Impossibilité d'installer une encyclopédie

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'installer l'Encyclopédie Larousse que j'ai installée sans problème sur un autre portable,je reçois le message suivant:

Encyclopédie Universelle Larousse Intégrale
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Un fichier de support d'installation 'C:\DOCUME~1\CHARLE~1\LOCALS~1\Temp\{666ADC9C-9C34-4B56-8B22-0419F257FB80}\QUICKTIMEINSTALLCACHE.QDAT'
n'a pas pu être installé.

Erreur de données (contrôle de redondance cyclique).


Je travaille avec XPHome sur un portable Vaio récent.

Pouvez-vous m'aider?
Merci par avance.
Eoliennes.