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Je n'arrive plus à telecharger mes mises à jou r sur windows update

Tags :
  • Windows
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  • Mise à jour Windows
  • Téléchargement
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Novembre 2012 15:02:51

Bonjour, depuis ma derniere mise à jour qui date du 1/11/2012 je n'arrive plus à telcharger les mise à jour, update s'arrete à 11% du telechargement avec un code d'erreur: 80070020, j'ai donc suivi l'aide pour cette erreur: j-ai desactive les programmes au demarre aunsi que avast, redemmare mon pc et je ne peux toujours pas faire mes mises à jours. Jsuis sous windows vista.
Pouvez vous m'aider s.v.p..

Autres pages sur : arrive telecharger mises jou windows update

11 Novembre 2012 13:30:12

BONJOUR,
Merci, je vais essayer
m
0
l
Contenus similaires
11 Novembre 2012 13:51:50

Re, J'ai telecharge windowsupdate.diagcab, mais je n'arrive pas à l'ouvrir, pouvez vous me donner l'extension qui ouvre ce fuchier, j'ai fais une recherche sur web, mais il y a plusieurs logitiels.
Merci
m
0
l
a c 547 8 Sécurité
a b 9 Windows
11 Novembre 2012 14:52:25

Re,

Il est censé le reconnaitre et l'ouvrir tout seul Windows, c'est un format spécial, pas besoin d'un autre logiciel.

Fais ceci s'il te plait :

Télécharge Farbar Service Scanner (de Farbar) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur FSS.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Coche toutes les options
  • Clique sur le bouton "Scan"
  • Laisse travailler l'outil, un rapport va apparaitre.
  • Poste son contenu dans ta prochaine réponse

    (S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    11 Novembre 2012 18:08:55

    Re,

    à faire : (laisse tomber l'outil que tu n'arrivais pas à lancer)

    1) Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.

  • Double-Clic dessus pour l'installer puis lance-le.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Va directement à l'onglet "step 3"

  • Clique sur le bouton Do It, et laisse le scan s'effectuer.

  • Ferme le programme et redémarre le PC

  • Relance l'outil et va cette fois-ci sur l'onglet Start Repairs (à la fin)
  • Clique sur le bouton"Start"
  • Dans la fenêtre suivante, coche exactement ces options :


  • Clique enfin sur "Start" en bas à droite.
  • Redémarre le pc s'il ne le fait pas automatiquement.


    ------

    2) Relance FSS :

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur FSS.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Coche toutes les options
  • Clique sur le bouton "Scan"
  • Laisse travailler l'outil, un rapport va apparaitre.
  • Poste son contenu dans ta prochaine réponse

    (S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 19:00:49

    RE, desolé, je n'arrive pas à trouver le telechargement de windows repair, je clic sur le site sui tu m'a donne, je suis biens dans le site , j'ai windiws repair all in, et c'est des instruction en video que j'ai.
    Comment faire svp.
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 19:06:49

    re, j'ai trouver, j'ai telechager et je vais executer tes indications
    Merci
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    11 Novembre 2012 21:44:02

    Re,

    Bien.
    Teste de nouveau, Windows Update doit fonctionner maintenant.
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 21:50:48

    OK. je vais tester.
    Merci
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 21:56:23

    Re,
    j'ai lance update, je clic sur echerche de mises à jours,il cherche sans s'arreter.
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    11 Novembre 2012 21:59:08

    Re,

    Il lui faut le temps de chercher quand même ...
    Laisse faire un peu, il lui faut quelques minutes ...
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 22:14:50

    OK. merci, je vais attendre
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 22:17:07

    il a trouver une mise à jour, mais toujours le meme probleme; il s'arrete en cours de telechargement 11%
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    11 Novembre 2012 22:22:54

    Re,

    Tu peux me donner le numéro de la mise à jour ? (de type KB0000000)
    m
    0
    l
    11 Novembre 2012 22:32:08

    Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB2724197)

    Taille du téléchargement : 1,7 Mo

    Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.

    Type de mise à jour : Important

    Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne locale malveillante authentifiée de porter atteinte à votre système et d'accéder à vos données. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cette mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer votre système.

    Plus d'informations :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=257912

    Aide et support :
    http://support.microsoft.com
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 09:51:26

    Bonjour, j'ai telechager les mise à jour sur ton lien , apres telechargement fenetre qui s'ouvre" les mises à jour suivantes n'onts pas été installees
    KB2724197.
    Merci
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 10:14:21

    Re,

    Tu peux me donner le code d'erreur qui va avec ?
    (Tu le retrouveras en allant sur "windows update" -> historique des mises à jour, puis en sélectionnant et en ouvrant la ligne correspondante)
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 10:22:26

    Re,
    CODE D'erreur 80070020.
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 10:28:02

    Re,

    Ok toujours le même.

    Comment te connectes-tu à Internet ? Wi-Fi ? Cable Ethernet ?

    As-tu la possibilité de relier le pc via cable Ethernet si ce n'est pas le cas actuellement ?
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 10:37:29

    connection wi-fi avec google chrome. Pas de possiblite . Je n'ai aps mon cable ethernet
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 10:42:02

    Re,

    Ok.

    Passe quand même en ode sans échec normal :
    Aide : Comment faire démarrer son ordinateur en mode sans échec.

    Puis relance le fichier que tu avais télécharger pour l'installation hors-ligne si tu le possèdes encore, sinon télécharge-le avant de passer en mode sans échec.

    Regarde si cela fonctionne.
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 10:43:13

    ok. Je vais essayer.
    Merci
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 11:06:24

    Re,
    j'ai demarre en mode sans echec et lance la mise à jour avec le fichier telecharge. une fenetrte s'est ouverte: l'installateur à rencontre une erreur 0X8007043c,ce service ne peut etre demarre en mode sans echec.
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 11:24:55

    'tin sont c** desfois chez crosoft ...

    Bon ben il faudra que tu déniche un cable Ethernet alors pour tester windows update en mode sans échec.

    Sinon, une autre solution serait de désinstaller temporairement mais complètement tous tes logiciels de sécurité avant de lancer ce fichier en mode normal et/ou Windows update en mode normal pour voir.
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 14:24:47

    Re,
    OK, je vais essayer de desinstaller mes logitiels de securite c'est a dire antivirus? j'ai essayer en desactivant avast et ça n'a pas marche, mais je ne l'ai pas desinstalle.
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 14:39:06

    Re,

    Oui, Avast! et tout autre antivirus, antispyware, malware, parefeu, etc ... (sauf celui windows bien entendu ...)
    Le problème c'est que la simple "désactivation" ne suffit pas parfois, surtout que là, c'est une mise à jour qui doit modifier des paramètres et fichier sensible, d'où le blocage ...peut-être, rien n'est moins sûr malheureusement tant qu'on a pas essayé.
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 15:00:39

    OK. je vais le faire et je te tiens au courant
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 15:29:00

    Re,
    J'ai desintaller mes 2 antivirus, puis redemarre,lance update: toujours pareil 11% arret. J'ai encore essaye en mode sans echec, impossible de lancer update.HO! COMMENT FAIRE
    Merci
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 15:30:22

    Re, est 'il possible que cela vienne de window update, apr exemple de le desintaller et puis de le reinstaller en le telechargeNt sur internet?
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 16:33:32

    Re,

    Tes deux antivirus ?
    Holà, tu me fait peur d'un coup ... pourquoi 2 ?

    On va regarder un peu :

    Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Coche "Avec liste blanche" sous "Registre: approfondi"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.

    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    kernel32.dll
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau


    PS : Non windows update de se désinstalle pas, c'est une fonction intégré au système, nous l'avons par ailleurs déjà réparé, donc cela vient d'autre chose qui bloque.
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 17:23:17

    re, j'avias les deux antivirus mais que avast etait en service
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 19:39:10

    Re,

    C'était quoi le second antivirus ?

    L'antivirus/parefeu d'Orange/F-secure ?
    m
    0
    l
    12 Novembre 2012 19:55:59

    c'etait malwerebytes mais jene m'en servais occassionnelement, j'avais avast en protection
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    12 Novembre 2012 21:59:32

    Re,

    Alors Malwarebyte's c'est un antimalware (oui je sais, on vous perd avec tous ces noms ... ;)  ) sous entendu, il peut lui être en collaboration avec un antivirus sans trop de problème ...

    Bref, je vois vraiment pas ce qui peut bloquer cette mise à jour ...
    Tu peux réinstaller Avast!, je ne pense pas qu'il soit en cause.

    Pour le reste il serait intéressant d'attendre demain et le tuesday patch pour voir si les autres mises à jour se font elles ...
    Donc mercredi plutôt, le temps que les serveurs soient prêt, relance la recherche avec Windows update pour voir si d'autres mises à jour se télécharge et s'installe ou pas.

    :jap: 
    m
    0
    l
    13 Novembre 2012 16:14:58

    OK, je te tiens au courrant;
    Merci.
    m
    0
    l
    14 Novembre 2012 20:13:49

    Bonsoir,
    Il y avait 17 mises à jour, 16 se sont intalées, et toujours la même qui n'a pu être installé.
    Merci.
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    14 Novembre 2012 22:13:01

    Re,

    Bien dans un sens cela confirme que windows updates fonctionne, pas besoin de voir de son côté.

    Va ici :
    Démarrer -> panneau de configuration -> programmes et fonctionnalités
    Puis à gauche :
    Afficher les mises à jour installées

    regarde dans la liste ci cette mise à jour KB2724197 n'est pas déjà présente.
    Regarde aussi si les mises à jour : KB2633171 et KB2556532 sont présentes

    m
    0
    l
    15 Novembre 2012 15:10:40

    Bonjour,
    j'ai regarde les mises à jours comme tu me l'a demande:
    KB2724197 celle là je ne la trouve pas, quand aux autres:
    KB2633171 et KB2556532 je n'ai que ledebut des chiffres KB263...
    KB255...
    Merci
    m
    0
    l
    16 Novembre 2012 12:04:18

    Bonjour,
    Je te remerçie pour pout ton aide et je vais suivre ton conseil.
    Je te tiendrais au courrant si tu veux/
    Merci encore et merci aussi à tout se forum quie m'est bien preçieux.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 547 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    16 Novembre 2012 13:53:02

    Re,

    Oui, j'aimerais bien savoir si une solution concrète sera donnée, ce serait intéressant.

    :jap: 
    partage
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