2008 19:11:24

je ne fais plus de nettoyage de BDR depuis que cela m'a contraint à faire la mise à niveau dont découlent mes (nouveaux) problèmes, désolé....
Contenus similaires
16 Juillet 2008 21:15:27

Comme tu le souhaites, de toute façon comme je l'ai dit, tu peux faire une sauvegarde, le logiciel te le demande avant de le faire, et tu peux restaurer donc il n'y a pas de soucis.
De plus la plupart des messages d'erreur sont dus à des traces restées dans la BDR, à toi de voir.
16 Juillet 2008 23:22:32

en fait, nettoyer la BDR donne rien...

par contre je sais qu'il faut que je supprime le service sptd à cette adresse:

hklm/system/controlset/services/sptd

je n'arrive cependant pas à trouver ça, je suis sous vista, t'as une idée ?

edit: edit: ah si j'ai trouvé l'adresse mais y a Controlset 001 et un 003, et un dossier sptd dans les deux, je vire lequel ?
17 Juillet 2008 10:41:09

Aucune idee, fait une sauvegarde, et teste :) 
17 Juillet 2008 11:29:06

c'est fait, et ça marche !
alors pour ceux qui veulent savoir comment faire:

ATTENTION: il est préférable de faire un point de sauvegarde, afin de faire une restauration système en cas de problème pendant la manip.
Pour cela, rendez-vous dans la deuxième rubrique de ce site: http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
Enfin, faites une sauvegarde de votre base de registre.
Pour ceci: http://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique...

ENFIN, pensez bien à relire mon premier post, car je suis souvent tomber sur des cas PRESQUE similaire mais dont les solutions ne donnaient rien chez moi.

Maintenant:

1-Supprimer le dossier daemon tools dans program files

2-Supprimer les drivers présents dans C : / WINDOWS / System32 / Drivers, à savoir sptd.sys + les éventuels autres drivers de Daemon tools
(pour plus de précisions, se rendre à la rubrique Daemon tools de ce site: http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/autour_d... )

3- Aller dans se base de registre (taper "regedit" dans la barre de recherche de Vista, par exemple) et se rendre à l'adresse suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINE/system/controlset/services/sptd
Dans mon cas, il y avait deux dossiers Controlset: un 001 et un 003. Je suis allé dans le 001 sur le conseils d'un internaute, car ce dossier serait plus ancien...
Une fois à cette adresse, supprimez carrément le dossier "sptd".

4- Redémarrez votre PC, téléchargez la version la plus récente de Daemon tools, et lancez la procédure d'installation.
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