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Comment débloquer un éditeur?

Tags :
  • Déblocage
Dernière réponse : dans Logiciels
24 Avril 2013 09:44:24

Sous windows vista, certaines de mes applications ont besoin de ADOBE AIR, or mon pc me dit que je dois débloquer cet éditeur, comment faire pour le telecharger?

Autres pages sur : debloquer editeur

24 Avril 2013 14:04:10

Bonjour,

En premier lieu, vérifie si Adobe Air est présent ou pas dans ta liste des programmes.

Sinon, tu le trouveras ici :
http://get.adobe.com/fr/air/
24 Avril 2013 21:16:25

Non il ne figure pas dans mes programmes et je crois même que c'est moi qui l'ai désinstallé par erreur. Quand je vais sur le site que vous me signalez, que j'ai maintes fois essayé , mon ordi me dit que je dois débloquer l'éditeur.
Contenus similaires
24 Avril 2013 23:58:11

Re, alors ce n'est pas ton ordi, mais ton navigateur.
Avec quel navigateur essayes-tu ?
As-tu tenté avec un autre ? (Firefox, Chrome, Internet Explorer, etc ...)
25 Avril 2013 09:56:47

Google. Je vais essayer explorer.
25 Avril 2013 10:09:14

Avec Internet Explorer, le telechargement commence et me dit ensuite qu'une erreur s'est produite: mon administrateur n'autorise pas le telechargement, qu'il faut que je le contacte:
25 Avril 2013 10:38:07

Re,

Pour voir :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Coche "Avec liste blanche" sous "Registre: approfondi"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.

    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    kernel32.dll
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
    1 Mai 2013 21:49:09

    Salut IANE;
    Installer ou désinstaller un programme, ne peut se faire qu'à partir d'un compte disposant des droits d'administrateur. Si tu tentes à partir de ta session Utilisateur, ça échoiue, n'ayant pas les droits pour.
    A +
    22 Mai 2013 22:10:45

    Bonsoir, me revoilà. Après m'être adredder à mon FAI, celui ci m'a permis de récuperer ADOBE AIR donc je n'ai plus le message. Mais parce que il y a toujours un mais, mon antivirus AVAST me dit que je dois le mettre à jour maintenant or j'ai la même
    22 Mai 2013 22:12:45

    réponse i.e que mon administrateur bloque .... et mon FAI apparemment me dit ne pas pouvoir m'aider. Dois je comme même faire votre procédure ci-dessus? Merci
    22 Mai 2013 23:48:25

    Re,
    Tu as réellement un compte administrateur sur ce système ?
    23 Mai 2013 10:00:43

    Pas du tout, je ne sais même pas ce que c'est qu'un compte administrateur, j'ai posé la même question à Orange en ligne qui m'a donné une procédure à suivre comme toi, ce que j'ai fait. Je suis un simple consommateur.
    23 Mai 2013 11:59:36

    Qui d'autre que toi utilise ce pc ? Si tu es seul utilisateur, normalement ton compte est administrateur.
    Tu peux faire ma procédure avec le logiciel OTL nous verrons cela.
    23 Mai 2013 18:05:55

    ok je suis la seule à utiliser ce pc. J'effectue ta procédure ce week et te tiens au courant. Merci
    5 Août 2013 11:39:42

    Bonjour Hynkel30, Me revoilà après 3 mois! Mon pb ne s'étant évidemment pas résolu tout seul, je viens de faire la manip que vous m'aviez indiquée et j'ai posté les 2 rapports. Si vous n'êtes ni fâché ni en vacances, j'attends de vos nouvelles. Merci
    5 Août 2013 10:30:07

    Re-Bonjour,

    Il me faut les lien des rapports obtenu et hébergé, comme expliqué dans le tutoriel, sinon je ne peux rien lire ;) 
    12 Août 2013 10:39:40

    Bonjour, ta notif m'avait pas été signalée! Bref, j'avais posté les 2 rapports via ton chemin (joindre un fichier...puis envoi), je viens de recommencer. Ah au fait j'ai désinstallé ce matin même toutes les appli orange et adobe air et essayé de télécharger à nouveau l'appli assistance livebox qui m'est utile et comme d'habitude elle réclame adobe air et mon ordi refuse.
    12 Août 2013 11:24:03

    Re,

    Ok, tu as hébergé les rapports ... mais c'est ICI , dans ta réponse qu'il faut me donner les liens obtenus après hébergement, sinon je ne sais pas où sont tes rapports ;) 
    12 Août 2013 14:35:21

    Re,

    Bon ok, tu es bien loggué comme administrateur.

    On va nettoyer quelques trucs, puis on désinstallera Avast!, et on réinstallera la dernière version.

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Norton Internet Security 'reste d'un ancien antivirus, si tu ne le trouve pas ou qu'il ne veut pas se désinstaller, utilise cet outil : http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

    - Software Updater (lié à un adware/logiciel publicitaire)

    - avast! Free Antivirus (on le réinstallera ensuite, utilise après désinstallation ou si la désinstallation se passe mal cet outil : http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

    - [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) Relance OTL.exe

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    /!\ Attention, utilisateur d'Avast! ou d'autres antivirus, ne lancez pas OTL en mode sandbox /!\

  • Copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche.



    :OTL
    DRV - (SRTSPX) -- C:\Windows\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSPX.SYS File not found
    DRV - (SRTSP) -- C:\Windows\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSP.SYS File not found
    DRV - (NAVEX15) -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVEX15.SYS File not found
    DRV - (NAVENG) -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVENG.SYS File not found
    IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=421&systemid=406&apn_dtid=BND406&apn_ptnrs=AG6&o=APN10645&apn_uid=1151070534714635&q={searchTerms}
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&AF=17350&babsrc=SP_ss&mntrId=6e3e46780000000000000016e3f253ed
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=421&systemid=406&apn_dtid=BND406&apn_ptnrs=AG6&o=APN10645&apn_uid=1151070534714635&q={searchTerms}
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}: "URL" = http://mystart.incredibar.com/mb106/?search={searchTerms}&loc=IB_DS&a=6PQk6SZt86&i=26
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{D5E49AAD-A85B-4B25-910D-51676635C5EA}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000YYFR&apn_uid=49239EF2-5470-4519-9732-9F6F64749BD5&apn_sauid=A7AFFDFD-CF2D-4D27-A02B-A6EEB27C1A8B
    FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\offerbox@spointer.com: C:\Program Files\OfferBox\extensions-3.1.3878.129\offerbox@spointer.com
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} - No CLSID value found.
    O4 - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000..\Run: [MyCuteBuddy] "C:\Program Files\My Cute Buddy\myCuteBuddy.exe" "file:///C:/Program Files/My Cute Buddy/Content/Cute Kitty/piticho.buddy" /m /u File not found
    [2012/01/02 18:14:49 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Babylon
    [2012/12/11 17:26:52 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\f-secure
    [2013/04/25 09:25:17 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Iminent
    [2011/06/02 12:58:29 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\OfferBox

    :Files
    ipconfig /flushdns /c
    C:\Windows\system32\drivers\NIS
    C:\ProgramData\Norton
    C:\Program Files\OfferBox

    :Commands
    [emptytemp]



  • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
  • Le pc va redémarrer. (si ce n'est pas le cas, fais-le manuellement)
  • Poste le rapport de suppression s'il apparait.

    Note : S'il n'apparait pas, il se trouve ici : C:\_OTL, sous la forme xxxxxxxx_xxxx.log où x sont la date et l'heure

    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Viens me donner le rapport OTL de correction, et dis-moi si toutes les désinstallations se sont bien passées.
    On téléchargera alors la nouvelle version d'Avast!.

    (ne t'inquiète pas, tu ne risques rien sans antivirus, si tu ne fait pas n'improte quoi sur Internet le temps qu'on termine ;)  )
    12 Août 2013 18:04:10

    hyunkel30 a dit :
    Re,

    Bon ok, tu es bien loggué comme administrateur.

    On va nettoyer quelques trucs, puis on désinstallera Avast!, et on réinstallera la dernière version.

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Norton Internet Security 'reste d'un ancien antivirus, si tu ne le trouve pas ou qu'il ne veut pas se désinstaller, utilise cet outil : http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

    - Software Updater (lié à un adware/logiciel publicitaire)

    - avast! Free Antivirus (on le réinstallera ensuite, utilise après désinstallation ou si la désinstallation se passe mal cet outil : http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

    - [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) Relance OTL.exe

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    /!\ Attention, utilisateur d'Avast! ou d'autres antivirus, ne lancez pas OTL en mode sandbox /!\

  • Copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche.



    :OTL
    DRV - (SRTSPX) -- C:\Windows\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSPX.SYS File not found
    DRV - (SRTSP) -- C:\Windows\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSP.SYS File not found
    DRV - (NAVEX15) -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVEX15.SYS File not found
    DRV - (NAVENG) -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVENG.SYS File not found
    IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=421&systemid=406&apn_dtid=BND406&apn_ptnrs=AG6&o=APN10645&apn_uid=1151070534714635&q={searchTerms}
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&AF=17350&babsrc=SP_ss&mntrId=6e3e46780000000000000016e3f253ed
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=421&systemid=406&apn_dtid=BND406&apn_ptnrs=AG6&o=APN10645&apn_uid=1151070534714635&q={searchTerms}
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}: "URL" = http://mystart.incredibar.com/mb106/?search={searchTerms}&loc=IB_DS&a=6PQk6SZt86&i=26
    IE - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\SearchScopes\{D5E49AAD-A85B-4B25-910D-51676635C5EA}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000YYFR&apn_uid=49239EF2-5470-4519-9732-9F6F64749BD5&apn_sauid=A7AFFDFD-CF2D-4D27-A02B-A6EEB27C1A8B
    FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\offerbox@spointer.com: C:\Program Files\OfferBox\extensions-3.1.3878.129\offerbox@spointer.com
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} - No CLSID value found.
    O4 - HKU\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000..\Run: [MyCuteBuddy] "C:\Program Files\My Cute Buddy\myCuteBuddy.exe" "file:///C:/Program Files/My Cute Buddy/Content/Cute Kitty/piticho.buddy" /m /u File not found
    [2012/01/02 18:14:49 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Babylon
    [2012/12/11 17:26:52 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\f-secure
    [2013/04/25 09:25:17 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Iminent
    [2011/06/02 12:58:29 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\OfferBox

    :Files
    ipconfig /flushdns /c
    C:\Windows\system32\drivers\NIS
    C:\ProgramData\Norton
    C:\Program Files\OfferBox

    :Commands
    [emptytemp]



  • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
  • Le pc va redémarrer. (si ce n'est pas le cas, fais-le manuellement)
  • Poste le rapport de suppression s'il apparait.

    Note : S'il n'apparait pas, il se trouve ici : C:\_OTL, sous la forme xxxxxxxx_xxxx.log où x sont la date et l'heure

    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Viens me donner le rapport OTL de correction, et dis-moi si toutes les désinstallations se sont bien passées.
    On téléchargera alors la nouvelle version d'Avast!.

    (ne t'inquiète pas, tu ne risques rien sans antivirus, si tu ne fait pas n'improte quoi sur Internet le temps qu'on termine ;)  )




  • Les désinstallations se sont bien déroulées. Voilà ce que m'affiche le pc au redémarrage:

    All processes killed
    ========== OTL ==========
    Error: No service named SRTSPX was found to stop!
    Service\Driver key SRTSPX not found.
    File C:\Windows\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSPX.SYS File not found not found.
    Error: No service named SRTSP was found to stop!
    Service\Driver key SRTSP not found.
    File C:\Windows\system32\drivers\NIS\1000000.07D\SRTSP.SYS File not found not found.
    Error: No service named NAVEX15 was found to stop!
    Service\Driver key NAVEX15 not found.
    File C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVEX15.SYS File not found not found.
    Error: No service named NAVENG was found to stop!
    Service\Driver key NAVENG not found.
    File C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVENG.SYS File not found not found.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}\ not found.
    Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}\ not found.
    Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}\ not found.
    Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}\ not found.
    Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D5E49AAD-A85B-4B25-910D-51676635C5EA}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D5E49AAD-A85B-4B25-910D-51676635C5EA}\ not found.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\offerbox@spointer.com deleted successfully.
    File C:\Program Files\OfferBox\extensions-3.1.3878.129\offerbox@spointer.com not found.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\10 deleted successfully.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}\ not found.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}\ not found.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-3223701488-4034199106-3422786372-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\MyCuteBuddy deleted successfully.
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Babylon folder moved successfully.
    C:\Users\User\AppData\Roaming\f-secure folder moved successfully.
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Iminent folder moved successfully.
    C:\Users\User\AppData\Roaming\OfferBox folder moved successfully.
    ========== FILES ==========
    < ipconfig /flushdns /c >
    Configuration IP de Windows
    Cache de r‚solution DNS vid‚.
    C:\Users\User\Tracing\Downloads\cmd.bat deleted successfully.
    C:\Users\User\Tracing\Downloads\cmd.txt deleted successfully.
    File\Folder C:\Windows\system32\drivers\NIS not found.
    C:\ProgramData\Norton folder moved successfully.
    C:\Program Files\OfferBox\res folder moved successfully.
    C:\Program Files\OfferBox folder moved successfully.
    ========== COMMANDS ==========

    [EMPTYTEMP]

    User: All Users

    User: Default
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

    User: Default User
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

    User: Public

    User: User
    ->Temp folder emptied: 240513801 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 95842816 bytes
    ->Java cache emptied: 1106097 bytes
    ->Flash cache emptied: 119541 bytes

    %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
    Windows Temp folder emptied: 110966251 bytes
    RecycleBin emptied: 14344323903 bytes

    Total Files Cleaned = 14 108,00 mb


    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 08122013_175244

    Files\Folders moved on Reboot...

    PendingFileRenameOperations files...

    Registry entries deleted on Reboot...


    13 Août 2013 09:20:09

    Bonjour Huynkel30,
    Avast est réinstallé, tout s'est bien passé. Le message concernant le fait que l'assistance livebox a besoin d'adobe air s'affiche toujours.
    13 Août 2013 10:15:16

    Re,

    Je croyais qu'il ne s'affichait plus depuis qu'on avait repris ce sujet ?

    Adobe AIR est bien installé sur le système.
    Je te conseille donc de voir avec l'assistance Orange ... ou mieux, de virer cet outil de toute manière peu utile ... tout comme l'ensemble des outils Orange qui prennent plus de ressources et ralentissent le système, qu'ils n'offrent de contre-partie ...
    - Barre d'outil Orange
    - Assistance Livebox
    - Orange Installer
    - Orange Inside
    etc ...
    13 Août 2013 10:25:21

    Non elle a toujours été là. Je n'ai besoin que de l'assistance livebox car elle relance ma box quand problème sans que j'ai à appeler orange pdt des plombes avec mon portable. Les autres appli d'orange sont désinstallées me semble t-il? Adobe air n'est il pas nécéssaire dans d'autres sites?
    13 Août 2013 11:50:43

    Re,

    Adobe AIR est franchement pas ou peu utile, c'est qu'un programme pour lancer des application avec du code de navigateur en dehors d'un navigateur.

    Je vois pas en quoi t'aide l'assistance LiveBox à vrai dire ... En cas de souci, le plus souvent, on relance la livebox et c'est bon ... (débrancher/rebrancher)

    Que fait cet assistant pour t'aider ? Que sont ces problèmes que tu dis sur ta LiveBox ?
    13 Août 2013 12:16:38

    J'ai plusieurs fois eu des coupures de téléphone. L'assistance livebox remet assez souvent le téléphone en route. Orange est déjà passé 3* chez moi quand les coupures duraient plus d'une semaine, toute mon installation est opérationnelle mais ça peut arriver encore.
    13 Août 2013 14:12:55

    Re,

    Cet utilitaire ne fait rien de plus que rebooter la LiveBox en priorité, ce que tu peux faire comme je te l'ai dit en débranchant/rebranchant ou via le bouton sur certaines Livebox.

    Mais après, je ne veux pas t'empêcher d'utiliser cet outil.
    Par contre, pour ma part, je ne peux rien faire pour ce bug, lié à ce logiciel, donc voir avec Orange malheureusement ...

    :jap: 
    13 Août 2013 16:17:58

    Ok mais j'avais déjà vu avec orange qui m'a renvoyé vers leur assistance en ligne qui celle ci m'a encore renvoyé vers une autre assistance qui cette dernière ne répond à rien. Bref j'écoute tes conseils et j'ai désinstallé l'appli assistance livebox en espérant que tout ira bien dans l'avenir. Merci comme même pour ton aide.
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