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Erreur 0x8007042c (pare-feu) sous Windows 8

Tags :
  • Pare-feu
  • Sécurité
  • Windows 8
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
18 Avril 2013 22:57:12

Bonjour à tous,
je me permets de poster un nouveau sujet car je rencontre depuis plusieurs semaines un problème de pare-feu sous Windows 8 (64bits), il a été désactivé et impossible de le réactiver ; du coup la mise à jour et l'installation des applications est bloquée.
J'ai essayé toutes les solutions proposées sur internet mais aucune ne fonctionne, quelqu'un aurait-il une solution ? Merci d'avance !

Autres pages sur : erreur 0x8007042c pare feu windows

a c 758 8 Sécurité
a b * Windows 8
19 Avril 2013 08:49:57

hunter2810 a dit :
Bonjour à tous,
je me permets de poster un nouveau sujet car je rencontre depuis plusieurs semaines un problème de pare-feu sous Windows 8 (64bits), il a été désactivé et impossible de le réactiver ; du coup la mise à jour et l'installation des applications est bloquée.
J'ai essayé toutes les solutions proposées sur internet mais aucune ne fonctionne, quelqu'un aurait-il une solution ? Merci d'avance !


hello

on va regarder cela ensemble

===========================


  • Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
  • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe

    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Vérifie que les cases Tous les utilisateurs , Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées
  • ainsi que toutes les cases à l'identique de la capture écran

  • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit :



  • netsvcs
    msconfig
    activex
    drivers32
    /md5start
    system.exe
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT



    • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan



    • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
    • Les rapports étant trop longs pour le forum,

    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

      * Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports OTL.TXT et Extras.txt
      * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
      * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
      * par un clic droit copier le raccourci
      * clic droit coller dans ton prochain message


  • Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

    $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$





    Farbar Service Scanner :

    • Télécharge Farbar Service Scanner et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône FSS.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Coche toutes les options et clique sur Scan



    • Poste le rapport FSS.txt dans ta prochaine réponse.



  • (S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    19 Avril 2013 15:36:54



    hello

    tu passes mabm, stp

    ££££££££££££££££££££££££

    Malwaresbyte's Anti-Malware


    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
    en cliquant sur Download Now version FREE

    /!\ prendre la version gratuite /!\




    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :

      ==>> Dans l'onglet Paramètres,
    • puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats,
    • pré-cocher pour suppression pour les 3 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • actions pour les programmes de pair à pair ( per2 per)
    [/color]





    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
    • Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.


  • *_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :


    • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.

    • Lis bien la suite

    • Si des infections sont présentes

    • clic sur " Afficher les résultats"

    • puis sur " Supprimer la sélection. "

    • Enregistre le rapport sur ton Bureau.

    • Fais redémarrer ton ordinateur normalement

    • poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.


  • REMARQUE :
    Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
    accepte en cliquant sur
    Ok

    si au reboot , ton pc reste figé

    il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

    ctrl+ alt+ suppr
    dans le gestionnaire des taches
    nouvelle tache
    taper explorer.exe
    entrée

    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

    Tutoriel

    =================================================================





    m
    0
    l
    20 Avril 2013 14:05:55

    Voilà le rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.04.20.03

    Windows 8 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16540
    Nathan :: NATHAN [administrateur]

    Protection: Activé

    20/04/2013 13:44:20
    mbam-log-2013-04-20 (13-44-20).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
    Options d'examen désactivées:
    Elément(s) analysé(s): 242231
    Temps écoulé: 2 minute(s), 41 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\Windows\Installer\deeb28.msi (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    21 Avril 2013 10:15:45

    hunter2810 a dit :
    Voilà le rapport :

    C:\Windows\Installer\deeb28.msi (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.


    hello


    tu fais ceci, stp

    je ne pourrai revenir que mardi matin

    =======================
    ===================
    Adwcleaner


    Option Suppression :



    * Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

    /!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\

  • pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
    Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.


    * Lance le, clique sur [Suppression]



  • lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.

    un tuto d' aide à lire

    * puis patiente le temps du scan.
    * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    * Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
    -

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message


  • Tutoriel d'Aide

    ===================




    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :o TL)



  • :OTL
    IE - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1002\..\URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No CLSID value found
    IE - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1002\..\URLSearchHook: {8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No CLSID value found
    IE - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1005\..\URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No CLSID value found
    IE - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1005\..\URLSearchHook: {8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No CLSID value found
    FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: %7BCAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA%7D:6.0.37
    FF - HKCU\Software\MozillaPlugins\ubisoft.com/uplaypc: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\npuplaypc.dll File not found
    FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Thunderbird\Extensions\\msktbird@mcafee.com: C:\Program Files\McAfee\MSK
    [2012/11/30 22:01:00 | 000,000,000 | ---D | M] (uTorrentBar_FR) -- C:\Users\Nathan\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
    [2012/12/14 17:14:42 | 000,001,048 | ---- | M] () -- C:\Users\Nathan\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\50au6f98.default\searchplugins\01netcom-customized-web-search.xml
    [2013/04/12 23:53:12 | 000,000,000 | ---D | M] (Java Console) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA}
    CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=112553&tt=010712_4&babsrc=HP_ss&mntrId=004ba7a1000000000000001bb1a0ac8e
    CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=112553&tt=010712_4&babsrc=HP_ss&mntrId=004ba7a1000000000000001bb1a0ac8e
    CHR - plugin: McAfee SecurityCenter (Enabled) = c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL
    CHR - plugin: McAfee SiteAdvisor (Enabled) = C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\npmcffplg32.dll
    CHR - Extension: bioshock-infinite = C:\Users\Nathan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jfcigpcpfkgmakimdilogngijodohkgk\1.1_0\
    O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No CLSID value found.
    O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1002\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1005\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D} - No CLSID value found.
    O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableCursorSuppression = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableCAD = 1
    O7 - HKU\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1002\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1005\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_37-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_37)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_37-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_37)
    O21:[b]64bit:[/b] - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
    O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
    O33 - MountPoints2\{997345a5-a41e-11e2-bf5d-b888e3a3d5e4}\Shell - "" = AutoRun
    O33 - MountPoints2\{997345a5-a41e-11e2-bf5d-b888e3a3d5e4}\Shell\AutoRun\command - "" = "F:\CMADownloader.exe"
    O33 - MountPoints2\{a55f7a80-88a6-11e2-bf25-b888e3a3d5e4}\Shell - "" = AutoRun
    O33 - MountPoints2\{a55f7a80-88a6-11e2-bf25-b888e3a3d5e4}\Shell\AutoRun\command - "" = "F:\CMADownloader.exe"
    [2013/04/19 12:56:00 | 000,001,082 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
    [2013/04/19 12:33:00 | 000,001,002 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\Adobe Flash Player Updater.job
    [2013/04/19 08:23:18 | 000,001,078 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
    [2012/12/16 00:36:04 | 000,000,766 | R--- | M] () -- C:\Users\Nathan\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{86BDD105-114A-4B20-BF8B-E46C7159A641}\_587A27792C631D77C8DA88.exe
    [2012/12/16 00:36:04 | 000,000,766 | R--- | M] () -- C:\Users\Nathan\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{86BDD105-114A-4B20-BF8B-E46C7159A641}\_6FEFF9B68218417F98F549.exe
    [2013/04/12 15:46:27 | 000,054,632 | ---- | M] (Adobe Systems Inc.) -- C:\Users\Nathan\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\www.macromedia.com\bin\airappinstaller\airappinstaller.exe

    :files
    ipconfig /flushdns /c
    C:\Users\Nathan\AppData\Local\{*}

    :Commands
    [EMPTYTEMP]
    [CREATERESTOREPOINT]
    [RESETHOSTS]
    [PURITY]



    • Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction



    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure


  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log


    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    22 Avril 2013 17:46:11

    hunter2810 a dit :
    Et le rapport OTL :
    http://security-x.fr/up/file.php?h=Re71e06dd2af774fe1b5...
    Merci encore pour l'aide ! :-)


    hello

    comment se comporte ton pc maintenant

    =======================================

    ===================================

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51
      et enregistre-le sur ton Bureau

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération

    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • *_* Au menu principal *_*

    • clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
      Internet Explorer et Firefox dans ton cas
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/



    • Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
      ==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes

    • Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU

    • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
    • Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
    • Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.





  • NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes

    ========================================
    à te lire

    m
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    l
    22 Avril 2013 18:54:51

    Alors, mon PC me semble être un peu plus rapide. En revanche lorsque que je veux réactiver mon pare-feu sous panneau de configuration j'ai toujours le message avec l'erreur 0x8007042c ; le problème semble donc ne pas être réglé.
    Concernant les mise à jour que vous me conseillez dans le dernier message j'ai réussi à installer flash, mais pas java ( la mise à jour ne se lançait pas via SXCU j'ai donc essayé de via le site et là on me met que je ne peux pas l'installer que sous le bureau de windows 8 or, je suis sous le bureau. -_-') concernant adobe reader lorsque j'ai voulu faire la mise à jour il m'a indiqué qu'elle était déjà installée...
    Dernière chose j'ai désinstallé comme demandé l'ancienne version de java mais je n'ai donc pas réussi à installer la dernière.
    Voilà le rapport :

    SX Check&Update
    Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-ch...
    ---
    Windows Version : Windows 8 64bits
    Aucun Service Pack
    UserName : Nathan
    22/04/2013
    18:41:49
    version = v0.3.2
    ---
    Windows Update Information :
    AUOptions : 4
    Automatically, no notification
    ---

    ---
    Name : FlashPlayer Plugin FF
    Version : 11.7.700.169
    Flash Player Plugin FF n'est pas à jour! (11.5.502.146)

    Name : FlashPlayer Plugin
    Version : 11.7.700.169
    Flash Player Plugin n'est pas à jour! (11.5.502.146)

    Nom : Google Chrome
    Version : 23.0.1271.97

    Nom : Mozilla Firefox 20.0.1 (x86 fr)
    Version : 20.0.1

    Nom : Adobe Reader XI (11.0.02) - Français
    Version : 11.0.02
    Adobe Reader n'est pas à jour! (11.0.01)

    Nom : Internet Explorer
    Version : 10.0.9200.16540

    Nom : Flash Player Active X : Windows 8 :
    Version : 11.7.700.169

    m
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    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    22 Avril 2013 19:53:11

    hunter2810 a dit :
    En revanche lorsque que je veux réactiver mon pare-feu sous panneau de configuration j'ai toujours le message avec l'erreur 0x8007042c ; le problème semble donc ne pas être réglé.
    Concernant les mise à jour que vous me conseillez dans le dernier message j'ai réussi à installer flash, mais pas java ( la mise à jour ne se lançait pas via SXCU j'ai donc essayé de via le site et là on me met que je ne peux pas l'installer que sous le bureau de windows 8 or, je suis sous le bureau. -_-') concernant adobe reader lorsque j'ai voulu faire la mise à jour il m'a indiqué qu'elle était déjà installée...
    Dernière chose j'ai désinstallé comme demandé l'ancienne version de java mais je n'ai donc pas réussi à installer la dernière.
    Voilà le rapport :



    pour les mises à jour avait tu désactivé ton antivirus

    sinon essai directement avec les liens



    Installe la dernière version de Java:


    ==>> A titre indicatif, la page de téléchargement==>> Java sun

    ==>> désinstalle toutes les autres versions plus anciennes

    mettre à jour java, adobe flash player et adobe reader


    -----------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player


    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :

    Adobe Flash Player



    Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre lgoogle chrome


    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système


    -----------------------------------------------

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :

    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre Mc Afee sécurity scan plus



    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour la dernière version d'Adobe Reader :

    Télécharge et installe cette dernière version :

    Adobe - Téléchargement d'Adobe Reader

    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan



    ================================================

    ensuite pour le parefeu, suis cette procédure


    Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.

  • Double-Clic dessus pour l'installer puis lance-le.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Va directement à l'onglet "step 3"

  • Clique sur le bouton Do It, et laisse le scan s'effectuer.

  • Ferme le programme et redémarre le PC

  • Relance l'outil et va cette fois-ci sur l'onglet Start Repairs (à la fin)
  • Clique sur le bouton"Start"
  • Dans la fenêtre suivante, coche exactement ces options :


  • Clique enfin sur "Start" en bas à droite.
  • Redémarre le pc s'il ne le fait pas automatiquement.

    m
    0
    l
    22 Avril 2013 23:24:36

    Voilà j'ai réussi à mettre Java à jour ainsi qu'Adobe Reader, pour ce qui est de flash player j'ai pu le mettre à jour sous google chrome et firefox, en revanche sous Internet Explorer pas moyen, il m'indique que flash player est compris dans IE8 et que je n'ai pas besoin de m'occuper des mises à jour...
    Malheureusement, pour ce qui est de l'erreur 0x8007042c, elle persiste toujours et m'empêche de réactiver mon pare-feu. Peut-être qu'il y a un lien avec le résultat du scan de Tweaking qui s'arrête vers à 52% et qui dit que " la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer"
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    23 Avril 2013 09:27:45

    hunter2810 a dit :
    Voilà j'ai réussi à mettre Java à jour ainsi qu'Adobe Reader, pour ce qui est de flash player j'ai pu le mettre à jour sous google chrome et firefox, en revanche sous Internet Explorer pas moyen, il m'indique que flash player est compris dans IE8 et que je n'ai pas besoin de m'occuper des mises à jour...
    Malheureusement, pour ce qui est de l'erreur 0x8007042c, elle persiste toujours et m'empêche de réactiver mon pare-feu. Peut-être qu'il y a un lien avec le résultat du scan de Tweaking qui s'arrête vers à 52% et qui dit que " la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer"


    hello

    si tu veux bien , nous allons vérifier si un rootkit ne traine pas

    ======================================

    Télécharge TDSKILLER de Kaspersky sur ton bureau.


    *_* Décompresse-le en faisant clic-droit dessus -> extraire tout... (clique sur "suivant", "suivant" et "Terminer".)
    *_* Double clique sur "TDSSKiller.exe" pour lancer l'outil.

    (Pour les utilisateur de Vista/Windows 7 : effectue un clic droit sur TDSSKiller.exe et sélectionne " Exécuter en tant qu'administrateur. ")


    *_* Clique alors sur le bouton "Start Scan".
    *_* Laisse le scan s'effectuer.



    •Dans la fenêtre de résultat :

    • Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut.
    • Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
    • Pour la partie "Suspicious object" laisse sur "Skip"
    • Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté assure toi que Cure est bien coché.
    • Clique enfin sur "Continue"



    • Il te sera surement demandé de redémarrer ton pc, fait-le en cliquant sur "Reboot now"


    • Au redémarrage va chercher le rapport de suppression, il se trouve ici :

    C:\ TDSSKiller.x.x.x.x_date_heure_log.txt

    *_* Poste son contenu dans ta prochaine réponse.


    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    23 Avril 2013 14:47:08

    hunter2810 a dit :
    Et voilà le rapport :


    hello

    tu as bien passé windows repair?

    peux tu me refaire un scan OTL et coche bien dans registre approfondi ==>> avec liste blanche

    pour avoir les 2 rapports OTL et extras

    merci

    ££££££££££££££££££££££££££


    • Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe

      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Vérifie que les cases Tous les utilisateurs , Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées
    • ainsi que toutes les cases à l'identique de la capture écran

    • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit :



  • netsvcs
    msconfig
    activex
    drivers32
    /md5start
    system.exe
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT



    • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan



    • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
    • Les rapports étant trop longs pour le forum,

    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

      * Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports OTL.TXT et Extras.txt
      * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
      * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
      * par un clic droit copier le raccourci
      * clic droit coller dans ton prochain message

      Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


      je vais me renseigner auprès de collègues

    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    24 Avril 2013 12:38:01

    hunter2810 a dit :
    J'avais bien passé Windows Repair, et je viens de le refaire, à noter que je ne peux pas cocher la première case "Reset Registry Permissions" => il y a marqué juste à côté "(Disabled in Windows 8 due to App Store bug)"
    ---- Voici les rapports :
    - OTL : http://up.security-x.fr/file.php?h=R8956b7c58cd32ee6afb...
    - Extra : http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra8ce4a47c26fe9703f7...


    hello

    tu vas passer services repair , car windows repair n'a pas pu faire son boulot

    $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

    Télécharge Services Repair (de Eset) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur ServicesRepair.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • L'outil va te demander de confirmer le lancement, accepte avec le bouton "Yes"
  • Laisser-le travailler (cela peut prendre quelques minutes)
  • Une nouvelle fenêtre va apparaitre pour demander de redémarrer le PC, accepte avec "Yes"

  • Au redémarrage, un dossier aura été crée sur ton bureau, nommé CC Support
  • Poste-moi dans la prochaine réponse le rapport qui se trouve ici : CC Support\Logs\SvcRepair.txt

    m
    0
    l
    24 Avril 2013 18:24:15

    Voilà le rapport de Services repair :
    Log Opened: 2013-04-24 @ 18:13:46
    18:13:46 - -----------------
    18:13:46 - | Begin Logging |
    18:13:46 - -----------------
    18:13:46 - Fix started on a WIN_8 X64 computer
    18:13:46 - Prep in progress. Please Wait.
    18:13:47 - Prep complete
    18:13:47 - Repairing Services Now. Please wait...
    18:13:48 - Services Repair Complete.
    18:13:54 - Reboot Initiated
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    25 Avril 2013 12:29:48

    hunter2810 a dit :
    Voilà le rapport de Services repair :
    Log Opened: 2013-04-24 @ 18:13:46
    18:13:46 - -----------------
    18:13:46 - | Begin Logging |
    18:13:46 - -----------------
    18:13:46 - Fix started on a WIN_8 X64 computer
    18:13:46 - Prep in progress. Please Wait.
    18:13:47 - Prep complete
    18:13:47 - Repairing Services Now. Please wait...
    18:13:48 - Services Repair Complete.
    18:13:54 - Reboot Initiated


    hello

    je reviens très vite, coupure du net depuis 2 jours
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    25 Avril 2013 16:23:53

    hunter2810 a dit :
    Voilà le rapport de Services repair :
    Log Opened: 2013-04-24 @ 18:13:46
    18:13:46 - -----------------
    18:13:46 - | Begin Logging |
    18:13:46 - -----------------
    18:13:46 - Fix started on a WIN_8 X64 computer
    18:13:46 - Prep in progress. Please Wait.
    18:13:47 - Prep complete
    18:13:47 - Repairing Services Now. Please wait...
    18:13:48 - Services Repair Complete.
    18:13:54 - Reboot Initiated


    hello

    ça y est , j'ai récupéré ma connexion, changement de FAI

    as tu récupéré ton parefeu de windows?
    m
    0
    l
    25 Avril 2013 16:53:21

    Ok :-) Non toujours pas ...
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    25 Avril 2013 18:44:24

    hunter2810 a dit :
    Ok :-) Non toujours pas ...


    hello
    OTL n'a pas tout supprimé dans le 1er script

    =========================

    commence par désactiver ces 2 plugins dans chrome

    ouvre chrome et fais ceci

    Dans la barre d'adresses de Chrome, saisir
    1. about:plugins


    et valide par Entrée.

    et désactive ces 2 plugins de mc afee

    CHR - plugin: McAfee SiteAdvisor (Enabled) = C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\npmcffplg32.dll
    CHR - plugin: McAfee SecurityCenter (Enabled)

    ensuite fais ceci sous chrome également

    Désinstallation d'extensions de Google chrome

    babylon



    à Lire
    de l'aide ici
    de l'aide ici sur la synchronisation avec google

    £££££££££££££££££££££££££££££

    maintenant on revient sous OTL




    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :o TL)



  • :OTL
    IE - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1002\..\SearchScopes,DefaultScope = {D23CBB14-F185-4247-B712-70537F4DBBFC}
    CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=112553&tt=010712_4&babsrc=HP_ss&mntrId=004ba7a1000000000000001bb1a0ac8e
    CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=112553&tt=010712_4&babsrc=HP_ss&mntrId=004ba7a1000000000000001bb1a0ac8e
    O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No CLSID value found.
    O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O4 - HKLM..\Run: [LManager] File not found
    O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1002\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-21-282402665-2651509993-3721164675-1005\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O21:[b]64bit:[/b] - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
    O30 - LSA: Security Packages - (livessp) - File not found
    C:\ProgramData\DP45977C.lfl
    CHR - plugin: McAfee SiteAdvisor (Enabled) = C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\npmcffplg32.dll
    CHR - plugin: McAfee SecurityCenter (Enabled) = c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL


    :Commands
    [EMPTYTEMP]
    [CREATERESTOREPOINT]




    • Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction



    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure


  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log







    m
    0
    l
    25 Avril 2013 20:07:59

    Lorsque je tape "about:p lugins" une liste de plugins s'affiche effectivement mais aucun ayant pour nom McAfee (j'ai :
    Adobe Flash Player, Chrome Remote Desktop Viewer, Intel® Identity Protection Technology, Native Client, Chrome PDF Viewer,
    Adobe Reader, Google Update, Java, VDownloader et Silverlight), pareil pour les extensions, j'en ai une seule : Adblock plus et rien d'autre.
    En revanche j'avais bien une extension nommée "babylon", mais je l'ai supprimé il y a quelques temps...
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    25 Avril 2013 21:28:32

    hunter2810 a dit :
    Lorsque je tape "about:p lugins" une liste de plugins s'affiche effectivement mais aucun ayant pour nom McAfee (j'ai :
    Adobe Flash Player, Chrome Remote Desktop Viewer, Intel® Identity Protection Technology, Native Client, Chrome PDF Viewer,
    Adobe Reader, Google Update, Java, VDownloader et Silverlight), pareil pour les extensions, j'en ai une seule : Adblock plus et rien d'autre.
    En revanche j'avais bien une extension nommée "babylon", mais je l'ai supprimé il y a quelques temps...


    hello

    as tu passé le script OTL?

    ensuite refais un FSS pour voir ce qui se passe

    ££££££££££££££££££££££££££




    Farbar Service Scanner :

    • Télécharge Farbar Service Scanner et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône FSS.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Coche toutes les options et clique sur Scan



    • Poste le rapport FSS.txt dans ta prochaine réponse.


  • (S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )

    merci

    m
    0
    l
    25 Avril 2013 23:10:49

    Voilà qui est encore mieux, je ne peux plus me connecter à mon compte sur mon PC ! Après avoir effectué la correction avec OTL on m'a fait redémarrer, et lors de l'arrêt il y a eu une erreur d'affichée. Au redémarrage lorsque que je tape mon mot de passe il me dit que ce n'est pas le bon , alors que je ne me trompe pas ...
    Étant donné qu'avec windows 8 mon mot de passe est associé à mon compte hotmail, j'ai essayé de le changer et d'en mettre un autre mais ça ne fonctionne toujours pas même après plusieurs redémarrages ...
    J'écris donc ce message depuis ma tablette, Bref là c'est la m*rde !
    m
    0
    l
    25 Avril 2013 23:18:56

    L'erreur que j'ai lors des redémarrages s'appelle : MSRPC_STATE_VIOLATION
    m
    0
    l
    26 Avril 2013 11:58:57

    OK alors le premier lien ne m'avance pas beaucoup puisque que je ne peux me connecter sous ma session. Et parce que l'écran de dépannage ne s'affiche pas. Le second lien me serait apparemment plus utile mais mes compétences dans ce domaine sont très limitées. Peut-on récupérer une version de windows 8 et la mettre sur une clé USB (je n'ai pas de DVD...) pour effectuer les manipulations décrites ?
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    26 Avril 2013 12:04:47

    hunter2810 a dit :
    OK alors le premier lien ne m'avance pas beaucoup puisque que je ne peux me connecter sous ma session. Et parce que l'écran de dépannage ne s'affiche pas. Le second lien me serait apparemment plus utile mais mes compétences dans ce domaine sont très limitées. Peut-on récupérer une version de windows 8 et la mettre sur une clé USB (je n'ai pas de DVD...) pour effectuer les manipulations décrites ?


    hello

    quel est ta version de w8 ? es tu sous garantie ?

    tu n'as pas fait les dvd de secours lors de l'achat de ton pc ?

    m
    0
    l
    26 Avril 2013 12:10:18

    Puis-je réparer windows comme dans le premier lien à partir d'une version de windows 8 pro (64bits) mise sur ma clé USB ?
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    26 Avril 2013 12:15:54

    hunter2810 a dit :
    Puis-je réparer windows comme dans le premier lien à partir d'une version de windows 8 pro (64bits) mise sur ma clé USB ?


    si ton pc démarre sur un clé usb , oui

    http://www.6ma.fr/tuto/comment+actualiser+reinitialiser...

    m
    0
    l
    26 Avril 2013 12:35:56

    Alors mon Pc est récent (décembre 2012) donc je pense qu'il est sous garantie. La version de Windows est la familiale 64bits et non malheureusement j'ai oublié de créer les DVD de secours lorsque j'ai eu mon PC. Je vais essayer de réparer windows avec une clé USB. Je vous tient au courant.
    m
    0
    l
    26 Avril 2013 12:43:29

    J'ai peut être trouvé une solution. Le PC de ma soeur est un windows familial 64bits, comme le mien, et je viens de voir ici : http://www.6ma.fr/astuce/comment+creer+lecteur+recupera...
    que l'on peut créer un lecteur de récupération avec une clé USB.
    Si je créé un lecteur de récupération depuis le PC de ma soeur, est-ce que ça pourra être utilisé pour réparer mon PC ?
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    26 Avril 2013 13:19:59

    hunter2810 a dit :
    Alors mon Pc est récent (décembre 2012) donc je pense qu'il est sous garantie. La version de Windows est la familiale 64bits et non malheureusement j'ai oublié de créer les DVD de secours lorsque j'ai eu mon PC. Je vais essayer de réparer windows avec une clé USB. Je vous tient au courant.


    hello

    essaie de faire marcher la garantie? il vont te faire une réinstalle d'usine



    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    26 Avril 2013 13:22:53

    hunter2810 a dit :
    J'ai peut être trouvé une solution. Le PC de ma soeur est un windows familial 64bits, comme le mien, et je viens de voir ici : http://www.6ma.fr/astuce/comment+creer+lecteur+recupera...
    que l'on peut créer un lecteur de récupération avec une clé USB.
    Si je créé un lecteur de récupération depuis le PC de ma soeur, est-ce que ça pourra être utilisé pour réparer mon PC ?


    je ne pense pas , il faut que le lecteur soit créé au déballage de l'ordi avec les paramètres de l'ordi
    sinon la clé d'activation sera refusée


    m
    0
    l
    26 Avril 2013 13:52:57

    Est-ce que ça présente un risque pour mon PC si j'essaye ?
    D'autre part la version de Windows 8 que je vais récupérer est une version pro alors que la version de mon PC est familiale. Si le met la version pro sur ma clé USB pour réparer ma version familiale est-ce que ça va poser problème ou pas ?
    Désolé pour toutes ces questions mais je suis en plein inconnu ! :) 
    m
    0
    l
    26 Avril 2013 15:29:10

    Alors voilà où j'en suis j'ai donc récupérer une version pro de windows 8 64bits que j'ai installé sur ma clé USB. Le problème c'est que lorsque je branche la clé USB sur mon PC et que je l'allume aucune fenêtre ne s'ouvre pour me permettre de réparer Windows. Que faut-il faire ?
    m
    0
    l
    26 Avril 2013 15:43:40

    J'ai lu qu'il fallait appuyer sur F12 ou F11 ... Selon les PC mais sur le mien (Acer Aspire V3-571G) lorsque j'appuie sur F12 ou F11 au démarrage rien ne se passe, et je ne peux pas accéder à la clé USB. EN gros je ne sais pas comment démarrer windows depuis la clé...
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    26 Avril 2013 17:44:27

    Alors je crois avoir trouvé pourquoi je ne peux pas accéder au BIOS lors du démarrage : le démarrage rapide est activé par défaut sous win8, ce qui m'empêche d'appuyer sur f12. Pour le faire il faut apparemment désactiver le démarrage rapide. Sauf que pour le faire il faut aller dans panneau de configuration, et je ne peux pas y acceder ...
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    30 Avril 2013 11:53:24

    Je tiens à préciser mon PC a été réparé mes par mes propres moyens et ceux d'un ami, il a fallu ni plus ni moins que réinitialiser Windows 8. Je suis très déçu de voir qu'une fois mon système endommagé par les actions proposées sur ce forum (qui n'ont fait qu’aggraver le problème d'origine), aucune aide concrète ne m'a été fournie.
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    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    30 Avril 2013 12:47:37

    hunter2810 a dit :
    Je tiens à préciser mon PC a été réparé mes par mes propres moyens et ceux d'un ami, il a fallu ni plus ni moins que réinitialiser Windows 8. Je suis très déçu de voir qu'une fois mon système endommagé par les actions proposées sur ce forum (qui n'ont fait qu’aggraver le problème d'origine), aucune aide concrète ne m'a été fournie.

    hello
    je comprends ton désarroi, je t'ai indiqué qu'il fallait réparer Windows et n'étant pas devant ton pc, je ne pouvais pas en faire plus.
    honnêtement, je me posais la même question que toi. Hunter ne revient pas me donner de nouvelles,
    j'attendais avec impatience de tes news.
    explique comment tu as fait pour arriver à tes fins car sur win8 ,j'ai des explications à te donner si tu veux bien que je te les donne, ensuite tu feras ou ne feras pas, mais au moins tu le sauras.
    je pense que l'on c'est mal compris, regarde toutes mes interventions ici ou ailleurs, je n'ai jamais abandonner au milieu d'une désinfection.
    à te lire




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    3 Mai 2013 11:49:10

    Je suis content d'avoir une réponse et je crois qu'effectivement nous nous sommes mal compris.

    Pour faire simple nous avons découvert que le problème d'origine était un virus qui s'était attaqué en particulier au pare-feu de windows ainsi qu'au compte administrateur. Nous avons dans un premier temps réussi à accéder au bios (car la fonction démarrage rapide de win8 bloquait l'accès au BIOS via F12) en démarrant le PC sans le disque dur afin de pouvoir modifier l'ordre de démarrage.
    Nous avons mis le lecteur DVD et les supports USB en premiers et le DD après. De cette façon j'ai pu utiliser la clé USB bootable que j'avais. une fois démarré sur la clé nous avons d'abord restauré Windows pour éviter que je perdre mes données, mais nous avons vu qu'a cause du virus mon ordi, pourtant connecté sous mon compte admin, était presque inexploitable (j'avais l'impression d'être en invité) il était en plus très lent. J'ai donc fait une sauvegarde de mes données et nous avons réinitialisé l'ordi et donc remis le PC ainsi que Windows 8 dans l'état d'origine. Cela a réglé le problème...

    Si je dois donner des conseils au gens qui ont comme moi Windows 8, je leur dirai de faire quelques petites choses en prévention :

    - Désactiver la fonction démarrage rapide de Windows 8 qui est une véritable salop*rie dans ce genre de situations.
    - Ne pas faire comme moi et créer dès le départ un DVD de restauration de Windows au cas où ...
    - Et bien faire attention aux logiciels que l'on installe, en décochant lors de l'installation TOUTES les offres d'adwares.
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    a c 758 8 Sécurité
    a b * Windows 8
    3 Mai 2013 12:55:21

    hello

    Citation :

    Je suis content d'avoir une réponse et je crois qu'effectivement nous nous sommes mal compris.
    Pour faire simple nous avons découvert que le problème d'origine était un virus qui s'était attaqué en particulier au pare-feu de windows ainsi qu'au compte administrateur. Nous avons dans un premier temps réussi à accéder au bios (car la fonction démarrage rapide de win8 bloquait l'accès au BIOS via F12) en démarrant le PC sans le disque dur afin de pouvoir modifier l'ordre de démarrage.

    tu y es allé comment sur le bios ? par F1
    j'espère que tu as désactivé depuis la fonction démarrage rapide?
    pour info, j'ai même supprimé le mot de passe sur le mien pour arriver directement sur ma seconde session
    j'ai une session admin sur laquelle je ne vais jamais
    et une session invité.
    tu sais aussi que Windows 8 ne boote pas non plus sur des Live Cd, des gens s'y emplois
    et personne n'a de solutions
    je peux t'assurer que tu as eu de la change de pourvoir aller dans le bios.

    je te conseille aussi de trouver parmi tes amis un DVD à graver de windows8 édit Familiale en plus de ton dvd de secours
    ou un DVD multi plateforme

    Citation :

    Nous avons mis le lecteur DVD et les supports USB en premiers et le DD après. De cette façon j'ai pu utiliser la clé USB bootable que j'avais. une fois démarré sur la clé nous avons d'abord restauré Windows pour éviter que je perdre mes données, mais nous avons vu qu'a cause du virus mon ordi, pourtant connecté sous mon compte admin, était presque inexploitable (j'avais l'impression d'être en invité) il était en plus très lent. J'ai donc fait une sauvegarde de mes données et nous avons réinitialisé l'ordi et donc remis le PC ainsi que Windows 8 dans l'état d'origine. Cela a réglé le problème...


    tu n'avais pas d'autres solutions que de revenir à l'état sortie usine.
    je ne veux pas te faire peur, tu t'en es bien sorti sans trop de dégâts. sauf un gros stress

    Citation :

    Si je dois donner des conseils au gens qui ont comme moi Windows 8,
    je leur dirai de faire quelques petites choses en prévention :

    - Désactiver la fonction démarrage rapide de Windows 8 qui est une véritable salop*rie dans ce genre de situations.
    - Ne pas faire comme moi et créer dès le départ un DVD de restauration de Windows au cas où ...
    - Et bien faire attention aux logiciels que l'on installe, en décochant lors de l'installation TOUTES les offres d'adwares.


    voilà tu as tout compris , j'espère que ta sœur a fait ses DVD

    désolé , si on s'est mal compris, car je ne laisse personne dans la panade, et de chez moi, je ne pouvais rien faire.


    en tout cas merci pour le retour .

    cordialement

    m
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    3 Mai 2013 22:48:44

    Je crois que c'était F2 sur mon PC pour accéder au BIOS mais je ne suis pas sûr. Pour ce qui est de windows j'ai déjà récupéré une version que je vais
    graver en plus.
    Sinon j'ai bien désactivé le démarrage rapide, c'est une des choses que j'ai fait en premier !
    J'aurais peut-être pu trouver un autre moyen que de revenir à l'état de sortie d'usine mais vu le chantier que c'était j'ai préféré repartir sur une base bien propre...
    Et j'ai fait le DVD de ma soeur :D 
    Bref un gros stress mais finalement une expérience assez enrichissante car maintenant je sais quoi faire si ça se reproduit...
    Bonne continuation à toi aussi :) 
    m
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