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Votre question

Ordi qui rame [Résolu]

Tags :
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
1 Janvier 2013 12:03:57

Bonjour,
je viens de récupérer l'ordi de ma soeur mais il est inutilisable.
10 à 15 min pour s'allumer, il fait beaucoup de bruits, il cherche pendant des heures etc.
J'ai supprimé pas mal de conneries mais ça rame toujours.
Pouvez vous m'aider ? Merci

Autres pages sur : ordi rame resolu

a c 569 8 Sécurité
1 Janvier 2013 14:59:01

Judorange a dit :
Bonjour,
je viens de récupérer l'ordi de ma soeur mais il est inutilisable.
10 à 15 min pour s'allumer, il fait beaucoup de bruits, il cherche pendant des heures etc.
J'ai supprimé pas mal de conneries mais ça rame toujours.
Pouvez vous m'aider ? Merci


hello

nous allons regarder du côté infection

==========================


adwcleaner Option Recherche :

===================

* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même/!\



* Lance le, clique sur [Recherche]



* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

(clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

* Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt
* puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
* Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
* par un clic droit copier le raccourci
* clic droit coller dans ton prochain message

  • Tutoriel adwcleaner de Xplode

    =======================================



    Contenus similaires
    a c 569 8 Sécurité
    1 Janvier 2013 20:10:40

    Judorange a dit :
    Merci
    Voila le rapport :


    hello

    ===================
    ===================
    Adwcleaner


    Option Suppression :

    ===================

    * Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

    /!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\

    * Lance le, clique sur [Suppression]



  • pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
    Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.

  • lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.

    un tuto d' aide à lire

    * puis patiente le temps du scan.
    * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    * Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Tu hébergeras le rapport ici (clique sur cjpoint en vert , ceci va t'ouvrir une fenête)i : cjoint

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt

    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message


  • Tutoriel d'Aide



    ===================

    Malwaresbyte's Anti-Malware


    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
    en cliquant sur Download Now version FREE

    /!\ prendre la version gratuite /!\




    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :

      ==>> Dans l'onglet Paramètres,
    • puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats,
    • pré-cocher pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)

    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
    • Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.

      *_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :

    • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.

    • Si des infections sont présentes

    • clic sur " Afficher les résultats"
    • puis sur " Supprimer la sélection. "
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau.
    • Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

      REMARQUE :
      Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
      accepte en cliquant sur
      Ok



  • si au reboot , ton pc reste figé

    il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

    ctrl+ alt+ suppr
    dans le gestinonnaire de taches
    nouvelle tache
    taper explorer.exe
    entrée


    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!


    ==============================

    OTL :

    /!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

    • Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe

      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Vérifie que les cases Tous les utilisateurs , Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées

    • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit :



  • netsvcs
    msconfig
    activex
    drivers32
    /md5start
    system.exe
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT



    • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan



    • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
    • Les rapports étant trop longs pour le forum,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

      * Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports OTL.TXT et Extras.txt
      * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
      * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
      * par un clic droit copier le raccourci
      * clic droit coller dans ton prochain message

      Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.






  • [/color]
    a c 569 8 Sécurité
    2 Janvier 2013 12:19:08

    Judorange a dit :
    C'est fait !
    Voila les rapports


    hello

    désinstalle spybot car il est depuis longtemps obsolète.

    ne lance pas les outils de désinfection depuis la sandbox de avast
    pour les besoins de la désinfection et uniquement lors de la désinfection, désactive avast

    =============================

    OTL :


    /!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :o TL)



  • :OTL
    PRC - [2012/11/13 14:08:12 | 003,487,240 | ---- | M] (Safer-Networking Ltd.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe
    PRC - [2012/11/13 14:08:08 | 003,825,176 | ---- | M] (Safer-Networking Ltd.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
    PRC - [2012/11/13 14:07:20 | 001,369,624 | ---- | M] (Safer-Networking Ltd.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
    PRC - [2012/11/13 14:07:16 | 001,103,392 | ---- | M] (Safer-Networking Ltd.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
    MOD - [2012/11/13 14:06:32 | 000,158,624 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\snlFileFormats150.bpl
    MOD - [2012/11/13 14:06:30 | 000,108,960 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\snlThirdParty150.bpl
    MOD - [2012/11/13 14:06:28 | 000,554,400 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\VirtualTreesDXE150.bpl
    MOD - [2012/11/13 14:06:28 | 000,528,288 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\JSDialogPack150.bpl
    MOD - [2012/11/13 14:06:28 | 000,416,160 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\DEC150.bpl
    MOD - [2012/08/23 09:38:24 | 000,574,840 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\sqlite3.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-1078584872-1677840501-1006962451-1005\..\Toolbar\ShellBrowser: (no name) - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-1078584872-1677840501-1006962451-1005\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-1078584872-1677840501-1006962451-1005\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {724D43A0-0D85-11D4-9908-00400523E39A} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-1078584872-1677840501-1006962451-1005\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-1078584872-1677840501-1006962451-1005\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - No CLSID value found.
    O4 - HKLM..\Run: [SDTray] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe (Safer-Networking Ltd.)
    O7 - HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
    O7 - HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
    O7 - HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
    O7 - HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_06-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.5.0_06)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_06-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.5.0_06)
    O33 - MountPoints2\{035d94ba-55c9-11df-987c-00a0d1630b65}\Shell - "" = AutoRun
    O33 - MountPoints2\{035d94ba-55c9-11df-987c-00a0d1630b65}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\LaunchU3.exe -a
    O33 - MountPoints2\{1fe095e6-e847-11df-98f8-00a0d1630b65}\Shell - "" = AutoRun
    O33 - MountPoints2\{1fe095e6-e847-11df-98f8-00a0d1630b65}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\LaunchU3.exe -a
    O33 - MountPoints2\{92bbd154-3789-11dd-9675-00a0d1630b65}\Shell\Auto\command - "" = driver.exe
    O33 - MountPoints2\{92bbd154-3789-11dd-9675-00a0d1630b65}\Shell\AutoRun\command - "" = C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL driver.exe
    [2013/01/01 13:55:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
    [1 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]
    [1 C:\WINDOWS\*.tmp files -> C:\WINDOWS\*.tmp -> ]
    [1 C:\Documents and Settings\Corailpicsou\Bureau\*.tmp files -> C:\Documents and Settings\Corailpicsou\Bureau\*.tmp -> ]
    [2013/01/01 20:43:45 | 000,000,620 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Check for updates (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:27 | 000,000,616 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Refresh immunization (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:27 | 000,000,446 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Scan the system (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:56:35 | 000,001,836 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Spybot-S&D Start Center.lnk
    [2013/01/01 13:57:27 | 000,000,446 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\tasks\Scan the system (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:25 | 000,000,616 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\tasks\Refresh immunization (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:23 | 000,000,620 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\tasks\Check for updates (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:56:36 | 000,001,842 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Spybot-S&D Start Center.lnk
    [2013/01/01 13:56:35 | 000,001,836 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Spybot-S&D Start Center.lnk
    [2013/01/01 13:57:23 | 000,000,620 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\Tasks\Check for updates (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:25 | 000,000,616 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\Tasks\Refresh immunization (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:27 | 000,000,446 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\Tasks\Scan the system (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 20:34:45 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
    [2013/01/01 13:57:27 | 000,000,616 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\Refresh immunization (Spybot - Search & Destroy).job
    [2013/01/01 13:57:27 | 000,000,446 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\Scan the system (Spybot - Search & Destroy).job
    [1 C:\WINDOWS\system32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\system32\*.tmp -> ]

    :files
    ipconfig /flushdns /c

    :Commands
    [EMPTYTEMP]
    [CREATERESTOREPOINT]
    [RESETHOSTS]
    [PURITY]



    • Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction

    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure


  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log






    a c 569 8 Sécurité
    2 Janvier 2013 18:02:52

    Judorange a dit :
    Voila :


    hello

    on avance


    ===================================

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51
      et enregistre-le sur ton Bureau

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération

    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • *_* Au menu principal *_*

    • clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
      Internet Explorer et Firefox dans ton cas
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/



    • Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
      ==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes

    • Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU

    • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
    • Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
    • Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.





  • NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes

    ========================================

    ===============================

    Purge points de restauration :

    /!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous

      Citation :

      :Commands
      [CLEARALLRESTOREPOINTS]
      [EMPTYTEMP]



    • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes


  • =================================

    =======================
    Désinstallation des outils utilisés :

    /!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

    Tu peux garder Malwarebytes
    et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
    Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Purge d'outils



    • Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer


    • RelanceAdwCleaner et clique sur Désinstaller
    • Supprime SXCU de ton Bureau
    • Supprime tous les rapports générés restants


    2 Janvier 2013 21:15:59

    Bonsoir,
    le rapport de SXC :
    SX Check&Update
    Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-ch...
    ---
    Windows Version : Windows XP 32 bits
    Service Pack : 3
    UserName : Corailpicsou
    02/01/2013
    21:12:52
    version = v0.3.0
    ---
    Windows Update Information :
    AUOptions : 4
    Automatically, no notification
    ---
    Name : FlashPlayer ActiveX
    Version : 11.5.502.135
    Flash Player ActiveX est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin
    Version : 11.5.502.135
    Flash Player Plugin est à jour

    Java Information :
    Nom : Java 7 Update 10
    Version : 7.0.100
    Java 7 Update 10 est à jour

    Nom : Internet Explorer
    Version : 8.0.6001.18702


    C'est fini ?
    Merci beaucoup, il marche beaucoup mieux, tout le monde est ravi.
    Bonne soirée

    a c 569 8 Sécurité
    3 Janvier 2013 08:24:16

    hello


    fais lire ceci à ta soeur et ensuite mets le topic en [résolu]

    ===========================
    voilà on touche au but .

    Je ne suis pas là pour te faire la morale, mais fais attention, ne clique pas trop vite, prends le temps de lire les clauses
    et surtout , toujours télécharger les outils sur le site de l'éditeur.

    une explication vaut mieux qu'un grand discours

    Je finalise donc la procédure par Quelques précisions, conseils et précautions :

    à exclure toutes formes de piratage



  • =======================


    /!\ Cette infection peut parfois dans son approche initiale voler les données stockées de l’utilisateur : mot de passe notamment,
    il convient donc dans les jours à venir de surveiller tous vos compte mail, réseaux sociaux et banque,
    et de modifier les mot de passe s'ils étaient enregistré dans vos navigateurs
    /!\

    Citation :

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier"
    (en bas, en forme de crayon) dans ton tout premier message.
    ===>>> Ajoute ensuite [Résolu] à coté du sujet et valide.

    Tu peux aussi,si tu le souhaites et si l'option est disponible (dépend de quel type de sujet ouvert),
    valider une "meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\

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