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Votre question

Gros problèmes internet vraiment besoin d'une solution

Tags :
  • SFR
  • téléphone
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
21 Novembre 2012 08:51:24

Bonjour,
J'ai souscris a une offre ADSL chez Sfr depuis septembre, mais voilà depuis je n'ai encore jamais eu internet ni la télé ni le téléphone.
Je commence vraiment a en avoir marre. Cela fait maintenant 3 mois.
Les techniciens France télècom quand il ne mette pas de faux plan disent que le problème est du a sfr. Et les techniciens sfr quand eux aussi ne mettent pas de faux plan disent que le problème vient de chez France telecom.

Je sais plus quoi faire. Changer d opérateur changera t'il quelques choses ?

Autres pages sur : gros problemes internet vraiment besoin solution

23 Novembre 2012 21:40:28

Le technicien France Télécom quand il vient chez toi, il doit tester ta ligne avec son téléphone et le faire sonner sur ta prise téléphonique pour te prouver que son raccordement est bon.

Ton opérateur doit aussi activer ta connexion sur ses équipements pour que ta box synchronise.

Après peut être que le mieux est de les faire venir tous les 2 en même temps lors d'un RDV commun.
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