Votre question

Problème avec Récupération Active Desktop + Blocage :help:

Tags :
  • Sécurité
  • blocage
  • active-desktop
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Février 2013 18:04:14

Salut,
J'ai laisser mon pc allumer toute nuit et le matin au réveille je me suis aperçu qu'il avait planté je l'ai donc redémarré,
Par la suite plusieurs problème sont alors apparu...
Quand je navigue sur internet avec Mozilla Firefox quelque fois la page se ferme toute seul et le pc se met a bloqué,
J'ai toute suite penser que c'était un virus alors j'ai voulus installé l'antivirus AVG 2013 mais sans succès puisqu'il plante au moment de l'installation bizarrement,
En plus de ça l'arrière plan du bureau est quelque fois remplacer par un fond blanc avec écrit "Récupération Active Desktop" je clique sur restauré mais rien n'y fait il revient à chaque fois

Aidez moi je vous en supplie :??: 

Merci.

Autres pages sur : probleme recuperation active desktop blocage help

24 Février 2013 10:21:39

Bonjour
On va regarder tout ça :) 

étape 1

  • Télécharge RogueKiller de Tigzy et enregistre-le sur ton Bureau
  • /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
  • Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sélectionne l'option Recherche
  • Copie-colle le contenu du rapport RKreport.txt dans ta prochaine réponse

  • Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

    • Si des éléments infectieux ont été trouvés, relance RogueKiller et pour lance la Suppression et valide
    • Copie-colle le contenu du 2nd rapport RKreport.txt dans ta prochaine réponse





  • étape 2

  • Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
  • Double-clique sur OTL pour le lancer.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
  • Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
  • sous Personnalisation (dans le cadre blanc), copie_colle le contenu du cadre ci dessous:


    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    nslookup http://www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    CREATERESTOREPOINT



  • Enfin, clique sur le bouton Analyse. Laisse travailler l'outil.

  • Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).

    Pour me transmettre les rapports :
    Merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse. En cas de problème, voir cette aide à l'utilisation ici.


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