Votre question

ecran noir avant ouverture de sessions

Tags :
  • Écran noir
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
18 Novembre 2012 20:03:12

Bonsoir a tous , j'ai un compac presario cq62 et quand j'allume l'ordi au debut tout est normal avec le logo compac et le chargement puis viens un ecran noir ( apres avoir cliquer sur Demarrer windows normalement ) et la la souris mais l'ecran reste noir merci pour voos reponses

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18 Novembre 2012 20:10:47

Et mon windows est un Windows 7
18 Novembre 2012 21:19:42

bonsoir

vous avez tenté de demarrer en mode sans echec?
du moment qu'il n'y a pas de message d'erreur a l'allumage , le probleme semble etre logiciel

A confirmer par le demarrage en mode sans echec

bye
18 Novembre 2012 22:24:39

Bonsoir ouI j'ai essaye le mode sans echec et rien n y fait toujours l'ecran noir et je pense aussi que c'est logiciel ...
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