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J'ai un virus

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Juin 2013 16:00:33

Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai des fenêtres intempestives qui s'affichent et sur youtube et google des bannières de pub.

Pouvez vous m'aider à régler mon problème ?

Je vous remercie d'avance

Autres pages sur : virus

a c 1009 8 Sécurité
a b 9 Windows
a b á Google
8 Juin 2013 18:00:43

Bonjour,

Nous allons regarder ton souci en commençant pas un un diagnostic de ton système.

OTL :

  • Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
  • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche la case Tous les utilisateurs
  • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
    msconfig
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan



  • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
  • Les rapports étant trop longs pour le forum, héberge-les sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


  • @+
    m
    0
    l
    8 Juin 2013 18:16:35

    désolé bug je refais
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    a b á Google
    8 Juin 2013 21:40:59

    Re,

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

    Spybot - Search & Destroy (obsolète, utilise une technologie dépassée)
    IB Updater Service (adware)
    Archiveur WinRAR (crack)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt


  • Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    OTL :

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne OTL) (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
      :OTL
      IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://websearch.homesearchapp.info/?unqvl=17
      IE - HKLM\..\SearchScopes\{BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE}: "URL" = http://websearch.homesearchapp.info/?unqvl=17&l=1&q={searchTerms}
      IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13
      IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://websearch.homesearchapp.info/?unqvl=17
      IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE}
      IE - HKCU\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://www.claro-search.com/?q={searchTerms}&affID=116218&tt=4412_5&babsrc=SP_ss&mntrId=78d2bdcf000000000000ac8112636aca
      IE - HKCU\..\SearchScopes\{454CFADC-84F3-456C-8453-03B83766C590}: "URL" = http://search.fbdownloader.com/search.php?channel=sffr202fbdgy13&q={searchTerms}
      IE - HKCU\..\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}: "URL" = http://search.fbdownloader.com/search.php?channel=sffr202fbdgy13&q={searchTerms}
      IE - HKCU\..\SearchScopes\{BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE}: "URL" = http://websearch.homesearchapp.info/?unqvl=17&l=1&q={searchTerms}
      [2012/06/09 19:54:04 | 000,086,818 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\0\extensions\OneClickDownloader@OneClickDownloader.com.xpi
      [2012/03/11 13:23:04 | 000,002,226 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml
      [2012/10/18 16:44:48 | 000,000,952 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\FBDownloader.xml
      CHR - Extension: Browse2sauVe = C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apfnhfmpojaclaafadflpilhnihmndpd\1\
      CHR - Extension: OfferMosquito = C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk\0.4_0\
      CHR - Extension: SweetIM for Facebook = C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.2.0.0_0\
      CHR - Extension: Browse2sauVe = C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apfnhfmpojaclaafadflpilhnihmndpd\1\
      CHR - Extension: OfferMosquito = C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk\0.4_0\
      CHR - Extension: SweetIM for Facebook = C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.2.0.0_0\
      O2 - BHO: (FBDownloader BHO) - {553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF} - C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fbDownloader\Extensions\FBDownloader.dll (HTTO Group, Ltd)
      O4 - HKCU..\Run: [DataMgr] C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\DataMgr\DataMgr.exe (HTTO Group, Ltd.)
      O4 - HKCU..\Run: [Intermediate] C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\Intermediate\Intermediate.exe ()
      O4 - HKCU..\Run: [SCheck] C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\SCheck\SCheck.exe ()
      O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
      [2013/05/24 15:47:36 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\WebSearch
      [2013/05/24 15:47:36 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\StarApp
      [1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
      [2013/06/07 11:55:25 | 001,447,728 | ---- | C] () -- C:\Windows\SysNative\dmwu.exe
      [2011/11/25 14:45:50 | 000,004,608 | ---- | C] () -- C:\Program Files (x86)\WinRAR_Universal_Crack.exe
      [2011/11/25 14:45:50 | 000,004,608 | ---- | C] () -- C:\Program Files (x86)\WinRAR_Universal_Crack.exe
      [2011/11/25 14:45:50 | 000,000,196 | ---- | C] () -- C:\Program Files (x86)\Official RarLab, RAR, WinRAR and FAR product support site.url
      [2012/10/18 17:00:30 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\Babylon
      [2013/04/06 10:57:19 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\DataMgr
      [2012/10/18 16:46:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\fbDownloader
      [2013/04/12 12:34:42 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\Intermediate
      [2012/11/24 20:32:01 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\OpenCandy
      [2013/04/06 10:57:19 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\SCheck

      :files
      ipconfig /flushdns /c

      :Commands
      [EMPTYTEMP]
      [CREATERESTOREPOINT]

    • Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction



    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log dans ta prochaine réponse
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse


  • Tutoriel d'utilisation Mawarebytes en images

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • AdwCleaner(S).txt
    • C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
    • mbam-log[date-heure].txt


  • @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    a b á Google
    9 Juin 2013 18:04:58

    Bonjour,

    OK pour les rapports.

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Toujours des fenêtres intempestives et des pubs ?

    Nous allons en profiter pour mettre à jour des extensions sensibles aux failles de sécurité.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle Java(TM) 6 Update 30 (64-bit) et Java7 Update 17 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

    Installe la dernière version Java 7 Update 21
    http://www.java.com/fr/download/

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport_SX.txt

    @+
    m
    0
    l
    9 Juin 2013 18:37:37

    oui merci les pubs ont disparues =) j'aimerai bien savoir comment vous avez fais c'est vraiment pratique.

    SX Check&Update
    Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-ch...
    ---
    Windows Version : Windows 7 64bits
    Service Pack : 1
    UserName : Matthieu
    09/06/2013
    18:36:41
    version = v0.3.3
    ---
    Windows Update Information :
    AUOptions : 4
    Automatically, no notification
    ---

    ---
    Name : FlashPlayer Plugin
    Version : 11.7.700.202
    Flash Player Plugin est à jour

    Java Information :
    Nom : Java 7 Update 21
    Version : 7.0.210
    Java 7 Update 21 est à jour

    Nom : Adobe Reader X (10.1.7) - Français
    Version : 10.1.7
    Adobe Reader est à jour

    Nom (svc) : Internet Explorer
    Version : 10.0.9200.16576
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    a b á Google
    9 Juin 2013 19:00:59

    Re,

    Citation :
    les pubs ont disparues

    OK


    Citation :
    j'aimerai bien savoir comment vous avez fais c'est vraiment pratique.

    J'ai repéré dans les rapports de diagnostic OTL les lignes illégitimes pour les traiter avec des outils spécifiques ou par script.


    Puisque les symptômes ont disparu, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle ta version Adobe Reader X (10.1.7)

    Télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Purge points de restauration :

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous

      :Commands
      [CLEARALLRESTOREPOINTS]
      [EMPTYTEMP]

    • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstallation des outils utilisés :

    Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
    Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Purge d'outils



    • Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer


    • Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
    • Supprime SXCU de ton Bureau
    • Supprime tous les rapports générés restants


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

      /!\ Par précaution, change tous tes mots de passe


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

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