Votre question

probleme carré bleu

Tags :
  • PC
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
1 Novembre 2012 08:54:58

Bonjour,

Je me permet donc de solliciter votre aide parce que mes connaissances en info sont assez limitées.
cela fait plusieur mois que mon pc s eteint en faisant un carré bleu dedans un message d'erreur en anglais écrit dans un carré bleu sur fond noir et avec un compte à rebours mais bien trop rapide pour que je puisse lire, la fin de ce compte a rebours engendrant le redémarrage automatique de l'ordinateur.
Le début du message dit quelque chose du genre : une erreur s'est produite et l'ordi doit s'éteindre pour éviter le dommagement du pc..
ça me le fait une dixaines de fois par jour....

mon pc c'est mon emploi .

Voila j'éspere que quelqun pourra m'aider
cordialement

Autres pages sur : probleme carre bleu

a c 614 8 Sécurité
1 Novembre 2012 18:24:33

Bonjour,

Ce ne serais pas un écran bleu de ce type ?


Si oui, il va nous falloir les infos, donc à faire :

1) Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Coche "Avec liste blanche" sous "Registre: approfondi"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.

    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    kernel32.dll
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
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