Votre question

récupérer les mises à jour de windows updates

Tags :
  • Windows
  • Mise à jour Windows
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
17 Janvier 2013 17:22:04

quand je lance windows update, il ne s'exécute pas : message "windows update ne peut pas rechercher les mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution".
j'ai beau redémarrer l'ordi , faire tourner l'antivirus , rien n'y fait
merci davance

Autres pages sur : recuperer mises jour windows updates

17 Janvier 2013 21:15:28

Bonsoir :) 
reste d'une ancienne infection?
on va regarder:

1



  • Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
  • Double-clique sur OTL pour le lancer.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
  • Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
  • sous Personnalisation (dans le cadre blanc), copie_colle le contenu du cadre ci dessous:


    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    nslookup http://www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    CREATERESTOREPOINT



  • Enfin, clique sur le bouton Analyse. Laisse travailler l'outil.

  • Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).

    Pour me transmettre les rapports :
    Merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse. En cas de problème, voir cette aide à l'utilisation ici.



    2


    Télécharge aswMBR.exe

    Sauvegarde-le sur ton bureau et pas ailleurs!

    Double clique sur aswMBR.exe pour l'exécuter
    (Clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur" pour VISTA / SEVEN)

    Clique sur le bouton Scan et laisse l'outil travailler.




    Clic sur Save Log ,Enregistre le rapport sur le bureau et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    3
    Télécharge Farbar Service Scanner (de Farbar) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur FSS.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Laisse les options cochées par défaut
  • Coche en plus "Windows Update" et "Windows Firewall"
  • Clique sur le bouton "Scan"
  • Laisse travailler l'outil, un rapport va apparaitre.
  • Poste son contenu dans ta prochaine réponse

    (S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )
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