probléme de lancement d'itunes

Bonjour  

voici mon probléme :

j'ai acheter un Ipod Nano (4go), j'avais une encienne version de itunes, je lance celle si, il me dis de telecharger la derniére version.
-je telecharge la derniére version, je l'installe et la...le logiciel itunes ne ce lance pas  

je me dis, c'est peut etre car j'ai encore l'autre version ! mais je teste l'autre version et la, sa ne marche pas non plus .

je d'installe tous, je suprimme tous les fichier itunes et quicktime ça ne change rien.

je re telecharge le logiciel je refais la manipe je redemarre et toujour rien =s

Pouriez vous m'aider ? (j'ai déjà chercher sur d'autre forum la solution mais en cela ne marche pas =/)

(je suis sous Windows xp)

Merci d'avance