Votre question

Pup offerware et ordi qui rame

Tags :
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  • Flash player
  • Sécurité
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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
9 Mars 2013 16:29:20

Bonjour,
Malwarebytes m'a détecté PUP OFFERWARE que j'ai pu supprimer facileme nt. Depuis mon ordi rame pour s'allumer et je ne peux plus afficher certaines pages. Par ailleurs lors de votre dernière intervention vous m'avez demandé d'installer java et adobe flash player, ce que j'ai fait. Depuis j'ai beaucoup de mal pour aller sur Internet, les pages ne s'affichent plus ou mal et j'ai en permanence un message d'adobe flash player pour installer un module complémentaire pour IE, que je dise installer ou non, cela revient plusieurs fois dans la journée....{BDB57FF2-79B9-4205-9447-F5FE85F37312}. Que puis-je faire ? J'ai essayé de suivre tous vos conseils de sécurité d'installer ce qui était conseillé mais mon ordi est pire qu'avant !!!!! Au secours, pouvez-vous regarder et me dire ce qui ne va pas ??? Mon antivirus est à jour et Malwarebytes aussi. Je suis sous vista, aurai-je mal paramétré java ou flash player ??????
Merci d'avance pour votre aide......

Autres pages sur : pup offerware ordi rame

a b 8 Sécurité
9 Mars 2013 22:02:09

Bonjour,

Tu as le rapport MBAM ?
m
0
l
10 Mars 2013 15:44:46

Bonjour,
Désolée mais je n'ai plus le rapport Malwarebytes, je ne le trouve plus dans les logs. Par contre en y réfléchissant je me demande si ce n'est pas mon antivirus Microsoft Security Essentials qui l'avait détecté et supprimé, mais là je n'ai aucun rapport cet antivirus n'en délivrant pas apparemment.... Peut-être ne sais-je pas où regarder ??? J'ai refait des analyses avec Malwarebytes et MSE et rien n'a été détecté...
Dites moi ce que je dois faire maintenant. J'ai toujours le fameux message d'Adobe qui continue à apparaître quoi que je fasse...
Merci d'avance
m
0
l
Contenus similaires
a b 8 Sécurité
10 Mars 2013 23:04:41

Re,

On peut toujours voir plus en détails avec OTL :

  • Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton Bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche Avec liste blanche sous Registre: approfondi.
  • Fais de même pour celle devant Tous les utilisateurs.
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut :
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Rq : Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse. En ças de problème, voir cette aide à l'utilisation ici.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    11 Mars 2013 19:29:44

    Tu as ça quand tu utilises IE uniquement ? même problème sous Firefox ?
    m
    0
    l
    12 Mars 2013 08:36:25

    Bonjour,
    J'ai ce message que ce soit en utilisant IE ou Firefox, de plus avec Mozilla je ne peux pas lire les vidéos de démo (montage d'un abri par exemple) cela me dis que le plugging n'existe pas, je suis complétement perdue avec tous ces termes, ce qu'il faut accepter, refuser, ce qui est dangeureux ou non.... Help !!! Les rapports envoyés vous ont-ils permis de détecter quelquechose ????
    Merci pour votre aide...
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    12 Mars 2013 19:39:14

    Rien de bien méchant. Tu as essayé de les desinstaller/réinstaller ?
    m
    0
    l
    12 Mars 2013 20:13:50

    Bonsoir,
    Oui je l'ai fait une fois, mais le problème subsiste...!!!!
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    12 Mars 2013 20:40:36

    Normalement si tu fais la désinstallation/réinstallation des plugins comme Java et Flash ça devrait être ok.
    Pour les ralentissements, je vois pas trop ce qu'on peut faire ici.

    • Télécharge SX Check&Update (de igor 51) sur ton Bureau.
      /!\ Désactive ton anti-virus et ferme toutes applications en cours /!\
      (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    • Double-clique sur SXC&U.exe situé sur ton Bureau pour le lancer.
    • Au menu principal, clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player pour tous les navigateurs.
    • Ensuite, clique sur le bouton Update Java et Adobe Reader pour installer la dernière version proposée.
      /!\ Lors des installations, pense à décocher les cases d'installation pour des toolbars et autres /!\
    • Au menu principal, choisis l'option Rapport.
    • Poste le rapport qui s'affiche à ton écran.
    m
    0
    l
    12 Mars 2013 21:12:26

    SX Check&Update
    Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-ch...
    ---
    Windows Version : Windows Vista 32 bits
    Service Pack : 2
    UserName : Vista
    12/03/2013
    21:09:25
    version = v0.3.2
    ---
    Windows Update Information :
    AUOptions : 4
    Automatically, no notification
    ---
    Name : FlashPlayer ActiveX
    Version : 11.6.602.180
    Flash Player ActiveX est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin FF
    Version : 11.6.602.180
    Flash Player Plugin FF est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin
    Version : 11.6.602.180
    Flash Player Plugin est à jour

    Nom : Mozilla Firefox 19.0.2 (x86 fr)
    Version : 19.0.2

    Java Information :
    Nom : Java 7 Update 17
    Version : 7.0.170
    Java 7 Update 17 est à jour

    Nom : Adobe Reader X (10.1.6) - Français
    Version : 10.1.6
    Adobe Reader est à jour

    Nom : Internet Explorer
    Version : 9.0.8112.16421

    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    12 Mars 2013 22:22:29

    Tout me parait normal. Tu peux essayer le navigateur chrome ?
    {BDB57FF2-79B9-4205-9447-F5FE85F37312}, tu peux être plus précis ?
    m
    0
    l
    13 Mars 2013 12:39:36

    Bonjour,
    Je n'ai pas le navigateur chrome, dois-je l'installer ???? J'ai déjà Firefox et IE.... Par ailleurs je ne peux pas donner plus de précisions sur le message puisque c'est ce qui s'affiche dans "détails" lorsque la fenêtre de demande d'installation s'affiche.
    Si je mets installer, une installation se lance mais le message revient la fois suivante... si je mets annuler c'est la même chose la fenêtre apparaît aussi.
    J'ai un peu regarder sur Internet et il semble que d'autres aient le même soucis avec Flash player sous Vista....
    J'attends votre avis...
    Cordialement

    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    13 Mars 2013 17:00:28

    Installe temporairement Chrome pour voir si tu as ces messages avec.
    m
    0
    l
    13 Mars 2013 17:25:29

    J'ai installé Chrome comment le définir comme navigateur et
    dois-je le faire ?

    Vous allez penser que je ne suis pas douée et vraiment c'est le cas !!!!!

    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    13 Mars 2013 17:32:32

    Euh peut importe. Utilise le pendant un moment et regarde comme ça se passe.
    m
    0
    l
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