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Fenetres publicitaire intempestives

Dernière réponse : dans Sécurité et virus
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13 Janvier 2013 21:08:57

Bonsoir,
J'ai des pages internet de fenêtres publicitaires intempestives qui s'ouvrent lorsque je me connecte via internet explorer ou Mozilla.
Je suis sous windows 8, avec un antivirus norton et spyboot qui ne trouvent rien.
Y a t il une solution pour trouver et enlever le logiciel espion à l'origine de ce problème?

merci
a b 8 Sécurité
13 Janvier 2013 21:29:07

Bonjour,

Spybot est périmé. OTL devrait être compatible avec W8 on va voir :

  • Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton Bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche Avec liste blanche sous Registre: approfondi.
  • Fais de même pour celle devant Tous les utilisateurs.

  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut :
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Rq : Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse. En ças de problème, voir cette aide à l'utilisation ici.
    Score
    0
    13 Janvier 2013 21:58:23

    Bonsoir ANGELDARK,

    ci joint les liens pour les rapports :

    http://security-x.fr/up/file.php?h=R5fe4259152de0f75668...

    http://security-x.fr/up/file.php?h=R57a9eea428a253359fb...


    Merci encore pour ton aide




    Angeldark a dit :
    Bonjour,

    Spybot est périmé. OTL devrait être compatible avec W8 on va voir :

    • Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton Bureau.
    • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
      (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
    • Coche Avec liste blanche sous Registre: approfondi.
    • Fais de même pour celle devant Tous les utilisateurs.

    • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut :
      netsvcs
      msconfig
      drivers32
      activex
      /md5start
      explorer.exe
      wininit.exe
      winlogon.exe
      userinit.exe
      /md5stop
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
      %APPDATA%\*.
      %APPDATA%\*.exe /s
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
      CREATERESTOREPOINT

    • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
    • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Rq : Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse. En ças de problème, voir cette aide à l'utilisation ici.


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    0
    Contenus similaires

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    14 Janvier 2013 17:37:35

    C'est bien des adwares, on verra comment les éviter facilement à la fin.

    • Sur cette page AdwCleaner (de Xplode) , clique sur l'image de téléchargement et enregistre le fichier sur ton Bureau.
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation.
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Et sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte, clique sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse.
    • A la fin, un rapport AdwCleaner[S1].txt s'ouvre. Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
      Rq : le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[S1].txt

  • Refais une analyse OTL et poste le rapport.
    partage
    a b 8 Sécurité
    14 Janvier 2013 19:27:08

    On s'occupe des restes et de la protection d'abord. Mon dernier message sera sur la prévention ;) 

    Désinstalle si possible : PriceSparrow, WebPlayerV2, Spybot (obsolète)

    • Relance OTL.exe
    • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
      (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
      /!\ Attention, utilisateur d'Avast!, ne lancez pas OTL en mode sandbox /!\
    • Copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche :

      :OTL
      [2013/01/05 19:27:56 | 000,000,000 | ---D | M] (PriceSparrow) -- C:\Users\jerome\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\kuwzhy2t.default\extensions\extension@pricesparrow.com
      [2013/01/05 19:27:56 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\jerome\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\kuwzhy2t.default\extensions\extension@pricesparrow.com\chrome
      O2 - BHO: (PriceSparrow) - {3F2DC1E7-A56F-49D8-B0CF-DB2300594497} - C:\Program Files (x86)\pricesparrow\Internet Explorer\pricesparrow.dll ()
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableCursorSuppression = 1
      O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3
      O21:[b]64bit:[/b] - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
      O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
      [2013/01/13 19:44:11 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy
      [2013/01/13 19:44:07 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
      [2013/01/13 19:44:07 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
      [2013/01/05 20:09:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\jerome\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
      [2013/01/05 19:27:54 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\pricesparrow
      [2013/01/05 19:27:22 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Webplayer setup
      :files
      C:\Users\jerome\AppData\Local\{*}
      :Commands
      [emptytemp]

    • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche.
    • Le pc va redémarrer (si ce n'est pas le cas, fais-le manuellement).
    • Poste le rapport de suppression s'il apparait.

  • Note : le rapport est enregistré sous format .log, il convient de changer cette extension en .txt si tu veux le déposer sur des sites en ligne. S'il n'apparait pas, il se trouve ici : C:\_OTL, sous la forme xxxxxxxx_xxxx.log où x sont la date et l'heure.
    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

    &

    • Télécharge SX Check&Update (de igor 51) sur ton Bureau.
      /!\ Désactive ton anti-virus et ferme toutes applications en cours /!\
      (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    • Double-clique sur SXC&U.exe situé sur ton Bureau pour le lancer.
    • Au menu principal, clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player pour tous les navigateurs.
    • Ensuite, clique sur le bouton Update Java et Adobe Reader pour installer la dernière version proposée.
      /!\ Lors des installations, pense à décocher les cases d'installation pour des toolbars et autres /!\
    • Au menu principal, choisis l'option Rapport.
    • Poste le rapport qui s'affiche à ton écran.
    Score
    0
    a b 8 Sécurité
    14 Janvier 2013 20:33:53

    On boucle :) 

    Pour finir, tu peux si tu le souhaites valider une meilleure réponse. Cette option disponible ou non en fonction du type de sujet marquera automatique le sujet comme résolu.

    On va s'occuper de supprimer les logiciels de désinfection maintenant :
    • Sur cette page DelFix (de Xplode) , clique sur bouton de téléchargement et enregistre le fichier sur ton Bureau.
    • Lance le programme puis choisis les options suivantes :
      * Supprimer les outils de désinfection
      * Effectuer une sauvegarde du registre
      * Purger la restauration système
    • Valide avec le bouton Exécuter.
    • Tu peux ensuite supprimer le logiciel.


  • /!\ Pour ne plus avoir ce genre de problème, il est capital de respecter les règles du dossier Prévention & Protection /!\
    Score
    0
    14 Janvier 2013 21:00:00

    Bonsoir,

    En tout cas merci pour ton aide.

    Tes explications sont très claires .....

    Je ne suis plus embêté par ces fenêtres.

    Bonne soirée
    Score
    0
    a b 8 Sécurité
    15 Janvier 2013 18:34:44

    J'activé l'option "meilleure réponse" pour mettre en résolu. Si tu n'y arrives, je m'en occuperai moi même ;) 
    Merci à toi,

    Bonne continuation
    Score
    0
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