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[Résolu] Problème installation Kaspersky sous Vista

Tags :
  • Kaspersky
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
18 Juin 2008 12:06:16

Bonjour,

J'ai voulu installer une version d'essai de Kaspersky Internet Security 9.0 téléchargée sur le site officiel de Kaspersky.
Le téléchargement s'est déroulé normalement mais au milieu de l'installation, un écran bleu (avec des écritures blanches dont je ne me rappelle plus) s'est affiché et mon ordinateur a tenté de redémarrer. Puis j'ai eu un message du genre: "Windows n'a pas pu démarrer normalement et tente de réparer... Windows démarrera dans quelques minutes".

J'avais auparavant Mac Afee installé sur mon PC que j'ai désinstallé il y a quelques jours.

Je suppose que ce problème est lié à Kaspersky ? Est-ce que je peux tenter de réinstaller ce logiciel sans risque ? Ou sinon, que faut-il que je fasse ?

Merci d'avance pour vos réponses. :) 

Configuration:
Vista Edition familial premium service Pack 1
Intel Pentium Dual CPU T2370 1,73 GHZ
Mozilla Firefox 2.0.0.14

Autres pages sur : resolu probleme installation kaspersky vista

18 Juin 2008 12:38:21

Oui essaye de le reinstaller. Retelecharge le aussi
18 Juin 2008 13:36:59

kant1_81120 a dit :
Oui essaye de le reinstaller. Retelecharge le aussi


Ok merci, je vais tenter ça!
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18 Juin 2008 14:06:13

Alors, je l'ai retéléchargé et réinstallé et pareil: à la fin de l'installation l'ordi a planté...
18 Juin 2008 14:10:18

:^- Bizard. Macafee est bien desinstallé ?
18 Juin 2008 14:24:42

kant1_81120 a dit :
:^- Bizard. Macafee est bien desinstallé ?


Normalement oui. Il n'apparait plus dans la liste des programmes d'ailleurs...
Ptêtre qu'il reste des "traces" ? :D 
19 Juin 2008 09:09:40

Passe ccleaner pour bien tous retiré. Tu a les droit admin ?
19 Juin 2008 11:12:44

kant1_81120 a dit :
Passe ccleaner pour bien tous retiré. Tu a les droit admin ?


Oui, je suis l'administrateur de mon PC.
Par contre, j'ai fait une analyse avec CCleaner. Il m'a trouvé des "trucs" contenant le mot McAfee dedans du genre: C:\Windows\TEMP\mcafee...

Si je lance le nettoyage, ça ne risque pas de supprimer des éléments importants pour mon ordi ?

(Dsl je dois passer pour une parano mais j'y connais rien alors... :whistle:  )
19 Juin 2008 16:47:36

non tkt pas tu peut supprimer sans danger
19 Juin 2008 17:40:25

kant1_81120 a dit :
non tkt pas tu peut supprimer sans danger


Merci ! Mon problème est résolu, apparemment c'était bien les "restes" de McAfee qui posaient pb. ;) 
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